Вкратце: Более 80 процентов экстренных вызовов в настоящее время поступают с мобильных телефонов, но определить их местоположение может быть сложно, особенно в помещении. С помощью ELS центры экстренного вызова будут автоматически получать точные данные о местоположении, чтобы помочь службам экстренного реагирования выбрать нужное направление.
В 2016 году Google объявила о поддержке Emergency Location Service (ELS) для Android. Эта функция, которая теперь доступна в 14 странах и обслуживает 140 000 вызовов в день, использует комбинацию Wi-Fi, GPS, мобильных сетей и данных датчиков для отправки точных данных о местоположении в центры экстренной связи, когда пользователь обращается за помощью. Идея состоит в том, чтобы помочь спасти жизни, сократив время реагирования на чрезвычайные ситуации за счет более точного определения местоположения.
В среду Google объявила о запуске ELS в США в рамках партнерства с T-Mobile, RapidSOS и West.
Пользователям T-Mobile с устройством Android в США данные о местоположении будут направляться в колл-центры. Нет необходимости устанавливать отдельное приложение, обновлять операционную систему или приобретать специальное оборудование, поскольку ELS автоматически поддерживается на 99 % устройств Android (при условии, что вы используете версию 4.0 или новее).
На Виргинских островах США услуга будет работать в рамках партнерства с West и региональным оператором беспроводной связи Viya.
Google отмечает, что данные о местоположении вычисляются на устройстве и доставляются напрямую поставщикам экстренных служб, не проходя через серверы Google, и только тогда, когда вы делаете экстренный вызов. В новой iOS 12 от Apple есть аналогичная функция определения местоположения для звонков в службу экстренной помощи.