Когда я был ребенком, родившимся в 80-х, у меня не было такого понятия, как «приложение для обмена сообщениями».
Все делалось по телефону или через коммутируемый доступ в Интернет. Да, я сказал коммутируемый доступ.
Однако с появлением смартфонов мир приложений для обмена сообщениями вырос и стал весьма разнообразным. Snapchat, Facebook, WhatsApp и другие, похоже, в ближайшем будущем это уже не остановить.
Существует множество приложений для обмена сообщениями, и, по данным Hubspot, у них более 5 миллиардов АКТИВНЫХ пользователей в месяц.
Просто сидеть здесь и думать об этом - безумие, но потом я смотрю на свой телефон, вижу, сколько я установил, и понимаю, что я определенно являюсь частью этой статистики.
Компании начинают видеть, что люди тратят все больше и больше времени на приложения для обмена сообщениями, чем на социальные сети или даже на голосовые звонки. Фактически, 49,4 процента людей предпочли бы общаться с представителями компании посредством обмена сообщениями, а не по телефону. (Здесь я тоже виноват.)
Если вы еще не работаете над добавлением приложения для обмена сообщениями в свой маркетинговый план, вам, вероятно, следовало начать это еще вчера. Не отставайте от поворота, будьте в авангарде.
Я уверен, что когда вы читаете это, у вас возникают вопросы, например:
- Как узнать, какое приложение подойдет моему бизнесу?
- Стоит ли использовать более одного приложения для обмена сообщениями?
- Для чего мне использовать эти приложения?
Это отличные вопросы. К счастью, Text Magic собрала отличную инфографику, которая поможет вам выбрать подходящее приложение для вашего бизнеса.
Да, возможно, вам следует использовать не только приложение для обмена сообщениями, чтобы помочь вам полностью раскрыть потенциал вашего бренда. Эти приложения могут помочь вам где угодно: от продвижения новой услуги и запуска нового продукта до создания целевой эффективной рекламы и распространения информации по всему миру.
Вот несколько быстрых заметок из инфографики.
B2B-компании
Slack - это основная платформа внутренних коммуникаций для многих компаний. Его используют 70% компаний из списка Fortune 100.
Компании B2C (таргетинг на весь мир)
- Facebook Messenger на данный момент является самым устанавливаемым приложением для обмена мгновенными сообщениями. Он позволяет отправлять тексты, видео, изображения, совершать звонки, отправлять деньги и многое другое.
- Кик. Это приложение для обмена сообщениями №1 для подростков. Он позволяет отправлять текстовые сообщения, изображения, смайлики в формате GIF.