В 1979 году английская синтипоп-группа The Buggles спела «видео убило радиозвезду», и более 40 лет спустя это оказалось скорее пророчеством, чем просто запоминающейся мелодией.
Понимаете, по данным Cisco, к концу этого года видео будет составлять 82% интернет-трафика, и не нужно быть экспертом, чтобы сказать вам, что YouTube - самая доминирующая платформа онлайн-видео в мире. мир благодаря смартфонам, планшетам и смарт-телевизорам.
Каждый месяц YouTube посещает более 2 миллиардов зрителей. YouTube дает не только создателям контента, но также маркетологам и предприятиям прекрасный шанс предстать перед мировой аудиторией с помощью видеоконтента, привлечь посетителей на свои сайт и собрать армию постоянных клиентов.
Однако, прежде чем вы сможете воспользоваться чем-либо из этого, вам нужно начать с самого начала:создание канала YouTube.
Не все маркетологи знают, как загрузить видео на YouTube, не говоря уже о запуске канала, который впечатляет посетителей, привлекает потенциальных клиентов и продвигает ваш бренд. К счастью, у нас есть многолетний опыт, помогающий брендам зарекомендовать себя на YouTube, расширить аудиторию и развивать бизнес на платформе.
В этой статье я поделюсь:
- Почему вам следует создать канал YouTube для вашего бизнеса.
- Как создать канал YouTube для вашего бизнеса.
- Девять примеров того, как выглядит канал отличного бренда на YouTube.
Зачем создавать канал YouTube для вашего бизнеса?
Прежде чем вы начнете создавать динамичный бизнес-канал YouTube, вы, вероятно, спросите себя: «Стоит ли создавать канал YouTube для моего бизнеса?»
Проще говоря, для современного маркетолога ответ почти всегда - да.
Известно, что видеомаркетинг дает потрясающие результаты, когда он сочетается с сильной стратегией контента и входящего маркетинга, как, например, «Они спрашивают, вы отвечаете» Маркуса Шеридана.
Они спрашивают, вы отвечаете, по сути, это честное и тщательное решение вопросов и проблем вашей аудитории, чтобы завоевать доверие, необходимое для развития их бизнеса. Благодаря использованию динамических элементов, таких как визуальные эффекты, звук и зачастую человеческая манера исполнения, видео особенно эффективно справляется с этой задачей.
Создание канала YouTube дает вашим потенциальным клиентам доступ к единой накопительной библиотеке фирменного контента с возможностью поиска на одном из самых популярных веб-сайтов в мире, что позволяет вам делиться своим опытом с помощью видео и в дальнейшем зарекомендовать себя как лидер, которому доверяют.
Но на этом преимущества стратегии YouTube не заканчиваются.
Пользователям нужно видео при поиске покупок
В 2021 году, когда их спросили, как они больше всего хотели бы узнать о продукте или услуге, 69% респондентов опроса Wyzowl ответили, что предпочитают смотреть короткое видео, а не читать статью, просматривать инфографику, или, среди прочего, просмотр вебинара.
Более того, другое исследование показало, что 83% респондентов сообщили, что видео, объясняющее продукт/услугу, помогло им принять решение о покупке. В конце концов, обзоры продуктов и распаковки - одни из самых популярных типов видео на YouTube.
YouTube - второй по посещаемости веб-сайт в мире
Хотя технически это социальная видеоплатформа, YouTube, по данным Alexarank, является вторым по посещаемости веб-сайтом в Интернете, и его часто называют «второй по величине поисковой системой в мире», поскольку он обрабатывает более 3 миллиардов поисковых запросов в год. месяц.
Учитывая все это, создание видеороликов, посвященных вопросам и проблемам вашей аудитории (например, «Большая пятерка»), дает вам еще одну ценную возможность быть найденным пользователями, когда они ищут ответы.
Как говорится
Видео на YouTube может обучать ваших клиентов
У ваших клиентов есть вопросы об услугах, продуктах или сфере деятельности вашего бизнеса. И YouTube идеально подходит для того, чтобы дать им ответы.
Предоставляя много практического контента, полезных советов или подробных инструкций о ваших продуктах или услугах, вы можете дать им то, что они хотят: образование. Есть надежда, что они, в свою очередь, вознаградят вас увеличением бизнеса.
Активный канал на YouTube позиционирует вас как эксперта и идейного лидера
Размещая качественный онлайн-видеоконтент, вы можете показать, что являетесь экспертом в своей сфере бизнеса. Это еще один способ завоевать доверие и повысить интерес к вашему бренду.
Видео помогает завоевать доверие
Если вы хотите наладить контакт с современными потребителями, крайне важно завоевать доверие. Фактически, одно исследование Edelman показало, что 81% потребителей считают, что доверие к бренду является решающим фактором при принятии решения о покупке.
Доверие не только способствует развитию бизнеса, но и может резко повысить лояльность клиентов. То же исследование показало, что 82% потребителей в США будут придерживаться бренда, которому они доверяют, даже если другой бренд станет модным.
Один из лучших способов завоевать доверие потенциальных и нынешних клиентов - предоставить им полезный контент и позволить им узнать вас на более личном уровне. Загружая полезную информацию на YouTube и показывая свое имя и лицо в видео, зрители начнут узнавать в вас надежный источник информации.
Как настроить канал YouTube для своего бизнеса
Итак, как начать использовать YouTube, чтобы привлечь и удержать больше клиентов? Вот пошаговое руководство по созданию успешного канала YouTube для вашего бизнеса:
1. Создайте аккаунт Google для своей компании
Поскольку YouTube принадлежит Google, вам не нужно создавать отдельный аккаунт YouTube. Вместо этого вам просто нужно перейти на YouTube и войти в свою учетную запись Google.
Если он у вас уже есть, можете пропустить этот шаг. Если нет, вам следует создать бизнес-аккаунт Google.
Если вы предпочитаете использовать личную учетную запись Google, вы можете это сделать, но мы рекомендуем создать отдельную учетную запись для вашего бизнеса. Таким образом, ваши личные сообщения не будут смешиваться с повседневной коммуникационной платформой вашего бизнеса.
2. Создайте свой бизнес-канал на YouTube
После создания учетной записи Google перейдите на YouTube.com. Затем щелкните значок профиля вашей компании в правом верхнем углу экрана и выберите «Мой канал» или «Создать канал».
Это приведет вас к подсказке, позволяющей ввести название вашей компании. Нажмите «Создать», и вы будете в деле.
3. Украсьте свой канал
Просто иметь канал на YouTube в эфире недостаточно; вам захочется украсить его так, чтобы он соответствовал вашему бизнес-бренду и индивидуальности.
Не забудьте добавить эти важные материалы на свой бизнес-канал YouTube:
- Настройте изображение своего профиля. Изображение профиля вашей компании или значок канала - это визуальное представление вашего бренда. Он появляется при поиске на YouTube и в других местах с высокой посещаемостью, поэтому важно добавить его в свой аккаунт.
- Загрузите изображение баннера. Изображение баннера задает тон главной странице вашего канала YouTube. Важно, чтобы оно соответствовало вашему бренду и представляло собой четкое изображение, поскольку оно отображается на видном месте над вашим контентом.
- Заполните раздел «О компании». Раздел «О компании» имеет решающее значение, поскольку он описывает ваш бизнес посетителям. Это ваш шанс объяснить, что ваш бизнес делает лучше всего и почему вы являетесь лучшим источником помощи вашим клиентам в решении их проблем. Здесь вы также оптимизируете свой профиль, чтобы его можно было найти в результатах поиска, и включаете ссылки на свой веб-сайт и другие профили в социальных сетях.
- Добавить избранные каналы: Подобно «закреплению» твита в Твиттере или «размещению» комментария в Instagram, YouTube позволяет вам показывать каналы и отдельные видео на вашем канале. любовь к другим авторам или партнерам. Наши друзья из Sprout Social рекомендуют бренды: «Выделяйте лидеров и влиятельных лиц отрасли (подсказка: но не конкурентов), ставьте «Нравится» контенту компаний или авторов, которыми вы восхищаетесь или которые считаете интересными, но актуальными, и избегайте любого контента, который может быть воспринят как спорный. или иным образом не связанным с вашим бизнесом». В IMPACT мы выделяли отдельные каналы для других сообществ, таких как Киношкола для маркетологов (FSM).
- Создавайте плейлисты: Говоря о Киношколе для маркетологов, когда мы закончили подкаст, мы переместили все эти видео в наш основной аккаунт в специальный плейлист с таким же названием. Создание плейлистов - отличный способ упорядочить контент, чтобы было легче ориентироваться и определять, с чего начать.
- Создайте и опубликуйте трейлер канала. Как и в трейлере к фильму, в трейлере вашего канала вы можете дать посетителям представление о том, чего ожидать, и объяснить, почему им следует продолжать смотреть и подписываться. Ваш трейлер появится в верхней части главной страницы и станет отличным помощником для представления себя.
4. Настройка элементов управления
Если вы хотите передать работу другим сотрудникам вашей команды, вам необходимо настроить элементы управления YouTube. Это позволяет вам назначать менеджеров для доступа и публикации контента на вашем бизнес-канале.
Чтобы настроить элементы управления, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Настройки» под фотографией профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите «Добавить или удалить менеджеров».
- Нажмите кнопку «Управление разрешениями».
- Добавьте адреса электронной почты пользователей, которым вы хотите предоставить полномочия управления.
Как выглядит звездный бизнес-канал на YouTube?
После того как вы настроили свой бизнес-канал на YouTube, пришло время превратить его в машину по генерации трафика. И вы можете учиться на некоторых из лучших каналов YouTube.
Успешный канал YouTube, основанный на всем, чем мы поделились, - это тот, который регулярно публикует высококачественный, честный и подробный контент, приносящий реальную пользу.
Хотя «ценность» будет варьироваться от аудитории к аудитории, обычно она сводится к двум областям: образование (например, решение вопросов и проблем, таких как «Большая пятерка») или развлечение.
Когда это делается регулярно, аудитория пользуется доверием вашего канала и, как следствие, вашего бренда. В свою очередь, люди захотят подписаться на ваш канал и с большей вероятностью будут покупать у вашего бизнеса.
Вот несколько примеров хорошо продуманных бизнес-каналов YouTube, которые вдохновят вас на создание собственного:
Фиолетовый
Purple, бренд, создавший «самый удобный с научной точки зрения матрас в мире», отлично справляется со своим каналом на YouTube, предлагая видео, которые одновременно обучают и развлекают.
Хотя на его канале представлены забавные рекламные ролики, развлекательные видеоролики о продуктах и закулисный контент, он также делится знаниями о том, как распаковать матрас Purple, науке об их продукте и разнице между Purple и памятью. пена.
Purple даже участвует в так называемых видео «Продажи 7», делясь отзывами клиентов.
Аквила
Aquila - компания по коммерческой недвижимости и клиент IMPACT, у которой в последние годы трафик на веб-сайте оставался неизменным. Aquila изменила эту тенденцию, обратившись к входящему маркетингу, используя нашу структуру «Они спрашивают, вы отвечаете».
Сегодня канал Aquila на YouTube наполнен образовательными руководствами и полезными видеороликами, в которых содержатся полезные советы от профессионалов отрасли недвижимости.
Помимо установления доверия к компании, контент вознаграждает зрителя полезной информацией, например о том, какие объекты расположены в определенных доменах недвижимости, что делает этот район привлекательным для покупателей и как найти лучшее офисное помещение.
Эти насыщенные видео дают посетителям повод вернуться на сайт Aquila, чтобы узнать больше о тонкостях коммерческой недвижимости.
Гитарный центр
Еще один известный бренд с впечатляющим каналом на YouTube - Guitar Center.
Являясь розничным продавцом инструментов, канал Guitar Center предлагает выступления музыкантов и артистов, интервью и обзоры, а также демонстрации и обзоры оборудования, сравнение продуктов и «уроки» о том, как играть на различных продуктах, которые он продает.
GoPro
Очень успешный канал YouTube компании GoPro, занимающейся видеотехнологиями, прекрасно сочетается с ее брендом - как по дизайну, так и по содержанию.
Здесь полно полезных видеороликов, которые показывают покупателям, как использовать продукты, и раскрывают новые способы использования или методы, о которых покупатель, возможно, никогда не думал.
Отвечая на вопросы и обучая посетителей, а также демонстрируя все интересные и инновационные способы использования их продуктов (например, видео, показывающее спортсмена Даниэля Осса на велосипеде по сельской местности Италии), канал повышает репутацию бренда как надежный источник высокотехнологичных и качественных камер.
Пространство
Headspace - это приложение по подписке, в котором можно делиться сеансами медитации под руководством инструктора.
В дополнение к приложению официальный канал бренда на YouTube предлагает мини-медитации, музыку для сна, советы по медитации, видео со знаменитыми пользователями и партнерами, такими как Кевин Харт и Джон Ледженд, а также информацию о распространенных препятствиях при медитации.
Интерьер офиса
Другой клиент IMPACT, Office Interiors, согласился с философией «Они спрашивают, вы отвечаете», но контент, который он создавал, не поражал потенциальных клиентов так, как хотелось менеджерам, поэтому они скорректировались.
Сверху вниз: YouTube-канал Office Interiors оформлен в привлекательном макете, который подчеркивает внешний вид бренда. Видеоконтент на канале вознаграждает посетителей множеством практических руководств, обзорами продуктов, советами по повышению производительности в офисе и другим контентом.
Они даже включают отличный пример видеоролика «Заявления, которые мы делаем», который входит в число видеороликов «Продажи 7», которые мы советуем клиентам создавать. Это позволяет потенциальным клиентам выбирать, с кем вести бизнес, после более детального ознакомления с предложениями бизнеса. Это еще один простой, но эффективный способ завоевать доверие потенциальных клиентов.
Найк
Канал Nike на YouTube отражает ценности компании посредством четких изображений и четких видеороликов.
Баннер усиливает фирменный слоган бренда «Просто сделай это», а страница наполнена развлекательным, образовательным и вдохновляющим видеоконтентом.
Рассказывая интересные истории и показывая самых известных спортсменов и артистов, канал Nike позиционирует компанию как идейного лидера.
Но вам не нужны известные люди, чтобы продавать товары из вашего видео. Даже использование силы рассказывания историй таким образом, чтобы показать, как другие люди используют ваши продукты, может найти отклик.
Тем не менее, то, как это делает Nike, является замечательным примером того, как правильное рассказывание историй и развитие бренда с помощью видео может быть особенно эффективным.
АИС
В условиях стагнации веб-трафика поставщику офисных технологий AIS, еще одному клиенту IMPACT, необходимо было улучшить свое присутствие на рынке.
Для этого компания IMPACT объединила философию «Они спрашивают, вы отвечаете» с контентом, отвечающим на то, что постоянно спрашивают потенциальные клиенты. В результате органический веб-трафик сайта вырос с менее чем 500 посещений в месяц до более чем 5 500.
Канал AIS на YouTube помогает позиционировать сотрудников компании как экспертов в области копировальной и офисной техники с помощью четких и простых для понимания видеороликов, таких как:
- 5 лучших вопросов, которые следует задать продавцу копировальных аппаратов перед покупкой
- Что такое оценка сети?
- 4 главных ИТ-навыка – основные вещи, которые вам следует знать
Страница заполнена практическими статьями, пошаговыми руководствами и советами, которые вдохновляют посетителей возвращаться на сайт в любое время, когда им нужны советы по покупке, использованию и обслуживанию копировальных аппаратов, а также общие консультации по офисным ИТ.
Дженерал Электрик
General Electric (GE) позиционирует себя как передовую транснациональную компанию, и канал GE на YouTube рассказывает эту историю посредством видео.
На сайте используется все - от высокопроизводительных видеороликов до видеороликов сотрудников, чтобы продемонстрировать, как компания использует инновации, чтобы влиять на жизнь людей. Келли Данэм из GE Aviation, заглянув за кулисы испытаний реактивных двигателей, проведет вас через типичный процесс производства и испытаний.
Просто прогуливаясь по заводу и показывая, как производятся и проходят строгие испытания двигатели, GE показывает, насколько интересной и надежной может быть их продукция. В то же время это расширяет ваши возможности как посетителя, потому что вы узнали что-то новое.
Это две маркетинговые цели, которые достигаются с помощью одного видео на YouTube.
Используйте видео для увеличения доходов бизнеса
После того, как вы настроите свой бизнес-канал на YouTube, у вас появится основа для запуска мощного контента, который привлечет больше трафика. Теперь все, что вам нужно сделать, это узнать секреты создания видеоконтента для продаж и маркетинга, который будет неотразим и полезен для ваших потенциальных клиентов.
Если вы хотите глубже погрузиться в создание канала YouTube и добиться успеха на YouTube или просто получить больше вдохновения от видеомаркетинга, посетите эти курсы IMPACT+:
- Как настроить и оптимизировать свой бизнес-канал на YouTube
- Стратегия продаж и маркетинга видео
- Основы создания продающих и маркетинговых видеороликов
- Основы визуальной продажи
- Отработка навыков работы на камере
- Стратегия продажи видео
Также не забудьте получить бесплатную копию «Полного руководства по видеомаркетингу для бизнеса в 2022 году».