Если название привлекло ваше внимание, то на это есть веская причина.
Возможно, прямо сейчас вы тратите тысячи долларов в год на производство видео и вам нечего за это показать. Или, возможно, вы хотите начать новый и захватывающий путь внедрения видео в своей организации и задаетесь вопросом, куда инвестировать.
Что ж, если вы подходите под одну из этих категорий, я думаю, вы оцените эту статью. Честно говоря, эта проблема мало обсуждается открыто.
Проблема в следующем: аутсорсинг вашего видеоконтента не является жизнеспособным и долгосрочным вариантом.
По крайней мере, если вы хотите добиться такого же успеха, как и другие компании, которые придерживаются серьезной культуры видео. Такие компании, как AQUILA Commercial, Yale Appliance, Advanced Imaging Solutions и Mazzella Companies, и это лишь некоторые из них.
Вот как я определяю успех в данном случае:
У этих компаний большое количество просмотров, высококвалифицированные потенциальные клиенты, сокращенный цикл продаж за счет видеоконтента и более доверчивые покупатели. Не говоря уже о том, что у них более счастливые и продуктивные команды по продажам и маркетингу.
Но можно ли объяснить весь этот успех одним-единственным фактором? Возможно нет. Однако есть одна вещь, которая выделяется среди этих высокоэффективных медиакомпаний.
Они не передают все свои производства на аутсорсинг. Фактически, от 90 до 100% их контента было создано штатными видеооператорами с привлечением экспертов в данной области в их четырех стенах.
Это подводит нас к важному вопросу: «Почему аутсорсинг является такой большой проблемой?»
Ну, я рад, что ты спросил. Хотя я не могу дать вам однозначного ответа, я могу назвать ряд факторов, которые, если собрать их воедино, указывают на то, почему это такая проблема.
И, если вы останетесь со мной до конца, я также скажу вам, когда вам следует передать производство видео на аутсорсинг. Как и во всем, есть исключения.
1. Это дороже, чем инсорсинг
Давайте сначала установим разумную основу для сравнения затрат. Допустим, в данном случае вы хотите выпускать два видео в неделю в течение года. Это примерно 100 видеороликов или, если вы следуете методологии «Они спрашивают, вы отвечаете», 100 вопросов, на которые ваш отдел продаж отвечает каждую неделю каждого месяца.
Можно предположить, что средняя стоимость каждого видео составит около 1000 долларов и более. Это около 100 000 долларов США только за создание вашего видеоконтента.
Тем не менее, мы должны учитывать затраты вашего персонала на написание сценариев и подготовку к участию в контенте, проверку и предоставление отзывов поставщику, а также на загрузку или оптимизацию контента на ваш видеохостинг или веб-сайт, как только вы его создадите. видео.
Стоимость инсорсинга составляет лишь малую часть этой суммы. Если вы возьмете среднюю зарплату видеооператора в размере 50–60 тысяч долларов и даже добавите впечатляющий бюджет на видеооборудование в 15 тысяч долларов, вы все равно значительно сократите затраты. Это также включает в себя все процессы подготовки, редактирования и загрузки.
2. Это не создает отличной видеокультуры
Поскольку век цифровых технологий продолжает развиваться, мы видим тенденцию видеоконтента и его влияние на покупательское поведение. Это делает развитие сильной культуры видео, общения и образования все более важным.
Наличие сильной культуры видео означает, что критически важные члены организации понимают, что, почему и как нужно использовать для эффективной визуальной коммуникации, и вносят свой вклад в постоянные усилия. Это относится как к специалистам по продажам, лидерству, маркетингу, обслуживанию клиентов, так и к экспертам в данной области.
Очень важно, чтобы ключевые участники производства были вовлечены в повседневную деятельность бизнеса.
3. Вы не достигнете оптимального видеовывода
Должен признаться, я не разделяю философию «больше значит больше». На самом деле, если бы успех в видео был просто игрой с числами, все было бы намного проще.
Тем не менее, с цифрами не поспоришь.
Из тех клиентов, с которыми мы работали, те, кто добился наибольшего успеха, выпускают примерно два-три видео в неделю. Этому способствуют факторы, но, в конце концов, их команде продаж доступно много контента, а также много ответов на вопросы, которые ищут потенциальные клиенты.
Так какое отношение это имеет к аутсорсингу? Учитывая гибкий характер видеопроизводства, вам будет сложно найти продюсерскую компанию и разработать процесс, позволяющий производить такой тип продукции.
Как они могли стабильно доставлять так много? У них другие клиенты, другие проекты, время в пути, и им приходится экспортировать и рассылать каждое видео для обратной связи.
Мы не можем забывать, что подготовка к съемкам и разработка стратегии должны несколько раз переходить из рук в руки, прежде чем вы сможете даже снять проект.
4. Вашим сотрудникам будет трудно перед камерой
Одна из самых трогательных вещей, которые я слышал от своих коллег из IMPACT, - это то, насколько комфортно они себя чувствуют перед камерой, когда я для них продюсирую.
Они говорили что-то вроде: «Это было похоже на разговор. Я забыл, что там была камера. Это было намного проще, чем я думал.»
Мне нравится думать, что это моя суперсила.
Но, скорее всего, по той же причине видеооператоры, которых мы обучили, слышат то же самое. Когда мы находимся на незнакомой территории, нам нужно знакомое лицо - и это имеет большое значение.
На этот счет, безусловно, есть много предостережений. У меня много друзей, которые являются профессионалами в области видео и способны заставить людей чувствовать себя превосходно перед камерой, и я думаю, что это замечательно.
Однако это не так часто, как хотелось бы.
Когда я снимаюсь с коллегами, они знают, что мы в одной команде, они знают, что я их не сужу, они знают, что я не собираюсь потом над ними смеяться, и они знают что я забочусь о них. Это потому, что они меня знают.
Именно по этой причине аутсорсинг во многих случаях вызывает проблемы с работой камеры.
Когда мне следует передать производство видео на аутсорсинг?
Если вы прочитали все вышеизложенное, и у вас не вызвало ажиотажа побежать и нанять видеооператора, вы не на противоположной стороне спора.
Как я уже упоминал выше, есть исключения, и если вы один из них, вы можете иметь отношение к этим вещам.
Вам, вероятно, следует передать свое производство на аутсорсинг, если:
- У вас есть сложные потребности, которые оправдывают необходимость в полной команде профессионалов в области видео, таких как режиссер, аудиотехники, специалисты по захвату и т. д.
- Вы стартап, и вам нужно всего несколько видеороликов, чтобы продемонстрировать свой продукт или услугу.
- Вы готовы к привлечению ресурсов, но вам нужно восполнить пробел, пока вы не наймете и не обучите штатного видеооператора.
- У вас есть мероприятие или проект, требующий более масштабных задач, с которыми реально справиться один видеооператор.
- У вас сложная анимационная работа, которую невозможно выполнить вовремя, в рамках бюджета или в соответствии с брендом, используя имеющийся штат сотрудников.
Учитывая все это, почему большинство компаний все еще используют аутсорсинг?
Ну, на самом деле это не так.
Недавнее исследование, проведенное Vidyard и Demand Metric, показывает, что большинство малых и средних предприятий используют исключительно собственные ресурсы для производства видеоконтента.
Их вывод: «Рост компаний, которые либо работают самостоятельно, либо используют сочетание ресурсов, предполагает, что все больше компаний инвестируют в найм сотрудников для создания видеоконтента или помогают существующим сотрудникам получить навыки в этой области».
Если мы как организации движемся именно к этому, нам нужно просто признать проблему, которая существует с аутсорсингом, и выяснить, что это значит для нас.
Для начала узнайте больше о преимуществах инсорсинга, о том, что нужно, чтобы нанять штатного видеооператора и как начать формировать вокруг него культуру.