За последние несколько месяцев IMPACT полностью внедрил модель «Они спрашивают, вы отвечаете», и все сотрудники, работающие с клиентами, обучали клиентов этой практике, потому что, честно говоря, она работает.
В конечном итоге все сводится к созданию контента, который отвечает на вопросы ваших потенциальных клиентов.
Чтобы помочь нашим клиентам добиться успеха, мы расширили нашу консалтинговую часть услуг, чтобы дать клиентам возможность улучшить согласованность маркетинга и продаж и меньше полагаться на аутсорсинг работы с маркетинговым агентством.
Из-за этого за последние пару месяцев некоторые наши отношения с клиентами изменились.
Это заставило меня задуматься, когда наступит подходящее время переоценить отношения вашего агентства с клиентами и - в некоторых случаях - согласиться расстаться?
В сегодняшнем выпуске мы с Марселлой обсуждаем именно этот вопрос и приводим примеры того, когда вам захочется рассмотреть возможность расставания с клиентом ради блага обеих сторон.
Послушать серию
О чём мы говорили
- Когда меняется модель вашего агентства
- При отсутствии права собственности со стороны клиента
- Когда стили общения кардинально отличаются
- Когда клиент «застрял в прошлом» и не желает адаптироваться к меняющимся стилям покупок
Мы хотим услышать ваше мнение
Во-первых, подпишитесь на Creator's Block в Apple Podcasts. Во-вторых, у вас есть вопрос или идея для будущего выпуска подкаста? Дайте нам знать!
Или вы можете отправить нам сообщение в IMPACT Elite!