От сырого риса голуби взрываются.
Употребление алкоголя, когда вам холодно, согреет вас.
Если выдернуть седой волос, на его месте вырастут два.
Мы все знакомы с этими распространенными мифами, которые ходили по школьному двору или в семье, когда мы были моложе.
Если и есть один важный урок, который можно извлечь из этих мифов, так это то, что не всегда можно верить тому, что мы слышим.
Это особенно верно, когда речь идет о пользовательском опыте.
UX сам по себе может быть достаточно сложным, добавьте к этому распространенные заблуждения людей, которые думают, что они «знают, чего хотят люди», и может показаться почти невозможным создать восхитительный опыт для посетителей вашего сайта.
Чтобы помочь отличить правду от вымысла, компания InternetDevils, занимающаяся веб-разработкой, составила список наиболее распространенных мифов, которые мы видим сегодня в UX-индустрии.
Вот несколько мифов, которые они развенчивают в своей инфографике:
Пользователи не прокручивают вниз
Согласно исследованию ClickTale, 76% пользователей прокручивают страницу вниз, а из этих 76% 22% доходят до конца страницы.
Это убеждение, возможно, было правдой 10 лет назад, но сейчас люди привыкли к прокрутке. Они более любопытны, и, согласно данным ChartBeat, пользователи уделяют 66% своего внимания элементам, расположенным ниже сгиба.
Все пользователи рациональны
Не верьте, что все пользователи рациональны и что они просматривают ваш сайт, анализируя всю информацию на нем. Вашими посетителями сильно управляют эмоции.