Facebook F-Commerce Trap: отдайте свой бизнес Facebook [вечернее чтение]

Автор: Селезнев Владимир [email protected].

Публикация: 2025-03-05 07:29.

Последние изменения: 2025-03-05 07:29

То, что происходит на Facebook, не всегда остается на Facebook. Проблемы конфиденциальности продолжают преследовать платформу. Делиться информацией с Цукербергом и компанией - рискованное дело. Одно дело, когда они знают имя вашей собаки. Другое дело, когда они знают, как ваши клиенты реагируют на рекламные акции с первого клика до оформления заказа.

Facebook имеет доступ к информации о ваших клиентах, о которой вы можете только мечтать. Они не только отслеживают друзей и семью, но и знают, какие из них наиболее влиятельны. Когда вы добавляете f-commerce на свою фан-страницу с помощью платформы Facebook, вы предоставляете им доступ ко всему, что делают ваши клиенты, делая покупки у вас.

Информация – самый ценный актив вашей компании. Ваш список клиентов и то, как они взаимодействуют с вашим бизнесом, могут быть использованы для развития вашего бизнеса. Или его можно использовать для развития бизнеса вашего конкурента. Быть осторожным в отношении того, с кем вы делитесь информацией, - это хороший менеджмент. Вы бы отдали свой список своему крупнейшему конкуренту? Не могли бы вы поделиться сокровенными секретами о том, что побуждает людей совершать покупки на вашем сайте? Вы бы опубликовали свою веб-аналитику? Нет? Тогда вот самый большой вопрос из всех…

Вы верите, что Facebook не сделает этого?

Для получения рекомендаций по созданию эффективной стратегии в социальных сетях ознакомьтесь с Social Media 4 Direct Marketers