Даже до того, как меня включили в список Junta42 Top 42 Content Marketing Blogs, я серьезно задумался о контенте как о маркетинговой стратегии, особенно после того, как Брайан Кларк начал рекламировать его через свою новую инициативу Teaching Sells.
Junta42 определяет контент-маркетинг как «маркетинговую технику создания и распространения релевантного и ценного контента для привлечения, приобретения и вовлечения четко определенной и понятной целевой аудитории с целью стимулирования выгодных действий клиентов».
Блоги - это (или может быть) контент-маркетинг. То же самое можно сказать и о технических документах, вебинарах, RSS и электронной почте (по желанию). На самом деле, в компании, где я работаю директором по маркетингу, Биззука, мы придерживаемся именно этого подхода к маркетингу.
Помимо кампании прямого маркетинга, направленной на привлечение реселлеров (кампания, которая была создана до моего прихода в компанию) и небольшого количества рекламы, практически все, что мы делаем, ориентировано на контент-маркетинг. Я непреклонен в том, что предоставление потенциальным клиентам и клиентам полезной информации, которую они ценят, гораздо лучше, чем, скажем, реклама в журнале.
Блоги как инструмент контент-маркетинга
Когда я рассматриваю ведение блога как инструмент контент-маркетинга, мне приходит на ум одна вещь. Поскольку каждый день создается огромное количество денег, большая их часть кажется преходящей и, следовательно, недооцененной.
Я имею в виду, я написал несколько довольно хороших вещей (если я действительно так говорю), которые остались непрочитанными. Это верно и для многих, многих других. Если у вас нет большого количества подписчиков или синдикации через сеть блогов, вполне вероятно, что большую часть того, что вы пишете, увидят лишь немногие.
Я понимаю, что дело не в количестве глазных яблок, просматривающих пост, а в том, кому принадлежат эти глазные яблоки. Другими словами, качество важнее количества. И я знаю, что сливки поднимаются наверх. Блогер, достойный внимания, может подняться по служебной лестнице, чтобы привлечь внимание.
(Джейсон Фоллс - хороший пример. Ведя блог только с сентября 2007 года, он считается восходящей звездой в сообществе маркетинга в социальных сетях… и вполне заслуженно.)
Я просто ненавижу, когда хороший контент не получает того внимания, которого он заслуживает, будь то мой или чей-то еще. Думаю, я должен поблагодарить Бога за Google, поскольку он вознаграждает хорошие методы контент-маркетинга.
Контент, который приводит к конверсиям
Отличный контент - это одно. Превратить этот контент в лида/конверсию - это другое. Я считаю, что вы должны включать призывы к действию, которые стимулируют взаимодействие с пользователем. Один из способов сделать это - потребовать регистрации для участия в вебинарах и загрузки технических документов. Само собой разумеется, что старый добрый электронный маркетинг предполагает подписку по подписке. (Эта штука с «Доступным маркетингом»; Сет что-то там понял!)
Я также знаю, что люди обращаются к компании на разных этапах цикла продаж. Некоторые находятся на стадии осведомленности, когда они только узнают о компании/продукте/услуге. Другие находятся на стадии рассмотрения, а третьи готовы к покупке.
Вы должны предоставить контент и призывы к действию, которые подходят каждому из них. Мы начали делать это на веб-сайте Bizzuka, и доказано, что это положительно влияет на рентабельность инвестиций.
Я всегда верил в пословицу «Контент - король». Хотя я также считаю, что «участие - это главное» с точки зрения использования социальных сетей для привлечения клиентов, первое по-прежнему верно.
Как вы думаете?
Если вы хотите узнать больше о контент-маркетинге, Junta42 предлагает подробное руководство.