Часть 1 этой серии статей представила вводный взгляд на краудфандинг в отношении стартапов, работающих с 3D-принтерами, а также на динамизм, демократизацию, искажения и опасности, которые порождает этот новый и новаторский способ финансирования стартапов.
Я начал это исследование того, как совокупный венчурный капитал, предоставленный разнообразным множеством через онлайн-платформы, объединяющие в основном небольшие взносы, переделывает средства финансирования предпринимательства, основанного на технологиях и творчестве. И, таким образом, изменяя правила планирования, позиционирования, замысла, создания, развития, маркетинга и управления такими новыми предприятиями.
Как я уже говорил (и буду продолжать демонстрировать и демонстрировать в этой серии), краудфандинг - применительно к недорогим настольным 3D-принтерам - палка о двух концах. В руках некоторых опытных предпринимателей это великое и чудесное «оружие», способное ускорить быстрое, часто беспрецедентное развитие недавно основанных предприятий с убедительными концепциями и сильным коммерческим лидерством. Но не все.
Многие из этих запусков 3D-принтеров никогда бы не родились в дни до краудфандинга, не говоря уже о том, чтобы так быстро вырасти до здоровой - иногда чрезмерной и / или непокорной - деловой зрелости. Для (относительно) быстрого и здорового роста подумайте о Printrbot и Formlabs (следует отметить, что обе они были одними из первых, кто начал краудфандинговую игру 3DP).
Предприниматели, добившиеся этих выдающихся успехов на рынке, заслуживают тройной похвалы. Им удалось одновременно сплести воедино три бизнес-вектора:
- основание новых и перспективных бизнесов,
- освоение технологических возможностей романа (Disruptor 3DP!) и
- Определение того, как использовать краудфандинг (еще одна новая бизнес-парадигма) в своих коммерческих целях в уникальных конкурентных условиях - с небольшим количеством предостерегающих историй или успешных примеров, чтобы осветить путь вперед.
Однако с другой стороны этого меча все может стать грязным. В самом деле, неудивительно, что некоторые из этих усилий пошли наперекосяк… даже несмотря на то, что за ними стояли самые лучшие намерения! Бизнес-векторы № 1 и № 2 раньше были достаточно сложными, особенно в нестабильной комбинации. Теперь, к сожалению, мы видим убедительные доказательства того, что некоторые игроки играют в Вектор № 3: системы краудфандинга.
Kickstarter (KS) из Бруклина - очень молодой «дедушка» краудфандинговых сайтов. Ему всего пять лет, и он едва ли является коммерческим детским садом в старомодном венчурном бизнесе. Тем не менее, вы можете сразу понять его доминирующее положение в секторе, в котором он был пионером, благодаря тому факту, что его корпоративное название теперь является глаголом действия в этом сегменте. (Даже если вы IndieGoGo, ваши клиенты все равно считают вас «стартапом» их бизнеса.)
KS - с момента своего основания в 2009 году - сотрудничает с более чем 100 000 предпринимателей и их «проектами». Более 65 000 из этих клиентов KS достигли своей (самостоятельно выбранной) цели по финансированию / срокам, когда KS выделяет финансирование для запуска проекта, а затем начинаются игры (игры?)!
Пару недель назад - на собрании «Ратуши» World Maker Faire NY 2014 - я посетил новую огромную штаб-квартиру Kickstarter в Гринпойнте/Уильямсбурге, Нью-Йорк. Хотя вместо «нового» вы можете прочитать «запредельный» ремонт другого промышленного заброшенного пространства в пост-облагороженном Бруклине. В довершение неудачно-успешного ансамбля сияюще-белый - с трепетом синего огня Святого Эльма - Тесла небрежно сидел (мычал?) на мерцающем освещенном бордюре перед входом. (Эй, я приехал из ДАМБО на велосипеде…)
Кроме того, местная промышленность - до сих пор сохранившаяся деревообработка - является одним из 3F Бруклина: еда, мода и мебель. Скажем, бурно развивающемуся Нью-Йорку нужно много высококачественных, изготовленных на заказ кухонных шкафов для тех высотных зданий Golden Toadstool, которые появляются повсюду, на угловой заправочной станции или заброшенном участке на набережной, которые раньше пели на мелодию «Pending (Cash-Outs) From». Небеса!"
Во время праздничного поста в ратуше я встретился и обменялся мнениями с Джоном Диматосом из Kickstarter - специалистом по проектам по дизайну и технологиям продукции - нашим спикером от KS, ведущим вечера. (Чтобы подчеркнуть рукописный характер публичной персоны Kickstarter, Джон ранее обратился к толпе спонтанно - если бы его футболка носила такие накрахмаленные черты - босиком.) Мы говорили о 3D-принтерах KS…
Чтобы понять Kickstarter - и его позицию по отношению к клиентам, управляемым 3DP, и их потенциально финансируемым «проектам», - твердо помните, что KS - это ОНЛАЙН-бизнес. На визитных карточках ее сотрудников нет ни должностей, ни номеров телефонов, ни физического адреса. С одной стороны карта подтверждает, что этот человек действительно связан с Kickstarter. И вы получаете корпоративный слоган: «Воплощая творчество в жизнь». (Это заявление о позиционировании можно разобрать несколькими бесцветными и неинформативными способами…) На другой стороне представлены имя сотрудника (предположительно!) и его или ее адрес электронной почты. Вот и все.
В качестве оперативной цели KS, похоже, будет управлять взаимодействием с клиентами - насколько это возможно - через интерфейс своего веб-сайта. (Большая часть ориентации, направления и поддержки для клиентов KS беззастенчиво сделана своими руками: через «Руководство для авторов» KS на месте.)
Как ни пытался, мне не удалось найти телефонный номер, чтобы просто позвонить в компанию. Что ж, как журналист, человек ищет немного больше личного контакта. Вы можете установить отношения и, таким образом, стать достаточно связанными, чтобы рассказать наиболее подходящую историю на благо всех: компании, клиента, нынешних и потенциальных клиентов клиента, широкой публики… Вы знаете, делать мою работу…
Итак, чтобы рассказать историю Kickstarter о 3DP, мне пришлось полагаться на краткие личные обсуждения и обмен электронной почтой. Все равно - увы - ничего не может быть на записи. Итак, я должен дополнить данные третьих лиц… и попытаться провести триангуляцию в достаточной степени, чтобы получить правильные факты. Гад.
Через онлайн-систему KS статистические данные ДОЛЖНЫ быть простыми для получения и анализа. ЕСЛИ это ВСЕ онлайн, то это было введено через Интернет - в основном клиентами, у которых есть стимул сделать это правильно. Итак, он находится в облаке KS: доступен поиск по специфике и подвержен интеллектуальному анализу больших данных. Тем не менее … это НЕ. Или статистика для освещения вопросов и опасений - как насчет поддержки поддержки клиентов? - по-видимому, не были сформулированы на основе имеющихся данных.
Теперь, по экспертным оценкам, сегодня во всем мире насчитывается около двухсот организаций, производящих настольные 3D-принтеры. Основная часть продаж в этом сообществе приходится на принтеры стоимостью менее 10 000 долларов. Кроме того, в этих продажах доминирует недорогая категория от 100 до 500 долларов и потребительская категория от 500 до 3000 долларов за принтер.
Kickstarter, как установлено с помощью различных надежных средств, оказал большое влияние на эти две категории настольных 3D-принтеров. В одном из доступных списков указано 24 принтера с KS с самого начала (начиная с Printrbot?), а в другом списке показаны 94 проекта, помеченных как принадлежащие к подкатегории «3D-печать», без окончательного определения того, какие из них на самом деле являются принтерами. (Как вы знаете из части 1 этого отчета, восемь проектов 3D-принтеров «живут» на сайте KS прямо сейчас, и мне удалось подтвердить это число. Хотя паре из них осталось запустить всего несколько часов. на момент публикации.
Kickstarter - феномен, создающий парадигму. Он продолжает оказывать огромное влияние на предпринимательство в сфере 3D-принтеров благодаря самому своему изобретению и успеху в создании успешных стартапов посредством краудфандинга. И, как уже говорилось ранее, KS получает как признание, так и критику за «динамизм, демократизацию, искажения и опасности, которые порождает этот новый и новый способ финансирования стартапов».
В уже начатой части 3 мы рассмотрим некоторые конкретные примеры «искажений и опасностей», присущих этому процессу KS в работе в нашем секторе 3DP…