Я посещаю довольно много клиентов PodTechs, большинство из которых являются технологическими компаниями в Силиконовой долине с нашими командами по работе с клиентами в качестве ресурса социальных сетей. По беседам, которые клиенты ведут друг с другом, я хорошо понимаю, на каком этапе эволюции они находятся (как я прошел через это, развернув программу сообщества в Hitachi Data Systems).
Вот некоторые распространенные стратегии подкастов, которые кажутся актуальными для начала 2007 года:
1) Существующий контент ресурса
Многие менеджеры программ подкастов сталкиваются с проблемой, когда дело доходит до создания программы содержания подкастов. Это не так сложно, как кажется, поскольку существует довольно много контента, который можно преобразовать в разговорный подкастинг. Контент технического описания часто может служить контентом подкаста. Почти каждый из этих официальных документов, созданных MarCom, может быть преобразован в тему, возможно, иметь хост и пригласить автора контента или эксперта в предметной области для участия в подкасте.
Проверьте журналы поиска на своем веб-сайте, чтобы найти часто задаваемые термины или фразы, там есть некоторые подсказки. Сообщения в блогах в ваших отраслях с интенсивным обсуждением и активностью будут предлагать горячие темы.
2) Расширьте возможности своего подкаста с помощью функций социальных сетей
Многие корпоративные маркетологи терпят неудачу, просто перетаскивая mp3-файл и ссылаясь на iTunes на странице подкаста. Вы можете извлечь выгоду из взаимодействия и создания более качественных подкастов, разрешив обратную связь, включив комментарии. Возможно, вы используете программное обеспечение для блога для публикации вашего подкаста.
3) Доставить подкаст в вирусный проигрыватель
В идеале лучше всего встроить вирусный проигрыватель, которым можно поделиться с вашей аудиторией и который также позволяет комментировать. Этот проигрыватель имеет легко копируемый код, который позволяет делиться контентом в других блогах, форумах и веб-сайтах в вашей отрасли. Вот пример того, как я развернул свой последний подкаст о стратегии социальных сетей с помощью вирусного проигрывателя. Получить слово.
Я видел недавнюю статистику, согласно которой 60% подкастов потребляются в браузере и 40% на мобильных устройствах.
4) Согласуйте контент-стратегию с существующими корпоративными инициативами
Расписание и содержание ваших подкастов должны соответствовать предлагаемым вами продуктам. Создайте строку или столбец в своем коммуникационном плане, который включает подкасты в социальных сетях. Многие маркетологи борются с тем, что сообщения в блогах не контролируются корпоративными коммуникациями, однако подкасты - отличное место в качестве счастливой среды, поскольку корпоративные коммуникации в некоторой степени контролируют сообщения, чтобы сообщение было направлено в цель.
Конечно, баланс заключается в том, чтобы сделать контент полезным и находчивым для слушателя, поскольку он может изменить его простым щелчком или, что еще хуже, отказаться от подписки и никогда больше не возвращаться.
5) Подкастинг рассчитан на долгосрочную перспективу
Многие корпоративные маркетологи забывают, что цель подкастинга - заставить ваших слушателей подписаться, а это требует времени. Ожидается, что программы подкастинга будут иметь продолжительность от 6 до 12 месяцев. Не продавайте себя в неловкой ситуации, не планируя и не составляя бюджет на этот период времени. Если вам не хватает времени или ресурсов, найдите партнера по подкастам, который может помочь.
6) Продолжительность варьируется
Меня часто спрашивают, какой длины должен быть мой подкаст. Это действительно зависит от того, для среднего технологического корпоративного подкаста я заметил продолжительность от 5 до 10 минут. Конечно, когда у вас есть более глубокие темы, интервью или беседы с несколькими людьми, вы захотите расширить это.
7) Интерактивно и интересно
Пожалуйста, не будьте корпорацией, которая создает подкаст говорящей головы. Подкасты должны быть интересными, увлекательными и интерактивными. Как подкасты могут быть интерактивными? Вовлекая аудиторию, читая комментарии, читая их сообщения в блогах, или позволяя им задавать вопросы по электронной почте, или даже используя аудио инструменты, чтобы они могли заранее записывать свои вопросы. Чем больше вы вовлекаете аудиторию, тем больше получается настоящий разговор.
8) Извлекать содержимое, а не отправлять содержимое
Это одна из самых больших проблем. Помните, что подкастинг - это канал вытягивания, а это означает, что контент должен быть интересным и полезным для слушателя. Им очень легко щелкнуть мышью, поэтому всегда в первую очередь думайте о пользователе. Я заметил эту контент-стратегию в некоторых корпоративных подкастах, они перечисляют сначала проблему, затем все рыночные варианты, ловушки, которых следует избегать, и, наконец, в конце подкаста корпоративное предложение.
Сегодня современный маркетолог - это рассказчик историй, а не FAB (Feature Attribute Benefit) или толкатель статистики. Пожалуйста, помните, что пользователь уже знает, чем занимается ваша компания, и знает, как использовать Интернет для поиска вашего контента, поэтому вам не нужно сбивать их с толку вашим последним предложением, чтобы они захотели прийти к вам.
9) Речь идет о слушателе, пожалуйста, помните
Привлекайте клиентов к участию, слушайте, совершенствуйтесь. Пожалуйста, не ставьте барьеры перед пользователем, чтобы он мог потреблять этот контент. Я знаю как минимум 2 компании, которые разместили регистрационные формы перед подкастами для доступа. Плохая идея, которая действительно посылает плохой сигнал по многим направлениям и может уменьшить число подписчиков.
10) Создайте столько серий, сколько нужно
Некоторые маркетологи совершают ужасную ошибку, втискивая множество строк контента в один подкаст. Я рекомендую создавать отдельные каналы подкастов в зависимости от рынка или типа аудитории. Не забудьте подумать о годах при выборе каналов, их нелегко изменить, чтобы пользователь не упал в середине полета. Я бы предпочел начать с узкого круга, а затем добавить дополнительные программы подкастов, помните, что будущее маркетинга - это небольшая нишевая аудитория, а не широкая массовая аудитория.
11) Подкастинг как альтернатива ведению блога
Во многих корпорациях существует корпоративная инициатива по ведению блога. Для многих у них просто нет времени вести блог, подкастинг может быть лучшим способом, поскольку он требует меньше времени. Я обнаружил, что иногда из хороших ораторов получаются ужасные блоггеры, а из хороших блоггеров - ужасные ораторы.
12) Интеграция с другими программами
Поощряйте своих корпоративных и клиентских блоггеров, менеджеров сообщества или тех, кто участвует в форумах, интегрировать подкасты, повышать осведомленность, отправляя им электронные письма, а затем благодарите их в комментариях за встраивание. Ваши подкасты должны контекстно отображаться на страницах ваших продуктов, микросайтах, экстрасетях и интранетах.
13) Критерии для вашего партнера по подкастам
Я здесь несколько предвзят, поскольку я работаю в PodTech, партнере по подкастингу. Есть много компаний, которые предлагают услуги подкастинга, на самом деле основное производство - это товар. Вот некоторые критерии выбора партнера по подкастам с добавленной стоимостью:
Конечно, этот список может доходить до 100, не стесняйтесь добавлять свои собственные ниже в комментариях или ссылаться на другие отличные репозитории. Я внес свой вклад в эту книгу о блогах и подкастинге, если вы заинтересованы в ее изучении, в ней есть мнение многих отраслевых экспертов, которые умнее меня.
www.web-strategist.com/blog/2007/01/18/corp…