В недавнем посте я поделился с вами тем, что, по моему мнению, будет 5 тенденциями цифрового маркетинга на 2015 год Одним из этих прогнозов была предсказуемая смерть Google+ как социальной сети, что на самом деле не является большим предсказанием, потому что это никогда не было социальной сетью с самого начала. Под этим я подразумеваю, что эксперты по социальным сетям и даже поклонники Google утверждают, что Google+ - это Google или просто еще один слой его сложной онлайн-экосистемы. Это все правда, и я по-прежнему считаю, что G+ может сыграть важную роль для туристических брендов, занимающихся SEO, а также, например, для местных отзывов об отелях и ресторанах.
Google остается силой, с которой нужно считаться, и по-прежнему доминирует в онлайн-сфере, независимо от того, в какой отрасли вы работаете. Microsoft пока что, тревожные признаки продолжают накапливаться. Вот несколько примеров, свидетельствующих о том, что великан из Маунтин-Вью, возможно, утратил часть своего обаяния.
1. Просмотр видео
С тех пор, как YouTube был куплен Google еще в 2006 году, обмен видео превратился в скачки. Конечно, есть и другие привлекательные платформы со своими плюсами и минусами, например Vimeo или DailyMotion. Но ни у кого нет такого влияния, как у YouTube с его более чем 1 миллиардом пользователей и более чем 100 часами загружаемых видео… каждую минуту! Говорят, что YouTube является второй по величине поисковой системой (после Google) и самой большой поисковой системой в сфере путешествий среди 18-34-летних!
Пока Facebook не стал серьезно относиться к обмену видео.
По данным comScore, в период с июня по август 2014 года число просмотров Facebook увеличилось с 4 миллиардов в месяц до 14 миллиардов просмотров в месяц. В сентябре он зафиксировал 1 миллиард просмотров… в день! А новое исследование, проведенное SocialBakers в ноябре, показывает, что доля видеопостов, загруженных напрямую на Facebook, впервые превысила долю видео YouTube на Facebook!
Конечно, во многом этот успех был связан с автоматическим запуском видеороликов в новостной ленте пользователей, что частично объясняет, как icebucketchallenge стал таким всемирным явлением. Но теперь, когда Facebook превосходит YouTube с точки зрения ежемесячных просмотров видео, он будет стремиться размещать видео в своей собственной сети, а не на YouTube, тем самым уменьшая доминирование (и рекламные доллары) своего главного соперника.
2. Интернет вещей
Какими непостоянными могут быть некоторые гудящие тренды… год назад в городе говорили о том, чтобы иметь или знать кого-то, кто владеет Google Glasses. К 2015 году это должно было стать яростью, выпущенной в массы! И вот, 2015 стучится в наши двери, и кажется, что GG остались в прошлом. Это не значит, что он не вернется в исправленном или улучшенном формате, но давайте просто скажем, что эта идея не прижилась.
Google Wallet - еще одна функция с большим потенциалом, когда смартфоны становятся платежными устройствами, если предприятия используют терминалы с поддержкой NFC или адаптированные терминалы в точках продаж. Тем не менее, освоение было медленным, и немногие розничные продавцы используют этот путь, за исключением, возможно, Starbucks..
Пока Apple не решила двигаться в эту сферу.
В 2015 году нужно будет наблюдать за двумя элементами. Во-первых, новые Apple Watch должны ознаменовать собой новую эру для Интернета вещей, когда люди, связанные с устройствами, наконец, станут реальностью, а не вымыслом. Во-вторых, с экосистемой Apple Pay, доступной в последней версии iOS, мы можем ожидать, что мобильные платежи наконец достигнут совершеннолетия. Сыграет ли это лидерство Apple против Google с точки зрения доли рынка? Время покажет, но я бы пока не стал спорить с Google.
3. Доминирование AdWords
О, но эй, если вы собираетесь заниматься онлайн-маркетингом, вы, безусловно, будете вкладывать все больше и больше в покупку Google AdWords, верно? В конце концов, согласно исследованию Google Think, проведенному в 2012 году совместно с Ipsos MediaCT, 87% всех решений о туристических пакетах начинаются с онлайн-поиска. Поскольку Google доминирует в поиске практически по всему миру, то не о чем беспокоиться, верно? Неправильный.
Правда в том, что AdWords становится очень дорогой игрой, и независимые владельцы отелей не могут даже надеяться конкурировать с крупными туристическими онлайн-агентствами, которые вкладывают огромные средства. Говорят, что в 2013 году Priceline потратила 1,8 миллиарда долларов только на AdWords, в то время как Expedia потратила около 1 миллиарда долларов. Оба входят в пятерку крупнейших клиентов Google в США!
Пока TripAdvisor не придумал TripConnect.
Бюджеты многих небольших отельеров, с которыми я работаю, составляют от 500 до 1 500 долларов в месяц на кампании AdWords. Когда вы делаете ставки на популярные слова, такие как «гостиницы в XYZ City», цена за клик может взлететь до безумных сумм. Но лучший ли это заработок? Ставки на поиск в TripAdvisor часто имеют больше смысла, так как пользователи здесь чаще всего находятся на более поздних этапах процесса принятия решений. Таким образом, коэффициент конверсии должен оправдывать инвестиции в списки компаний и решение TripConnect.
AdWords еще какое-то время должен оставаться доминирующим, но с ремаркетингом на Facebook, решениями TripAdvisor или даже прямым поиском в крупных онлайн-турагентствах эти варианты могут и будут сокращать хлеб с маслом Google. В долгосрочной перспективе это плохие новости.
4. Доминирование в поиске Google
За последние пару лет отчеты comScore показали, что доля Google на рынке составляет 65-68%, а большая часть оставшейся части поделена между Bing и Yahoo. Некоторые даже сомневаются в этой цифре, полагая, что доля Google на рынке приближается к 80%. Среди прочего, он варьируется в зависимости от страны, демографической группы и устройства. Тем не менее, похоже, что Google явно доминирует в этом аспекте и продвигает поисковый бизнес в большинстве, если не во всех, веб-браузерах.
Пока Firefox не подписал эксклюзивную сделку с Yahoo.
По данным StatCounter, всего через день после выпуска Firefox 34, с Yahoo в качестве поисковой системы по умолчанию, мы уже могли наблюдать значительный сдвиг в доле рынка поиска в США:
Конечно, этот случай пока изолирован для США, он происходит только в Firefox, и эти результаты были получены после одного дня этой новой реализации. Время покажет, будет ли это изменение устойчивым и нанесет ли он реальную брешь в доминировании Google в США и, в конечном итоге, во всем мире. Таким образом, будет интересно следить за развитием этой ситуации в Великобритании и других странах.
Тем не менее, когда вы суммируете различные признаки, подробно описанные выше в этом посте, не кажется ли вам, что Google теряет часть своего обаяния и проявляет признаки усталости? Мне было бы любопытно услышать ваше мнение, поэтому, пожалуйста, оставьте комментарий в разделе ниже.