Это были насыщенные выходные в IBM Influencer Lounge, организованном Social Media Today на SXSW.
В течение трех дней более 40 влиятельных лиц были опрошены о том, как они представляют себе новый способ работы, и еще десятки остановились, чтобы пообщаться и пообщаться со своими коллегами.
Среди известных опрошенных была Эмбер Армстронг, программный директор подразделения социального бизнеса и евангелизации в IBM. Армстронг рассказал о новой революционной платформе электронной почты IBM Verse, которая выводит электронную почту на новый уровень. «Verse понимает своего клиента. Он привязан к Watson, поэтому аналитика персонализирована. Он понимает, как с вами связаться».
Еще одним влиятельным лицом, заглянувшим в гостиную, чтобы обсудить новый способ работы, был главный специалист по цифровым технологиям Брайан Фанцо. На просьбу предсказать, как будет выглядеть рабочее место через 25 лет, Фанцо считает, что человеческие связи будут приобретать все большее значение. «Я считаю, что речь идет больше о разговоре, а не об инструментах», - отвечает он.
«Я думаю, что он будет сосредоточен на вовлечении сообщества. Это идея публичного обсуждения, связанного с данными, и эти вещи связаны между людьми, которые ведут разговоры», - говорит Fanzo.
Дайна Миддлтон, руководитель отдела глобального бизнес-маркетинга Twitter, также рассказала о том, как социальные и цифровые технологии повлияют на новый способ работы. «Социальные сети стали частью всего, что мы делаем, - говорит она. «Нас учили, что основное внимание уделяется убеждению, но сегодня этого недостаточно. Нам нужно побудить людей участвовать и действовать от их имени. Это действие можно осуществить в цифровой форме. и что в автономном режиме."
Если кто-то и является примером нового способа работы, так это шеф-повар Tyson Мэтт Боринг. Скучно учился в Le Cordon Bleu в Чикаго и несколько лет работал поваром, пока не понял, что не хочет работать по 90 часов в неделю до конца своей жизни. Он вернулся в колледж и получил степень по связям с общественностью. Он проработал в этой области несколько лет, прежде чем компания предложила ему должность менеджера онлайн-сообщества Tyson Foods, Inc. В этой роли шеф-повар Мэтт развивает отношения с клиентами через онлайн-СМИ, такие как LinkedIn, Twitter и блоги. является одним из кулинарных лиц Tyson Food Service на мероприятиях.
Когда его спросили, что бы он делал, если бы освободился от тирании ответов на бесчисленные электронные письма, Боринг ответил, что он «тратит больше времени на создание контента и проводит больше времени в социальных сетях». И, конечно же, больше времени проводите на кухне.
На тот же вопрос Лулу Гепхарт, менеджер по социальным и заработанным медиа, REI, со смехом ответила: «Я бы определенно пошла кататься на лыжах». Однако она добавляет, что «самая полезная часть моей работы - это когда я могу собрать свою команду вместе и провести мозговой штурм, чтобы найти способы связи с клиентами. Это очень весело."
Тони Джонс, директор по социальным сетям U Haul, высказала свое мнение о том, что, по ее мнению, окажет наиболее значительное влияние на будущее работы. «Я думаю, что наибольшее влияние окажут миллениалы. У них совершенно другая трудовая этика, чем у людей моего поколения. Они думают, что одного года в организации достаточно., и организациям придется адаптироваться к этому».
Это были отличные выходные, наполненные оживленными дискуссиями и прогнозами о новом способе работы. Присоединяйтесь к обсуждению в Твиттере с хэштегом NewWayToWork и перейдите на сайт IBM.com/Verse, чтобы стать одним из первых, кто попробует IBM Verse.