Верно! Это то время снова. Вопрос недели на Facebook (хлопайте, хлопайте, хлопайте)!
На этой неделе мы поговорим об онлайн-мониторинге, измерении результатов, небольшом количестве усилий и маркетинговом опыте.
Расти Шпайдель, друг, которого я встретил в Твиттере и который позже стал близким другом в офлайне (в основном потому, что мы оба катаемся на шоссейных велосипедах), доставляет мне немало хлопот, измеряя результаты.
Он думает, что для большинства недостаточно опыта в маркетинге и упорного труда, потому что большинство людей не такие задроты в аналитике, как я.
Итак, он задал мне следующий вопрос:
Я начал расспрашивать своих друзей в крупных компаниях, кто/что они используют, и одно имя продолжало всплывать. Проблема с этой одной компанией? Ни один из моих друзей ими не доволен.
Оказывается, есть пять компаний, которые делают это (или делают это на первый взгляд хорошо), так что все застряли в использовании одной компании, которая является средней.
В видео (нажмите здесь, если вы не видите его в своем Ридере) я рассказываю о том, кто это и что я рекомендую вместо этого.
Пять инструментов, которые я рекомендовал в видео:
- Google Analytics (новый релиз великолепен);
- Clicky (или какой-то инструмент, который точно определяет, кто находится на вашем сайте);
- Ваша система управления контентом (которая может быть такой же простой, как WordPress или что-то сумасшедшее, такое как Spark, который мы используем для Spin Sucks Pro);
- Ваша система управления взаимоотношениями с клиентами (Salesforce, Nutshell, Constant Contact); и
- Что-то вроде онлайн-прослушивания и мониторинга (оповещения Google, Spiral16, Sysomos, Radian6).
У вас уйдет около 90 дней, чтобы правильно настроить панель управления. Вы будете играть с правильными вещами для измерения в течение этого времени и настраивать пути для мониторинга. Вы станете неотъемлемой частью каждой дисциплины. И тогда он будет у вас готов. И будет красиво. И вы будете благодарить меня за то, что я сэкономил вам полмиллиона долларов на том, что не работает.
конец