Все предприятия, от малого до крупного, знают о развитии бренда. Но где, похоже, не хватает развития брендов, так это в меньшем бизнесе. Одним из распространенных заблуждений является то, что для «развития бренда» необходимо вкладывать в него много денег.
Ну, я здесь, чтобы сказать вам, что это очень далеко от истины. Не всем нужна масштабная рекламная кампания, такая как Coca-Cola, чтобы выделиться и получить признание. После разговора с несколькими владельцами малого бизнеса о развитии их собственного бренда стало совершенно ясно одно: они упустили из виду, какими должны быть ключевые элементы стратегии развития их бренда. Хотя задним числом ключевые элементы казались им такими простыми, все они согласились, что да, со временем они забыли об этих простых, но важных идеях.
Итак, я предлагаю вам краткий ускоренный курс по основам развития бренда, начиная с ключевого элемента 1
Кроме того, обязательно ознакомьтесь с нашей БЕСПЛАТНОЙ электронной книгой «Как привлечь потенциальных клиентов с вашего веб-сайта», чтобы узнать больше о создании своего бренда
Ключевой элемент №1: Кто вы?
Звучит как простой вопрос, не так ли? Но начните копаться в том, чем на самом деле является ваш бизнес, и он внезапно станет невероятно сложным. Еще больше усложняет ситуацию то, что бизнес, которым вы начинали, теперь превратился в нечто совершенно иное. Эволюция - естественная часть бизнеса, и ее нужно отмечать, но с каждой эволюцией вы должны следить за тем, чтобы ваш бренд также отражал изменения, которые происходят в вашем бизнесе.
Суть в том, что вы должны знать, что означает ваш бренд, а затем четко демонстрировать или рассказывать об этом людям. Единственный способ узнать, что представляет собой ваш бренд, - это хорошо понимать его.
Ключевой элемент №2: Кто должен вас знать?
Или, как говорят маркетологи: «Кто ваш целевой рынок?» Создавая бренд, вы должны подумать о том, кто должен знать о послании вашего бренда (и нет, «все» - неприемлемый ответ). Какие решения вы предлагаете тем, у кого какие проблемы? Хорошая идея - сесть и создать то, что мы называем «идеальным профилем клиента». Кто они? Кто они такие? Где они живут? Какова их история? Сколько им лет? Какое у них образование?
Настройте свой бренд так, чтобы он соответствовал «идеальному профилю клиента». Если вы обнаружите, что вашему бренду подходит более чем один тип профиля, обязательно создайте второй, третий или четвертый «идеальный профиль клиента». Подумайте о том, что каждый созданный вами профиль может быть привлечен к вашему бренду по разным причинам. Возможно, профиль №2 видит в вашей компании выгоду, отличную от выгоды, которую видит профиль №4.
Цель - понять, кому будет интересен ваш бренд. Как только вы поймете «кто», вы сможете работать над своей маркетинговой кампанией. Вы узнаете, как создавать сообщения, какой тип средств массовой информации они предпочитают, их возможное взаимодействие в социальных сетях и многое другое (узнайте, как лучше всего адаптировать свои усилия в социальных сетях здесь). Вы также будете знать, какие элементы вашего бренда нужно продемонстрировать, кому и каким образом. Пройдет некоторое время, прежде чем вы поймете, что работает, а что нет для каждого профиля, но пока вы работаете над этим, вы узнаете, что работает и для кого.
Чтобы узнать больше о том, как максимально эффективно использовать социальные сети, прочтите нашу БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу «Настройка социальных сетей»
Ключевой элемент №3: И их должно волновать, почему?
Вы знаете свою компанию. Вы знаете, кому нужно то, что у вас есть. А теперь последний недостающий кусочек головоломки бренда: почему они должны заботиться о вас? Почешите немного голову и подумайте, что мотивирует каждого человека из каждого идеального профиля клиента что-то покупать. Для каждого профиля запишите как можно больше «мотиваторов покупки». Это важно, поскольку они должны быть в центре каждого сообщения, которое вы отправляете конкретной группе «идеальных специалистов по профилированию клиентов».
Ключевой элемент №4: Измерение, анализ и повторное тестирование
Единственный способ узнать, что ваше брендинговое послание работает, - это записать статистическую информацию о каждой группе профилей для каждой кампании по брендингу, которую вы представляете. Это не станет сенсацией в одночасье, и, возможно, даже потребуются годы, чтобы овладеть им. Но это то, что нужно вашему бизнесу, чтобы выстоять против конкурентов и добиться значительного увеличения рентабельности инвестиций.
Ключевые выводы:
- Знайте, кто ваша компания.
- Знайте, кто ваш клиент.
- Знайте, какие проблемы у ваших клиентов.
- Узнайте, как решать проблемы ваших клиентов.
- Продолжить тестирование результатов.
Нужна помощь?
Если вас интересует развитие бренда, но у вас возникли проблемы с началом работы, свяжитесь с нами сегодня, чтобы запланировать бесплатный маркетинговый анализ.