BlackRapid обращается к социальным сетям, чтобы предупреждать клиентов о том, что некоторые розничные продавцы включают в комплекты контрафактное оборудование. Аппаратное обеспечение не только может подвергнуть риску ваше оборудование, но и любой ущерб, возникший в результате использования поддельного оборудования, не будет покрываться гарантией на ваше подлинное оборудование BlackRapid.
«Недавно мы обратили внимание на то, что некоторые розничные продавцы комплектуют наши ремни деталями и аксессуарами, не принадлежащими бренду BLACKRAPID», - пишет BlackRapid.«В нашей гарантии прямо указано, что использование любых неоригинальных деталей или аксессуаров других марок может привести к повреждению ConnectR или FastenR и аннулированию гарантии».
Но проблема в том, что фотографам не всегда очевидно, что неофициальные детали BlackRapid идут в комплекте с оригинальными продуктами.
«Одним из главных нарушителей является неоригинальная застежка, сделанная так, чтобы выглядеть как наши запатентованные продукты FR-3 или FR-5 FastenR», - говорит BlackRapid. «Нижние съемные застежки склонны к износу и/или поломке резьбы, что может привести к падению камеры или к тому, что застежка может оторваться и застрять внутри крепления для штатива камеры».
Вот наглядное руководство по сравнению с некоторыми советами о том, как отличить подделку от настоящей:
«Неоригинальные детали также могут привести к ненормальному износу ремешка и другого оборудования, что приведет к выходу из строя оригинальных деталей BLACKRAPID из-за ненормальной нагрузки», - говорит BlackRapid.«Все наши детали и материалы разработаны таким образом, чтобы обеспечить надежную работу вашей камеры в нормальных условиях.
“[] мы не можем нести ответственность за работоспособность - или ее отсутствие - неоригинальных деталей и аксессуаров BLACKRAPID, и использование таких деталей обязательно приведет к аннулированию гарантии».
Если вы не уверены в том, являются ли детали, которые вы получили в комплекте с вашим оборудованием BlackRapid, подлинными, компания предлагает вам обратиться за помощью в отдел по работе с клиентами.
И даже если вы не используете оборудование BlackRapid, следите за поддельным оборудованием и аксессуарами, особенно если вы приобретаете оборудование у менее надежных источников. Другие компании, вероятно, придерживаются такой же политики аннулирования гарантии на контрафактное оборудование. Предостережение покупателя.