Несмотря на создание и массовое внедрение множества новых платформ социальных сетей в последние годы, Facebook остается одним из самых мощных инструментов для брендов, позволяющих общаться со своей аудиторией.
Если учесть, что более 65 миллионов компаний в настоящее время используют бизнес-страницы Facebook, и более 1,9 миллиарда пользователей заходят на платформу ежемесячно, становится ясно, что маркетинг на Facebook по-прежнему должен быть высоким приоритетом для всех компаний.
Чтобы добиться реального взаимодействия с помощью Facebook, эффективная тактика включает в себя публикацию привлекательного визуального контента, оптимизацию частоты и времени публикации, задавание вопросов фанатам, проведение конкурсов и т. д..
В конечном счете, наибольшего успеха на Facebook добиваются те бренды, которые приносят максимальную пользу своей аудитории.
Если вы ищете вдохновение для улучшения маркетинга в Facebook, посмотрите, что эти шесть брендов делают в социальной сети.
1. Майкрософт
Страница Microsoft на Facebook должна служить примером для всех технологических компаний, которые хотят использовать клиентоориентированный подход к маркетингу.
Когда вы тратите большую часть своего времени на разработку новых технологий, легко выработать привычку обсуждать технические характеристики продукта, а не преимущества для ваших клиентов. Маркетинговая команда Microsoft понимает, что их клиентов не особенно заботит то, как работают продукты, их заботит то, как продукты улучшат их жизнь.
Сочетая яркие визуальные эффекты, развлекательный контент и информативные практические руководства, Microsoft каждый день доставляет на Facebook массу полезного контента.
Являетесь ли вы поклонником профессиональных или игровых продуктов Microsoft, вы обязательно найдете контент на странице бренда в Facebook, который найдет отклик.
2. Ред Булл
Успех контент-маркетинга Red Bull основан на публикации потрясающего контента об экстремальных видах спорта.
Эта тактика работает, потому что люди не могут насытиться просмотром захватывающих видео - на самом деле, видеоконтент генерирует на 1200% больше репостов в социальных сетях, чем текст и изображения вместе взятые.
Как и следовало ожидать, страница Red Bull в Facebook содержит множество невероятных спортивных видео, в том числе мотоциклетные трюки, прыжки со скалы, слэклайн, парусный спорт и тхэквондо.
Все видеоролики невероятно хорошо сняты, имеют отличную фоновую музыку и демонстрируют удивительные подвиги человеческой выносливости и мастерства. Имея это в виду, неудивительно, что видео Red Bull генерируют безумное количество репостов, лайков и комментариев.
Однако контент Red Bull предназначен не только для развлечения людей, но и для обучения. Поскольку большинство людей, просматривающих страницу Red Bull в Facebook, сами физически активны, бренд также публикует информативные руководства и списки постов, которые позволяют людям максимизировать свои тренировки и улучшить свое физическое состояние.
3. Тако Белл
На мой взгляд, самосознание - один из ключевых элементов эффективного маркетинга. Маркетинговая команда Taco Bell определенно понимает, что представляет бренд Taco Bell, а что нет.
Страница Taco Bell в Facebook рекламирует предложения, скидки, конкурсы и новые продукты для поклонников, которые любят быструю и недорогую мексиканскую кухню.
Некоторым идея чипсов из жареной курицы кажется довольно неаппетитной, но другим не терпится выстроиться в очередь и попробовать их.
Хотя в большей части контента Taco Bell нет ничего необычного, бренд проделывает потрясающую работу по созданию у аудитории чувства товарищества. Taco Bell отвечает на огромное количество комментариев, оставленных на странице бренда в Facebook, особенно на негативные комментарии.
Бренд также публикует конкурсы и пользовательский контент, чтобы установить контакт с фанатами.
Большинство пар не назвали бы Taco Bell своим идеальным местом для проведения свадьбы, но для небольшого числа увлеченных меньшинств конкурсы, подобные этому, помогают создать пожизненных защитников бренда:
4. Найк
Как и следовало ожидать от одного из ведущих мировых спортивных брендов, Nike публикует множество потрясающих спортивных видео и изображений в социальных сетях, что приводит к огромному интересу.
В век информации персонализация имеет решающее значение для успеха. 74% онлайн-потребителей разочаровываются в веб-сайтах, когда контент не соответствует их интересам.
Разумно, Nike имеет множество страниц Facebook, которые относятся к конкретным интересам. Фанаты баскетбола и скейтбордисты - две очень разные демографические группы, поэтому имеет смысл создать отдельные страницы Nike Basketball и Nike Skateboarding в Facebook.
Благодаря множеству целевых страниц болельщики могут получать информацию о видах спорта, которые им интересны, и при этом пропускать то, что им не нужно.
Недавно я снова начал играть в футбол после долгого перерыва, и мне нравится нишевый контент, который Nike публикует на этой странице.
5. SpaceX
Точно так же, как контент Taco Bell привлекает аудиторию, которая любит необычные буррито, SpaceX публикует потрясающий контент, который находит отклик у очень интеллектуальной и подкованной в науке аудитории компании.
Посты SpaceX содержат множество интересных фактов, статистики и технической информации, которые помогают привлечь целевую аудиторию компании.
Кроме того, если у вас есть компания, которая получает доход от запуска ракет в космос, создание привлекательного визуального контента не так уж сложно. SpaceX особенно хорошо использует возможности видео, позволяя пользователям со всего мира настраиваться на онлайн-трансляции в прямом эфире и наблюдать за запуском ракет.
6. National Geographic
Для бренда, создавшего одни из самых впечатляющих документальных фильмов о мире, неудивительно, что мощные визуальные эффекты лежат в основе маркетингового успеха National Geographic на Facebook.
Поклонники National Geographic заботятся об окружающей среде и интересуются природой. Таким образом, контент о глубоководных существах, вымирающих видах, изменении климата и разрушении окружающей среды получает высокий отклик при размещении на временной шкале бренда.
Красивые пейзажи и дикие животные невероятно хорошо смотрятся в визуальном контексте, поэтому вполне логично, что National Geographic выпускает так много завораживающих изображений и видео для целей контент-маркетинга.
Можете ли вы назвать какие-либо другие бренды, которые обеспечивают невероятное взаимодействие с Facebook? Если да, дайте мне знать в комментариях ниже.
Избранное изображение: https://pixabay.com/en/users/ger alt-9301/