Felixrobotix, голландская компания, создавшая 3D-принтер Felix с открытым исходным кодом, решила открыть базу операций в Соединенных Штатах. Американский филиал Felixusa, расположенный в районе Большой Силиконовой долины во Фремонте, штат Калифорния, готов к работе, и они уже начали продавать новейший 3D-принтер компании Felix 3.0.
Felixusa предназначена не только как розничный продавец машин и запасных частей Felix, но и как центр исследований и разработок и место обслуживания клиентов для местных клиентов. Поскольку компания обеспечивает поддержку клиентов, помогая членам их сообщества в процессе строительства, устранения неполадок и печати, офис во Фримонте служит средством более удобного обслуживания клиентов в США. И, базируясь в США в районе Силиконовой долины, вполне возможно, что однажды они зарекомендуют себя как один из популярных брендов для местных технических специалистов.
Американский филиал уже начал продажи Felix 3.0. Предыдущая версия Felix была названа журналом Make Magazine в последнем выпуске их «Полного руководства по 3D-печати» «неожиданным хитом 2014 года», но, как выразился Феликс, «они не увидели новый FELIX 3.0». еще. Felix 3.0 предлагает ту же основу с открытым исходным кодом, что и более ранние версии, но имеет большую область печати и, как хвастается его производитель, более высокую точность. Эта новая машина имеет рабочий объем 10″x 8″x9-1/4″ (255, 205, 235 мм) с минимальной высотой слоя 50 микрон по осям XY и 10 микрон по оси Z. В Felix также была добавлена платформа с подогревом, и клиенты могут приобрести двойные экструдеры и ЖК-экран.
3D-принтер Felix 3.0 доступен в полностью собранном и откалиброванном виде по цене от 1 850 долларов США или в виде набора для самостоятельной сборки по цене от 1 400 долларов США. Покупатели, желающие приобрести базовую модель, смогут получить ее в руки. об обновлениях, таких как двойной экструдер и ЖК-экран позже. Любые обновления для 3D-печати будут доступны бесплатно для 3D-печати на собственных машинах клиента. Вы можете увидеть собранный Felix 3.0, по словам компании, 3D-печать прямо из коробки без каких-либо настроек или дополнительной калибровки:
Мне кажется почти необходимым, чтобы производители 3D-принтеров обеспечивали личное обслуживание клиентов, поскольку настольные 3D-принтеры могут быть привередливыми машинами. В то время как опытные производители могут справиться с проблемами, возникающими при 3D-печати, пользователям, не привыкшим к кривой обучения своему новому домашнему «устройству», может понадобиться помощь опытных экспертов. Имея базу в Калифорнии, Felix начал открывать свои продукты для потребителей из США, которым в противном случае пришлось бы иметь дело с разницей в часовых поясах и звонками по Skype, которые, возможно, не всегда оставляли их довольными. Местные покупатели теперь могут обратиться в ближайший магазин Felix с вопросами и ремонтом. Затем, возможно, им придется найти способ помочь своим клиентам за пределами непосредственной близости.