Сейчас в моем почтовом ящике лежит бесчисленное количество писем от компаний, которые пытаются продать мне новые инструменты найма, просят обновить мои текущие продукты или сравнивают существующие варианты найма.
Из-за всего этого шума трудно понять, куда направить свою энергию и какие инструменты действительно наиболее подходят для найма сотрудников IMPACT.
Чтобы дать вам немного предыстории:
В разгар набора персонала в этом году мы, вероятно, хотели заполнить 3-4 позиции одновременно. В прошлом году мы закрыли 9 должностей с полной занятостью и 2 стажировки, которые в конечном итоге превратились в должности с полной занятостью. Никогда в истории IMPACT мы не чувствовали большей уверенности в людях, которых нанимаем, а также в процессах и вопросах маркетинговых собеседований, которые мы используем, чтобы их найти.
И это заставило меня задуматься. Что из того, что мы используем, сделало нас такими довольными нашим процессом?
Я решил оглянуться назад на этапы нашего процесса найма и проанализировать инструменты, которые мы использовали, чтобы привлечь в команду этих первоклассных игроков.
Я уверен, что вы, как и я, заметите, что нам не нужно было много наворотов, чтобы добраться до того места, где мы сейчас находимся.
Хотя мне нравится пробовать новые, эффектные продукты, я обнаружил, что многие проверенные и надежные (не говоря уже о недорогих или бесплатных) методах все еще работают и помогают нам создать невероятную команду, которая у нас есть. сегодня.
Не каждая компания похожа на нашу и получит выгоду от одних и тех же процессов, но вот краткий обзор 7 инструментов найма, которые помогли нам найти потрясающие таланты.
Инструменты найма для привлечения кандидатов
За последние пару лет я пробовал множество новых советов, инструментов и приемов для построения воронки кандидатов, однако во время нашей большой волны найма в прошлом году те, что ниже, оказались наиболее успешен в привлечении кандидатов, прошедших весь наш комплексный процесс найма.
1. LinkedIn
Вы будете удивлены тем, сколько всего можно сделать с помощью базового профиля в LinkedIn.
Я пробовал бесплатную и премиум-версию, но не увидел реальной необходимости платить за учетную запись с функциями, которые я использую. Вот как я использую платформу:
Фильтрованные поисковые запросы
Ах, моя любимая часть LinkedIn: инструмент поиска с фильтрами. Есть много способов сузить поиск до отличных кандидатов. Лично мне больше всего нравятся ключевые слова, местоположения и фильтры прошлых компаний.
Соединение
Пройдя через пару разных поисковых фильтров, я обычно сужу поиск до тех, которые кажутся лучшими кандидатами на должности, которые мы ищем, и связываюсь с ними.
Да, соединение - это игра в ожидание, но вместо того, чтобы сразу перейти к сообщению, которое может показаться немного навязчивым и спамовым, я позволяю человеку сначала дать мне разрешение на соединение с ним.
К этому моменту они видят мою должность и, вероятно, знают, что я ищу таланты, могут увидеть компанию, в которой я работаю, и изучить ее, если захотят, и могут решить, связываться с ней или нет я.
Сообщения
Я знаю, что LinkedIn дает возможность отправить сообщение с запросом на подключение, но я обнаружил, что обычно это игнорируется. Как только я получаю уведомление о том, что кто-то действительно принял мой запрос на подключение, я использую эту возможность, чтобы отправить вступительное сообщение.
Но не облажайтесь.
На этом этапе вы уже выбрали этих кандидатов, и они решили связаться с вами. Обычное, скопированное и вставленное сообщение, которое будет проигнорировано, приведет к сведению на нет всей проделанной вами работы.
Я уделяю время персонализации сообщений каждому кандидату, который связывается со мной, исходя из его опыта работы, местоположения или даже хобби и интересов, если они есть в списке.
Будучи максимально «человечными», они обычно пишут мне в ответ и сообщают, заинтересованы ли они в дополнительной информации о нашей компании или довольны ли они тем, где они сейчас находятся.
Это помогает мне уделять больше внимания тем людям, которые хотят услышать от меня больше.
2. Стеклянная дверь
Не считая LinkedIn, количество кандидатов, нашедших нас через Glassdoor, за последний год резко возросло. Это один из наиболее прозрачных способов для потенциальных кандидатов узнать, что значит работать в нашей компании, и из-за такого резкого роста мы в последнее время уделяем большое внимание оптимизации нашего профиля.
Хотя, как и LinkedIn, Glassdoor предлагает платный профиль, мы добились огромного успеха в использовании бесплатной версии, уделяя пристальное внимание функциям, описанным ниже.
Общий рейтинг
Первое, что кто-то часто видит на Glassdoor, - это ваш общий рейтинг, поэтому важно, чтобы это число было как можно выше.
Хотя я не знаю конкретной цифры, к которой нужно стремиться, компания недавно опубликовала статью об удивительных компаниях, которые нанимают сотрудников, и рейтинги начинаются с 3,3. Так что рейтинг, должно быть, довольно сильный!
Ответы на отзывы
Мы также стараемся отвечать на каждый полученный отзыв – хороший или плохой. Это показывает, что мы осознаем, что нам необходимо улучшиться, и что мы прислушиваемся к отзывам наших нынешних или бывших членов команды.
Акция
Glassdoor также предлагает различные коды для встраивания, позволяющие добавить части вашего отзыва на ваш сайт.
Мы использовали ссылку ниже на нашей странице вакансий, чтобы продвигать нашу оценку и давать ссылку на нашу страницу Glassdoor, чтобы люди могли прочитать реальные отзывы о работе в нашем агентстве.
3. Действительно
Почти 50% сотрудников, которых мы наняли в прошлом году, были из Indeed.
Нашли ли мы их сами или они нашли нас через список вакансий, это один из наших самых постоянных источников появления талантливых людей.
Поиск резюме
Например, функция «Поиск резюме» компании Indeed позволяет находить кандидатов, чьи резюме соответствуют определенной должности, навыкам или компании.
После первоначального поиска открывается возможность дополнительных фильтров с возможностью навести курсор на имя кандидата и сразу увидеть предварительный просмотр его резюме. Это позволяет легко найти большое количество кандидатов за короткий промежуток времени.
После выполнения отфильтрованного поиска - Indeed позволяет вам отправлять сообщения кандидатам непосредственно через сайт. Возможность немедленно принять меры внутри Indeed и не переходить к другому инструменту для общения делает все простым и организованным. Я использовал этот поиск несколько раз, чтобы связаться с большим количеством кандидатов и поддерживать воронку продаж полной.
Платные публикации
Чтобы воронка найма не иссякла, когда мы активно набираем сотрудников, я обычно вкладываю небольшой бюджет в продвигаемую публикацию на Indeed. Эти спонсируемые посты работают в фоновом режиме, пока я использую другие методы набора персонала, экономя мне время и силы и добавляя «подушку безопасности» в конвейер.
Я не думаю, что когда-либо инвестировал в кампанию более 25 долларов за раз, а за последний год мы потратили в общей сложности около 250 долларов на публикации. В среднем за 20 долларов США в месяц Indeed обеспечивает большую видимость наших вакансий при минимальных денежных и временных затратах.
4. Наши сотрудники
Хотя они не являются типичным «инструментом» найма, о котором вы можете подумать, у нас было несколько замечательных кандидатов (а теперь и нынешних сотрудников), которые пришли по рекомендациям внутри нашей организации.
Хотя это не всегда срабатывает, мы всегда поощряем сотрудников рекомендовать людей, которые, по их мнению, им подойдут.
Реферальные карты
Один из способов, которым мы поощряем людей приглашать других, - это наши реферальные карты (на фото ниже). Это простой и интересный способ рассказать отличным кандидатам, как подать заявку или связаться с нашей командой по подбору персонала.
Плюс, немного лести может иметь большое значение!
Найм инструментов для управления конвейером
5. Работоспособно
Как только у меня в работе будет достаточное количество людей, важно сохранять организованность при управлении ими всеми.
Раньше я использовал Google Таблицы, но их обновление и управление стало отнимать слишком много времени. Когда я начал искать инструменты, созданные специально для этого, я наткнулся на Workable, и с тех пор он мне очень понравился.
Управление трубопроводами
Сразу при входе в систему вы можете увидеть список всех ваших активных вакансий на своей панели управления. Это простой способ оценить каждый этап и определить, на чем сосредоточить внимание.
Оттуда Workable дает вам представление о других инструментах для лучшего анализа и подготовки к найму.
С помощью этих инструментов вы узнаете, где окупились ваши усилия, сколько времени обычно занимает поиск человека на определенную должность и т. д.
Командное сотрудничество
Среди многих других функций платформы Workable мне нравится возможность общаться и сотрудничать с другими членами команды. Мы можем делать заметки о кандидатах, оставлять отзывы, прикреплять файлы или ссылки и быть уверенными, что мы все находимся на одной странице, прежде чем принимать решение по кандидату.
Общение кандидата
В профиле кандидата мы можем видеть всю информацию, которую он предоставил в своем заявлении, общедоступные профили в социальных сетях, любые заметки от внутренних членов команды, а также напрямую общаться с кандидатами.
Добавление шаблонов электронной почты в систему делает обмен сообщениями еще более эффективным и организованным, упрощая переход кандидатов с одного этапа на другой.
Инструменты для проведения собеседований
6. Google
Помимо электронной почты и телефонного общения, мы используем продукты Google на нескольких этапах собеседования.
Google Hangouts
Один из первых этапов нашего собеседования - это личное собеседование, которое мы обычно проводили в офисе. Теперь, когда мы нанимаем сотрудников удаленно, мы делаем это через Google Hangouts. Это позволяет легко планировать и посещать вечеринки для обеих сторон, и, что самое приятное, это бесплатно!
Google Таблицы
На этапе процесса найма, когда кандидаты выполняют какое-либо действие, мы анализируем их работу с помощью оценочной таблицы. Поскольку нам не нужно ничего особенного, Google Таблицы отлично подходят для подсчета очков, и мы можем легко систематизировать их и поделиться ими на Google Диске. Как и Google Hangouts – за его использование не взимается плата.
Инструменты для адаптации сотрудников
7. Trello
Если кандидат проходит весь процесс найма, пришло время для адаптации!
В течение первых нескольких недель после адаптации кандидата новые члены команды работают за доской в Trello. Trello невероятно прост в использовании и организации, поэтому новые люди могут сразу же подключиться и начать выполнять все свои задачи.
Организация внутри каждой карты
Элементы в списке на доске Trello называются карточками.
Нажав на карточку, новые члены команды могут найти описания, списки, вложения и т. д., которые помогут им выполнить процесс для каждого элемента. Это позволяет новым сотрудникам организовывать работу и позволяет новым сотрудникам самостоятельно перемещаться по различным этапам адаптации.
Хотя Trello предлагает платную версию, все необходимые нам функции в настоящее время включены в бесплатный профиль.
Хорошие инструменты не гарантируют хороших сотрудников
Независимо от того, какие инструменты у вас есть, если у вас нет собственных правил найма или хорошего процесса найма, вы, вероятно, не получите лучшую команду. После того, как все процедуры найма будут готовы, вы сможете комбинировать и сочетать лучшие инструменты, соответствующие каждому этапу плана найма вашей команды.