Не нужно с этим бороться, у каждого есть чувство вины.
Не важно, чем я занимаюсь и сколько мне лет, я не могу избавиться от своей любви к бойз-бэндам.
Хотя мои стены не заклеены страницами последнего выпуска журнала Teen Beat, я выделил на своем iPod достаточно места для хитов бойз-бэндов.
Как мне оправдать свое обожание, спросите вы? Что ж, я твердо верю, что бойз-бэнды использовали одни из лучших маркетинговых стратегий всех времен.
Подумай об этом.
Я уже корю себя за то, что включил их в этот контекст, но The Beatles взяли штурмом 60-е. Девочки-подростки по всей карте были доведены до слез при одном лишь виде Джона, Пола, Джорджа и Ринго.
The New Kids on The Block завоевали сердца поклонниц 80-х, а Хэнсон, NSYNC и Backstreet Boys создали фандемониум в 90-х и начале 2000-х.
Хотя я проводил перемены в начальной школе, отправляя обычные письма Эшли Паркер Ангелу из OTown, современные бойз-бэнды и их целевая аудитория более созвучны технологиям, чем когда-либо.
В результате их маркетинговые усилия преодолевают барьеры и регулярно превосходят ожидания.
Нравится вам это или нет, но ваш бизнес может многому научиться из маркетинговой практики, лежащей в основе этих весьма успешных поп-сенсаций.
Знайте свою целевую аудиторию
Само собой разумеется; девочки-подростки - не та сила, с которой нужно считаться.
Понимая, что их успех находится в руках этой нестабильной массы накрашенных губами и наркоманов социальных сетей, бойз-бэнды стремятся доставить именно тот опыт, которого ожидают их фанаты, и не меньше.
Они не пытаются петь кантри-песни, не носят оскорбительную одежду и не плохо себя ведут на публике (большую часть времени).
Вместо этого они поют запоминающиеся поп-хиты, следят за модой и стараются быть настолько очаровательными и дружелюбными к мамам, насколько это физически возможно.
Зная свою целевую аудиторию, они не тратили зря время, пытаясь продвигать фирменную водку One Direction или даже фильмы с рейтингом PG-13, если уж на то пошло. Вместо этого они с самого начала направили свои маркетинговые усилия на товары, более подходящие для возраста.
Ланч-боксы, простыни, футболки с рисунком и плакаты - все это приносит прибыль, потому что отражает желания и потребности целевого рынка.
Вывод:
Вы не можете продавать своему целевому рынку, если не знаете, кто он.
Чтобы более эффективно продвигать свой продукт или услугу, важно собрать правильную информацию о том, к кому вы пытаетесь обратиться. Создавая портреты покупателей, вы получаете возможность получить представление о клиентах и лучше понять людей, на которых вы будете основывать свои бизнес-решения.
Знание своей целевой аудитории поможет вам регулировать количество времени, денег и энергии, которые вы вкладываете в свои маркетинговые усилия.
Используйте следующие вопросы в качестве руководства для определения четкой концепции направления вашей маркетинговой стратегии:
1) Кто ваши клиенты (возраст, пол, демографические данные..)
2) Что вы пытаетесь им продать?
3) Почему они должны покупать это у вас?
Чем лучше вы понимаете свою целевую аудиторию, тем легче вам будет ее порадовать.
Имейте план роста
Группа зрелых фанаток-подростков не останется зрелой навсегда. В конце концов они найдут свою первую работу с частичной занятостью, отправятся в колледж или перейдут к следующему тренду.
Что правильно делают бойз-бенды, так это осознают, что означает рост для их бренда.
Вместо того, чтобы смириться со своей судьбой, многие бойз-бэнды идут на несколько шагов впереди нас, усердно работая над созданием плана по продлению срока своей жизни по мере того, как они взрослеют вместе со своими фанатами.
Независимо от того, означает ли это тестирование нового звука или начало сольной карьеры, у них обычно есть в очереди запасной план, которым можно воспользоваться, прежде чем что-то устареет.
Я думаю, можно с уверенностью сказать, что успех Джастина Тимберлейка может подтвердить это мнение.
Поддерживая отношения с инсайдерами отрасли и оставаясь в курсе своих преданных фанатов, JT смог осуществить практически плавный переход, вызванный ростом.
Вывод:
Хотя многие люди советуют вам не считать яйца до того, как они вылупятся, когда дело касается вашего бизнеса, хорошей идеей будет иметь план роста.
Сейчас так много всего происходит, что многие компании упускают из виду, как их текущие маркетинговые усилия приведут к успеху в будущем.
Обратите внимание на любые изменения, которые могут произойти, как большие, так и малые, которые могут изменить способ реализации ваших текущих маркетинговых усилий.
Важно смотреть вперед и учитывать, какие изменения в вашей отрасли могут заставить вас изменить свою стратегию.
Не позволяйте переходам подкрадываться к вам, вместо этого сосредоточьтесь на том, какое влияние рост окажет на ваш бизнес, и на том, что вы можете сделать, чтобы облегчить необходимые переходы.
Используйте социальные сети
Поскольку подавляющее большинство их фанатов регулярно публикуют сообщения и взаимодействуют в социальных сетях, бойз-бэнды овладели искусством социального взаимодействия как способа оставаться актуальными.
Социальные сети, такие как Twitter, дают им возможность установить чувство близости между собой и множеством своих подписчиков.
Пытаясь выглядеть как можно более мечтательными и доступными, они используют социальные сети как средство привлечения внимания и повышения лояльности фанатов.
Публикации в Facebook, твиты и Instagram помогают удовлетворить желание фанатов оставаться в курсе того, чем занимаются их любимые участники группы, одновременно обеспечивая их имидж сердцееда на множестве платформ. Но на этом они не останавливаются.
Бой-бэнды используют свои усилия в социальных сетях, проводя розыгрыши подарков и конкурсы, которые могут вызвать впечатляющий отклик.
В прошлом году, например, британская супергруппа One Direction провела в Твиттере конкурс, призывающий своих поклонников организовать городские «Twititions» (петиции в Твиттере) и собрать как можно больше подписей, чтобы продвинуть свой город на шаг вперед. ближе к проведению мероприятия One Direction.
Гений. В Твиттере царил ажиотаж вокруг всего, что связано с One Direction, поскольку нетерпеливые фанаты делились своими усилиями в социальных сетях, надеясь на приз.
Вывод:
Социальные сети - один из самых мощных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать.
Являясь прямой линией двусторонней связи с вашей целевой аудиторией, ваш бизнес имеет возможность построить более прочные связи, одновременно делая ваш бренд более человечным.
С появлением социальных сетей, охватывающих маркетинговую среду, стандарты обслуживания клиентов постоянно меняются. Люди ожидают круглосуточного доступа 7 дней в неделю, а социальные сети позволяют вам своевременно отслеживать комментарии, вопросы и проблемы ваших клиентов.
Помимо создания и распространения контента, социальные сети - отличное место для вашего бизнеса, чтобы провести рекламный конкурс или розыгрыш призов.
Ваша цель - создать рекламную акцию, которая принесет пользу как вам, так и вашему клиенту. Например, попросите своих клиентов сфотографироваться с вашим продуктом или услугой и пометить ее соответствующим фирменным хэштегом, чтобы получить шанс выиграть приз. Этот тип взаимодействия с клиентами улучшит их качество обслуживания и даст понять, что вы цените их бизнес.