Лучшие маркетологи всегда развиваются и адаптируются к рынку.
Оглядываясь на успехи наших клиентов и нашего агентства за последний год, мы усовершенствовали наш процесс и устранили множество тактик, которые больше не работают или, возможно, никогда не работали.
Но хотя мы меняемся, мы по-прежнему встречаем новых клиентов и видим в Интернете компании, которые по-прежнему делают одно и то же снова и снова, но уже не приносят хороших результатов.
Из всех ныне неэффективных тактик входящего маркетинга мы сузили список до шести, от которых, как мы видим, чаще всего следует отказаться в 2017 году и до дальнейшего уведомления.
1. Стандартное сообщение в блоге «350–500 слов»
Поначалу публиковать блог на 350 слов было совершенно нормально и эффективно. Если вы превысили 500+ слов, вы действительно добились больших успехов, но благодаря Google и возросшей конкуренции многое изменилось.
Люди в каждой аудитории или целевом рынке сегодня имеют более высокие ожидания от контента блога, потому что лучшие блоггеры и авторитетные веб-сайты, пользующиеся наибольшим доверием, склонны к более глубокому анализу, публикуя длинные сообщения в блогах, которые начинаются с 1000 слов и могут даже растянуть до 5000.
При сравнении длинного и краткосрочного контента исследователи обнаружили, что длинный контент:
- Получает больше акций
- Улучшает SEO
- Позиционирует ваш бренд как авторитетный
- Повышает коэффициент конверсии
Однако длинная статья в блоге не означает автоматически, что она лучше. Нам нужно публиковать не только более длинные посты, но и более ценные и качественные посты, которые не оставляют ни одного вопроса без ответа.
Если это означает, что вам придется публиковать меньшее количество сообщений в блоге каждую неделю, чтобы поддерживать стандарты высокого качества, это нормально.
Качество важнее количества.
2. Твиты каждые 15 минут
Twitter - отличная платформа для личного пользователя, и он до сих пор играет огромную роль в нашей медиакультуре, однако для маркетологов его способность привлекать трафик и потенциальных клиентов значительно снизилась.
Просто посмотрите на тенденцию к снижению, которую мы наблюдаем в Твиттере с нашей стороны:
Последние несколько лет Twitter переживает небольшой кризис, не получая прибыли и медленно теряя ежедневных активных пользователей.
Несмотря на «спонсируемые твиты» и другие формы платной рекламы, самой большой проблемой платформы для маркетологов является шум.
Привлекательность сайта микроблогов всегда заключалась в его хронологических обновлениях в режиме реального времени, но поскольку новый контент появляется каждые несколько секунд, брендам трудно по-настоящему донести свое сообщение до аудитории, не говоря уже о том, чтобы он понял менее чем из 140 символов.
Между рекламой в Facebook, LinkedIn и Snapchat сейчас в социальных сетях так много других возможностей, что нет смысла вкладывать больше времени и денег в застойную платформу с сомнительным будущим.
Если у вас уже есть много подписчиков в Твиттере, я бы порекомендовал проверить почву, сократив свои усилия до нескольких обновлений в день. В зависимости от того, насколько это повлияет на вашу производительность, возможно, будет разумно перераспределить ваши инвестиции в другое место.
3. Общие, скучные предложения
К сожалению, бесплатные электронные книги уже не так интересны, как раньше.
Так много брендов и маркетологов создают и продвигают их, что потребители ожидают, что они будут бесплатными, что делает их воспринимаемую ценность и привлекательность значительно ниже, чем несколько лет назад.
Это не значит, что предлагать бесплатную электронную книгу - это плохо или неэффективно. Они по-прежнему являются отличными лид-магнитами, и многим людям, включая нас, они по-прежнему нравятся, но, как опытные маркетологи, мы больше заботимся о том, что работает лучше, чем просто о том, что работает.
Чтобы выделиться среди конкурентов, вы должны стремиться предоставлять «замечательные» предложения.
Взгляните на этот отрывок о том, как выглядит замечательный контент Арджуном Мурти (вице-президентом по развитию бизнеса и партнерским продуктам в HubSpot):
" [T]Ключ к входящему маркетингу - это «замечательный контент». Но что такое замечательный контент?»
В 2016 году «возможно, лучшее определение «замечательного контента» - это то, что вы предлагаете бесплатно, за что другие обычно берут деньги
Это определение помогает нам понять, почему стратегия электронных книг, хотя и полезная с точки зрения SEO, терпит неудачу. Все публикуют электронные книги с содержанием, и хотя некоторые из них по-прежнему полны идей, маловероятно, что кто-то взимает плату за такие материалы, поэтому, условно говоря, такие предложения больше не кажутся ценными. Пришло время для нового типа предложений.
[Две] вещи, с которыми мы экспериментируем в партнерской программе агентства, - это предложение потенциальным клиентам части нашей профессионально разработанной программы обучения продажам и версии нашей высоко ценимой сравнительной оценки партнеров. Эти [интерактивные предложения] - новая электронная книга.
В конце концов, эти стратегии также будут реализованы, но пока мы будем помнить об этом новом простом определении замечательного контента, это будет гарантировать, что наш маркетинг принесет реальную ценность потенциальным клиентам и клиентам»
4. Навязчивые всплывающие окна на мобильных устройствах
Большинство маркетологов относятся к всплывающим окнам с любовью и ненавистью.
Хотя они могут быть чрезвычайно эффективными для привлечения потенциальных клиентов на наших собственных веб-сайтах, они часто раздражают нас, когда мы посещаем другие веб-сайты.
Меня как маркетолога всплывающие окна обычно не сильно беспокоят, потому что я понимаю причину этого, но что меня беспокоит, так это то, что всплывающее окно занимает весь экран моего телефона, и я могу' Не вернусь к содержанию.
Оказывается, Google ненавидит это так же сильно. В августе 2016 года Google объявил, что собирается бороться с навязчивыми всплывающими окнами на мобильных устройствах, а теперь, в феврале 2017 года, Google наказывает сайты, которые не прислушались к предупреждению.
Google наказывает то, что они называют «навязчивыми межстраничными объявлениями» или «проблемными переходами».
Примеры включают всплывающие окна, которые открываются сразу после нажатия ссылки и охватывают всю страницу с контентом, всплывающие окна, которые необходимо закрыть, прежде чем пользователь доберется до контента, а также всплывающие окна, которые сохраняют контент под сложить.
Google пока не будет наказывать ваш сайт за «маленькие» всплывающие окна (точный размер неизвестен), но если вы в настоящее время используете полноэкранное всплывающее окно на мобильном устройстве, лучше закрыть его сейчас отключусь.
5. Рекламная презентация LinkedIn Connect
Досадная тенденция, которая, как мы наблюдаем, набирает обороты в последние несколько лет, - это отправка кому-то приглашения подключиться к LinkedIn, а затем немедленное сообщение с рекламной акцией. Вот что получил Кайл от нашего специалиста по стратегии роста:
Хотя LinkedIn определенно является отличным местом для рекламы и даже поиска потенциальных клиентов, это ужасный подход к продажам.
Ваши контакты в LinkedIn не давали согласия на продажу, поэтому отправка подобных сообщений эквивалентна рассылке спама на чьей-то личной электронной почте.
LinkedIn может быть ведущей социальной сетью B2B, но вам все равно придется строить доверительные отношения, как в реальном деловом мире. Это требует больше усилий, чем отправка шаблонного рекламного электронного письма, но именно это делает вашу презентацию более ценной, когда вы в конечном итоге ее доставите.
6. Отправка писем о холодных продажах
Честно говоря, в 99% случаев холодные рассылки - отстой. Когда вы сравниваете среднестатистическое электронное письмо с холодными продажами и содержимым вашей папки со спамом, трудно заметить разницу, и это в первую очередь из-за того, насколько они безличны.
Самый сложный и успешный входящий маркетинг персонализирован, поэтому общие предложения от людей, которых вы не знаете, не только заставляют их выглядеть ленивыми, но и кажутся непрофессиональными и оторванными от аудитории.
Что больше всего раздражает в электронных письмах с холодными продажами, так это то, что они бесполезны. На самом деле они часто настойчивы и больше сосредоточены на том, что читатель может сделать для компании, а не на том, что компания может сделать для него.
Не поймите меня неправильно. Электронная почта по-прежнему так же ценна, как и раньше. Коммерческие электронные письма по-прежнему работают, но вам необходимо заранее изучить потенциального клиента, чтобы предоставить ему персонализированную презентацию, которая действительно будет отражать его потребности и проблемы.
Сосредоточьтесь на том, что работает
Теперь, когда вы знаете, чего НЕ следует делать в 2017 году, вы можете взглянуть на свои данные и увеличить ставку на все, что лучше всего работает для вашего бизнеса.
Это захватывающее время для входящих маркетологов, поскольку новые возможности продолжают открываться, и мы всегда будем здесь делиться самым актуальным и полезным. Оставайтесь с нами и, самое главное, будьте гибкими - всегда готовы меняться вместе с отраслью.