В течение многих лет использование видео в маркетинговых электронных письмах было просто мечтой. Однако в последние годы мечта стала реальностью благодаря Vidyard.
По данным Forbes, 90% клиентов говорят, что видео помогает им принимать решения о покупке, а 64% клиентов говорят, что просмотр видео повышает вероятность покупки.
От использования видео до ответов на наиболее распространенные вопросы о продукте или услуге, построения доверия и выражения своего лица и голоса в сообщении с помощью персонализированного видео - существует множество способов использования видео в электронной почте.
Кроме того, простое упоминание слова «видео» в теме письма увеличивает рейтинг кликов на 13%.
Я стараюсь максимально использовать видео при отправке электронных писем, особенно членам IMPACT Elite. Итак, один из наиболее частых вопросов, которые мне задают: «Как вставить видео Vidyard в электронное письмо HubSpot?»
Я всегда немного смеюсь, потому что вариантов ответов очень много.
Конкретный ответ зависит от типа видео, которое вы используете (Vidyard, GoVideo, HubSpot Video от Vidyard) и типа электронного письма HubSpot (маркетинг, продажи, шаблон), к которому вы его добавляете.
Процесс добавления видео, загруженного на Vidyard, в маркетинговое электронное письмо HubSpot полностью отличается от процесса добавления GoVideo в шаблон электронного письма о продажах.
К счастью для вас, я освоил все способы добавления всех типов видео в электронные письма с помощью Vidyard и HubSpot.
Чего бы вы ни пытались достичь с помощью HubSpot и Vidyard, я вас поддержу.
Примечание по встраиванию видео в электронные письма
Встроенные видео, видео, которые фактически воспроизводятся в электронном письме, НЕ поддерживаются большинством основных почтовых клиентов.
Большинство провайдеров электронной почты не отображают встроенные видео должным образом или отмечают их как спам.
В большинстве случаев вам придется добавить миниатюру или анимированную миниатюру в формате GIF вашего видео и связать ее со страницей, на которой оно будет воспроизводиться.
Конечно, это звучит достаточно просто, но при использовании Vidyard и HubSpot нужно знать некоторые вещи, которые сделают это еще быстрее и проще.
Добавление видео в маркетинговые электронные письма HubSpot
Во-первых, давайте поговорим о маркетинговых электронных письмах.
Независимо от того, создаете ли вы автоматическое электронное письмо или электронное письмо, которое будет отправлено только один раз, вы будете использовать один и тот же процесс для добавления видео.
То же самое касается и стильных шаблонов электронных писем, и более простых шаблонов электронных писем - видеофрагмент работает одинаково.
Что действительно влияет на добавление видео в маркетинговые электронные письма HubSpot, так это то, откуда берется видео.
В этой статье/руководстве я расскажу вам, как добавлять видео в маркетинговые электронные письма HubSpot с помощью HubSpot Video, платной и бесплатной версии Vidyard.
Если чтение вам не по душе, вы можете посмотреть это видео (как мета)урок:
(примечание: это видеоруководство не было обновлено с учетом последних обновлений продукта Vidyard, но описанные ниже шаги были обновлены в декабре 2020 года.)
Добавление видео изHubSpot Video в маркетинговые электронные письма
Давайте начнем с добавления видео в маркетинговые электронные письма с помощью HubSpot Video.
HubSpot Video - это серия собственных видеофункций, доступных для клиентов HubSpot Pro и Enterprise, которая позволяет пользователям реализовывать видео на всех этапах взаимодействия с клиентом непосредственно в HubSpot.
В моем честном обзоре HubSpot Video я говорю о том, что HubSpot Video пока нелегко получить по электронной почте.
Зная это, Vidyard рекомендует вам создать целевую страницу и вставить туда свое видео с помощью HubSpot Video, а затем дать ссылку на него из миниатюры в вашем электронном письме.
Как только ваше видео появится на целевой странице, сделайте снимок экрана с кнопкой воспроизведения. Вставьте эту миниатюру в свое маркетинговое электронное письмо и свяжите ее с целевой страницей с вашим видео, добавленным через HubSpot Video. Это будет выглядеть так:
Миниатюра видео добавлена в маркетинговое электронное письмо HubSpot.
Добавление видео из бесплатного расширения Vidyard для Chrome в маркетинговые электронные письма
Это очень простой способ добавить видео в ваши маркетинговые электронные письма из бесплатной версии Vidyard.
Вы можете узнать этот метод из моих писем с обновлениями Elite, которые выглядят следующим образом:
Электронное письмо с обновлением Elite с добавлением анимированной миниатюры и ссылки.
Чтобы создать анимированную миниатюру для вашего видео GoVideo, нажмите «Миниатюра» в левом нижнем углу видео и выберите вариант анимации.
Анимация миниатюры в Vidyard.
Как только у вас появится анимированная миниатюра, я рекомендую загрузить бесплатный инструмент под названием GIPHY Capture. Используйте это, чтобы сохранить анимированную миниатюру, которую вы сможете использовать в качестве связанного изображения в своем электронном письме.
Некоторые люди советуют вам просмотреть веб-страницу и загрузить GIF-файл с Vidyard, но таким образом вы не получите кнопку воспроизведения. Использование ограниченного общего кода для встраивания также не очень хорошо, потому что оно не очень хорошо работает с HubSpot, и вы ограничены 5 встраиваниями.
Вот видео-инструкция, как это сделать:
Добавление видео изVidyard в маркетинговые электронные письма
Если вам посчастливилось стать платным пользователем Vidyard, у вас есть готовая опция для добавления видео в маркетинговые электронные письма HubSpot.
Прежде чем мы перейдем к тому, как это сделать, давайте удостоверимся, что вы анимировали миниатюру своего видео.
Хотя это ни в коем случае не является обязательным, это определенно привлекает внимание людей и делает письмо более интересным.
Создание анимированной миниатюры в Vidyard
Если вы хотите анимировать миниатюру видео, которое вы загрузили в Vidyard, вам нужно перейти к самому видео (а не к проигрывателю) и установить миниатюру.
Это означает, что вам нужно зайти в плеер и найти видео, которое вы хотите использовать. Нажмите «Изменить», а затем «Миниатюры».
Редактирование миниатюры видео в Vidyard.
На этой странице есть три варианта.
Вам понадобится средний:захватить GIF.
Выбрав этот вариант, вы увидите ползунок внизу видео. Перетащите ползунок, чтобы захватить нужный фрагмент для миниатюры, а затем нажмите «Добавить в библиотеку» в правом нижнем углу.
Опция «Захват GIF» в разделе редактирования миниатюр видео Vidyard.
Как только вы это сделаете, он отобразит анимированный GIF-файл, который будет указан первым в вашей библиотеке под видео. Выберите этот вариант, чтобы в месте под «текущий» находился ваш анимированный клип.
Далее выберите «Назад», чтобы вернуться к плееру, и нажмите «Миниатюра» в верхнем ряду.
Выберите анимированный клип из опций слева и отмените выбор всех миниатюр статических изображений, чтобы был выбран только анимированный клип.
Тогда вы готовы к работе!
Анимация миниатюры видео, загруженного на Vidyard.
Добавление видео Vidyard в маркетинговое письмо HubSpot
Теперь, когда у вас есть миниатюра, перейдите к видео в Vidyard и нажмите кнопку «Поделиться». Вы увидите его фиолетовым цветом в правом верхнем углу.
Как только вы нажмете «Поделиться», вы увидите всплывающие окна с этими опциями. Нажмите «Вставить видео».
После выбора «встроить видео» вы перейдете к окончательному набору параметров, где сможете выбрать вкладку «кампания по электронной почте». Убедитесь, что ссылка находится там, где вы хотите, а затем нажмите кнопку «скопировать код» внизу.
Скопировав этот код, перейдите к своему маркетинговому электронному письму HubSpot. Если вы используете классический редактор, введите что-нибудь о своем видео, чтобы вы могли найти свое место в исходном коде.
Затем щелкните исходный код и найдите, куда вы добавили текст.
Поместите курсор после этого и вставьте скопированный код. Это вставит видео в исходный код. Нажмите «Сохранить», чтобы вернуться к электронной почте.
Здесь вы сможете редактировать миниатюру с помощью параметров, входящих в электронную почту, так же, как и изображение.
Если вы используете перетаскивание электронной почты, вы добавите поле HTML в свой шаблон.
Вот краткое руководство, как это сделать:
Краткий профессиональный совет по отслеживанию просмотров видео
Если у вас нет интеграции между HubSpot и Vidyard, вы все равно можете идентифицировать зрителей и связать данные о просмотрах видео с адресом электронной почты.
Кроме того, даже если у вас настроена интеграция данных, некоторые анонимные представления могут ускользнуть от внимания.
Добавив строку запроса электронной почты и тег слияния почты в код кампании электронной почты, который вы скопировали из Vidyard, вы можете каждый раз связывать видеоданные с известным адресом электронной почты.
Тег слияния действует как заполнитель, позволяя вашей платформе автоматизации маркетинга, CRM или инструменту распространения электронной почты заполнить тег адресами электронной почты получателей из вашего списка контактов.
Правильная строка запроса, которую пользователи HubSpot могут добавлять к связанным видео Vidyard.
Добавить дополнительную систему безопасности отслеживания к URL-адресу видео очень легко.
Для пользователей HubSpot убедитесь, что в конце URL-адреса видео стоит вопросительный знак, а затем добавьте после него следующее: vyemail=
Я рекомендую добавить это в URL-адрес миниатюры вашего видео, а также в любое другое место, где вы ссылаетесь на свое видео с помощью якорного текста.
Добавление видео в электронные письма о продажах HubSpot
Как и в случае с маркетинговыми электронными письмами, у вас есть множество вариантов добавления видео в рекламные электронные письма в HubSpot, однако процесс добавления видео зависит от типа создаваемого вами электронного письма и от того, где находится ваше видео. живет.
Я расскажу вам, как добавлять видео из HubSpot Video, GoVideo (платных и бесплатных) и Vidyard в электронные письма о продажах HubSpot в шаблонах и последовательностях, а также в записи контактов.
Но сначала
Добавление видео в электронные письма о продажах в записи контакта
Прежде чем мы начнем, давайте рассмотрим добавление видео в электронное письмо в записи контакта в HubSpot. Когда мы думаем об отправке электронного письма, мы обычно думаем о том, что находимся в разделе маркетинговой электронной почты HubSpot или в наших почтовых ящиках, будь то Gmail или Outlook.
Однако иногда вам может потребоваться отправить электронное письмо прямо из записи контакта в HubSpot.
Неважно, где хранится ваше видео, это очень просто. Когда вы находитесь в записи контакта, все, что вам нужно сделать, это щелкнуть маленький значок видео на нижней панели инструментов и выбрать видео, которое вы хотите добавить.
Вот видеоурок, как это сделать:
Доступные вам здесь параметры зависят от того, используете ли вы видео HubSpot; бесплатный или платный GoVideo или полный набор видеоинструментов Vidyard.
Однако вставка видео работает одинаково независимо от того, какой у вас план.
Добавление видео изHubSpot Videoв рекламные электронные письма
С этого момента, когда я говорю «продажные электронные письма», я имею в виду шаблоны электронных писем в HubSpot, которые можно сохранить и отправить через запись контакта, вставить в Gmail или отправить через последовательность HubSpot.
Сюда не входят электронные письма 1:1, созданные в записи контакта, о которых я рассказал выше.
Если вы хотите добавить видео из HubSpot Video в шаблон электронного письма о продажах,вам необходимо выполнить процедуру добавления видео HubSpot в маркетинговое электронное письмо.
Во-первых, вам нужно создать целевую страницу и вставить на нее свое видео с помощью HubSpot Video.
Как только ваше видео появится на целевой странице, сделайте снимок экрана с кнопкой воспроизведения. Затем вставьте эту миниатюру в свое коммерческое электронное письмо и свяжите ее с целевой страницей с видео, добавленным через HubSpot Video.
Добавление видео изGoVideo в рекламные письма
Если вы хотите добавить видео в коммерческое электронное письмо, созданное с помощью GoVideo (бесплатного или платного), это не так просто, как с маркетинговым электронным письмом.
В маркетинговом электронном письме вы можете просто скопировать и вставить ссылку и миниатюру из GoVideo. Однако в коммерческом электронном письме оно будет выглядеть так:
Видео из GoVideo, вставленное в коммерческое электронное письмо в HubSpot, будет вставлено неправильно.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно вместо этого связать миниатюру изображения с URL-адресом вашей страницы обмена GoVideo.
Вы можете просто добавить миниатюру статического изображения (желательно снимок экрана с кнопкой воспроизведения), по которому получатели смогут щелкнуть, чтобы открыть ваше видео.
Чтобы связать эту миниатюру изображения, выберите опцию «копировать ссылку» на странице GoVideo вместо опции «копировать ссылку и миниатюру». Таким образом, вы получите понятный и простой URL-адрес.
Не забудьте добавить эту строку запроса и тег слияния почты, чтобы каждый раз связывать видеоданные с известным адресом электронной почты.
Если вы хотите выйти за рамки простого добавления неподвижного изображения для миниатюры, вы можете создать анимированный файл GIF, захватив запись экрана вашего видео в GoVideo.
Вот видеоурок, как это сделать:
Как легко создавать анимированные миниатюры
Миниатюры неподвижных изображений не привлекут внимание читателя так, как анимированные миниатюры. Кроме того, создать анимированную миниатюру очень просто.
Раньше я использовал для этого инструмент GIPHY Capture.
После загрузки и установки инструмента вы сможете открыть видео, для которого хотите создать миниатюру, и настроить воспроизведение видео с анимированной миниатюрой. Затем используйте GIPHY Capture, чтобы записать анимированный эскиз и сохранить файл. Gif-файлы довольно большие, поэтому я рекомендую сохранять их с низкой частотой кадров и разрешением 480 пикселей.
Добавление видео из Vidyard в рекламные письма
И последнее, но не менее важное: как добавить видео из платной учетной записи Vidyard (начальной, плюс или корпоративной) в коммерческое электронное письмо в HubSpot.
К счастью, это действительно быстро и легко.
Найдите видео, которое хотите использовать, в Vidyard и нажмите «Поделиться», чтобы перейти к параметрам обмена. Еще раз скопируйте код из параметра кампании по электронной почте и вернитесь к шаблону электронной почты.
Поместите курсор туда, куда вы хотите поместить видео, а затем вставьте!
У вас будет идеально отформатированная миниатюра, которая будет ссылаться на ваше видео.
Вот видеоурок, как это сделать:
Так много вариантов видео в электронной почте и так мало времени?
К счастью, как видите, добавлять видео в свои электронные письма в HubSpot можно быстро и легко.
Теперь, когда у вас есть шесть различных вариантов добавления видео Vidyard в электронные письма HubSpot, вы готовы решить любую ситуацию с видео + электронной почтой, которая может возникнуть.
Я что-то пропустил? Обязательно сообщите мне об этом в IMPACT Elite, и я сразу же добавлю это в эту статью!
Если вы ищете вдохновение для использования видео в электронной почте, я рекомендую ознакомиться с этими четырьмя способами использования видео в электронном маркетинге и с этими пятью способами использования персонализированного видео в процессе продаж. Я также сторонник этих четырех способов выделиться с помощью видео в процессе продаж.