Недавно ко мне обратился клиент с великолепной идеей интегрировать магазин электронной коммерции в свой веб-сайт, посвященный образу жизни.
Веб-сайт ищут их мнения и рекомендации по всем вопросам, связанным с покупками, путешествиями и едой, так почему бы не продавать свои собственные продукты, а не просто указывать их третьим лицам?
Это кажется вполне естественным, но что дальше?
Поднимите вопросы по брендингу и техническим вопросам! Должен ли этот новый бренд интегрироваться с нашим существующим сайтом и программным обеспечением? Или у него должен быть свой сайт? Именно здесь я пришел, чтобы помочь им облегчить это решение.
Итак, нужен ли вашему вторичному бренду отдельный сайт?
Мой краткий ответ, это зависит.
Прежде чем мы перейдем к тому, почему важно отметить, что на отдельных веб-сайтах есть несколько вещей, которые следует учитывать при принятии этого решения.
Время и ресурсы
Наличие двух или более отдельных веб-сайтов означает поддержку их всех.
Вам придется учитывать расходы на дизайн/разработку, хостинг, программное обеспечение безопасности и плату за оптимизацию для каждого сайта, вместо того, чтобы сосредоточить свою энергию и деньги на одном.
Кроме того, вам потребуется обновлять и публиковать контент на нескольких сайтах. Фактически, в зависимости от того, насколько связаны бренды/аудитории, вам может потребоваться совершенно отдельный контент и маркетинговый план.
Ведение блога несколько раз в неделю - это здорово для расширения библиотеки контента, утверждения себя в качестве идейного лидера и привлечения трафика, но можете ли вы представить себе, что это можно сделать для нескольких сайтов? Хотя эти проблемы могут быть неактуальны для более крупной организации, имеющей ресурсы для решения этой проблемы, если вы представляете малый бизнес, вы можете получить огромную выгоду от хранения всей вашей информации в одном месте. С помощью этого сценария вы можете сделать свой единственный веб-сайт настолько мощным, насколько он должен быть.
Риски дублирования контента
Еще одна проблема, вызывающая беспокойство при принятии решения о том, нужен ли вам дополнительный веб-сайт, - это дублированный контент. Если ваш дополнительный бренд потребует использования того же или похожего контента, что и основной, вы можете в конечном итоге снизить шансы обоих сайтов на высокий рейтинг в поисковых системах.
Это также может привести к замешательству ваших посетителей и клиентов, если они не знают, куда обратиться за контентом, продуктом или услугой, которую они ищут.
Если ваш контент будет похожим, создание отдельного веб-сайта может быть не лучшим решением для вас.
Если вас беспокоят эти вещи, не волнуйтесь! Вы по-прежнему можете эффективно рекламировать второстепенный бренд на своем сайте.
Возьмем, к примеру, Nike. Размещая на видном месте другие бренды в верхней части навигации (Nike Plus, Air Jordan, Hurley и Converse) и позволяя вам легко переключаться между ними, Nike представляет собой отличный пример того, как хранить ваши бренды на одном сайте.
Хотя все размещено в одном месте, контент и брендинг понятны и просты в навигации. Весь опыт безупречен.
Больше примеров можно найти в нашем блоге «5 компаний с отличными мультибрендовыми веб-сайтами».
Когда вам следует создать новый сайт для своего второстепенного бренда:
Если вам нужноГеоспецифичность
Если у вас есть услуга, ориентированная на несколько разных зон обслуживания или мест, вам может быть полезна географическая специфичность.
Например, если вы ведете бизнес конкретно в Нью-Йорке и Калифорнии, возможно, имеет смысл создать два отдельных сайта, чтобы вы могли сосредоточиться на людях только в этих географических местах.
Невыполнение этого требования может означать, что вы нацелены на людей, которые физически не могут прийти и воспользоваться вашим сервисом, другими словами, на неквалифицированную аудиторию. Это не только приведет к появлению плохих потенциальных клиентов, но и создаст плохой опыт, когда люди поймут, что они находятся за пределами вашей зоны обслуживания.
У вашего вторичного бренда есть четкая целевая аудитория и голос
Если у вашего вторичного бренда совершенно другая целевая аудитория и присутствие, чем у основного, наличие еще одного сайта позволит вам более эффективно выявлять и продвигать каждую аудиторию.
С помощью специального сайта вы можете создавать контент, который будет понятен и специфичен для каждого бренда и аудитории, вместо того, чтобы рисковать не найти отклика и не привлечь не тех людей.
Если вы окажетесь в ситуации приобретения другого бренда, который уже заработал себе репутацию и уже имеет собственную аудиторию, вы можете воспользоваться его импульсом и сохранить сайт отдельно от своего.
У вас снова есть время и ресурсы
Как мы упоминали ранее, создание вторичного сайта может быть эффективным и эффективным, но для этого вам понадобится бюджет и ресурсы.
Интересно, у кого это получилось хорошо? Вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание:
Кока-Кола:
Несмотря на то, что все продукты Coca-Cola являются напитками и очень похожи, у каждого из них есть свой собственный бренд и поклонники (я имею в виду, что то, что вы пьете кока-колу, не означает, что вам тоже нравится Sprite).
Имея это в виду, у каждого напитка есть собственный веб-сайт, ссылающийся на основной сайт Coca-Cola для получения информации о продукте.
Шаттерфляй:
Shutterfly приобрела компанию по производству канцелярских товаров Tiny Prints еще в 2011 году.
Когда это произошло, компании решили сохранить свои сайты отдельно, потому что, хотя они и продают аналогичную продукцию, у Tiny Prints уже была большая и устоявшаяся клиентская база, которую они не хотели разрушать.
Однако для создания иллюзии единого сайта был сделан один компромисс: включить эффект переключения, который вы видите вверху каждой страницы..
Так что же подойдет именно вам?
Для моей клиентки было принято решение сохранить новый магазин на ее текущем сайте.
Как владелица малого бизнеса, создающая совершенно новую платформу электронной коммерции, имела смысл опираться на то, что она уже создала.
Но для вас решение может быть другим.
Ваш веб-сайт - это центр, который должен быть хорошо организован, обращен к вашему потребителю и в конечном итоге быть отражением вас и ваших услуг или продуктов.
Если аудитория вашего бренда настолько различна, что ей требуется уникальный контент, то дополнительный веб-сайт может подойти вам лучше всего. Если ваш контент дублируется, а бюджет и ресурсы вас беспокоят, возможно, стоит остановиться на одном веб-сайте.
В любом случае вам нужно внимательно проанализировать свои цели, аудиторию и бюджет, а затем принять соответствующие меры.