В 1975 году два выпускника колледжа решили создать компанию по разработке программного обеспечения; мало ли они знали, какое монументальное влияние они окажут на мир. Компания под названием Microsoft началась в гараже одного из основателей - человека по имени Билл Гейтс (слышали о нем?). Одиннадцать лет спустя эта небольшая компания стала публичной. и с тех пор создал 3 миллиардеров и более 12 000 миллионеров.
Смысл этой истории в том, чтобы осветить уникальное явление, созданное бумом высоких технологий, - стартап-компанию. Эти компании обычно начинаются как самостоятельные предприятия, запускаемые одним-тремя учредителями. В большинстве случаев у основателей есть по крайней мере одна общая черта: страсть к своему продукту или услуге, до такой степени, что многие даже не получают зарплату в течение первых нескольких лет.
Мы живем в захватывающее время, когда новые стартапы с удивительными технологиями появляются ежедневно. От Силиконовой долины до Силиконовой аллеи и Силиконового Вади (а теперь и Силиконовой прерии) стартапы захватили мир штурмом. Многие стартапы со временем собирают средства, необходимые им для роста, но до этого они оказываются в трясине. Они должны спросить себя, какие инструменты необходимы для успеха и как их можно получить при ограниченном бюджете.
Вот 5 обязательных ресурсов для начинающих стартапов:
-
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами - когда дело доходит до CRM, Salesforce - король. Однако, учитывая его высокую цену, многие стартапы не могут себе его позволить. Есть несколько недорогих CRM, которые подходят для любого бюджета. Одним из уникальных подходов к CRM является потрясающая платформа, предоставляемая Nimble. Nimble, придуманный как «Менеджер социальных отношений», позволяет вам находить значимые отношения через социальные сети и развивать их. Он также синхронизирует ваш список контактов, чтобы вы могли взаимодействовать с людьми, которые наиболее важны для вашего бизнеса.
Самое лучшее, что Nimble предлагает стартапам, - это его цена; начиная с 15 долларов в месяц, это воровство для любой компании. Nimble идентифицирует потенциальных потенциальных клиентов на основе должностей и общих связей. Платформа также позволяет пользователям устанавливать временную шкалу с напоминаниями о том, когда нужно связаться с важными контактами.
-
Программное обеспечение для веб-конференций - Многие стартапы расположены в домашних офисах или в частях мира, географически удаленных от их клиентов и инвесторов. В эпоху цифровых технологий мир стал более плоским, чем когда-либо. С появлением программного обеспечения для онлайн-конференций учредители могут встречаться с любым человеком, находящимся в любой точке мира, в любое время.
Есть несколько хороших вариантов программного обеспечения для веб-конференций для стартапов, все из которых доступны по разумной цене. Citrix предлагает набор программного обеспечения для проведения конференций, в том числе GoToMeeting, оптимизированное для деловых встреч, и GoToWebinar, предназначенное для односторонних онлайн-презентаций.
Еще один инструмент - это Skype, бесплатный сервис для передачи голоса по IP с отличными функциональными возможностями. Вообще говоря, Skype является наиболее известным программным обеспечением для видеоконференций, но, похоже, он используется больше для переговоров один на один, чем для деловых встреч, хотя его можно использовать и для того, и для другого. Skype - отличный выбор для стартапов из-за его цены (бесплатно), простоты и широкого распространения. Вспомни Microsoft из прошлого; они купили Skype за 8,5 миллиардов долларов в 2011 году.
-
Инструменты управления проектами - Стартап по определению представляет собой хаотичную среду. При всем волнении, страсти и инновациях, связанных с работой в одном устройстве, организационные задачи иногда могут отходить на второй план. Есть несколько отличных инструментов, которые позволяют стартапам организовывать свои задачи так, чтобы ничего не оставалось незамеченным.
Одной из таких программ является Trello, бесплатное решение SaaS для управления проектами. Trello основан на облаке, и к нему может получить доступ вся команда. Платформа позволяет создавать несколько досок. На каждой доске вы можете создавать задачи и назначать их одному или нескольким членам команды. Пользователи могут создать рабочий процесс (идея->в процессе->готов к рассмотрению->завершен), которым можно поделиться в режиме реального времени со всей командой.
-
Email-маркетинг - существует несколько программ SaaS, позволяющих компаниям проводить маркетинговые кампании по электронной почте. В то время как некоторые из них довольно дороги и поэтому недоступны для молодых стартапов, есть и такие, которые не опустошат банк и при этом обеспечивают мощную функциональность.
Такие компании, как Constant Contact, iContact, Mailchimp и другие, предлагают разумные цены и отличные функции. Важна не только возможность отправлять кампании по электронной почте, но и возможность проверить их эффективность. Функции A/B-тестирования, предлагаемые этими сервисами, - идеальный способ для молодых компаний отточить свои маркетинговые сообщения и стратегии по электронной почте, чтобы успешно развивать свои компании.
- Маркетинговая платформа в социальных сетях - Социальные сети больше не вариант, это необходимость. Независимо от того, на каком рынке работает стартап, будь то B2C или B2B, все стартапы должны установить свое присутствие в социальных сетях, чтобы повысить осведомленность. Для B2B-компаний социальные сети тем более важны как инструмент для крупномасштабного распространения маркетингового контента, особенно через LinkedIn. Хотя использование платных маркетинговых платформ часто выходит за рамки бюджета стартапа на ранней стадии, Oktopost, платформа B2B для маркетинга в социальных сетях, предлагает стартапам бесплатный доступ к своей платформе. Oktopost позволяет начинающим стартапам экспоненциально развивать свой бизнес благодаря вирусной мощи социальных сетей, не залезая в свои скудные копилки.
Это некоторые из инструментов, которые мы используем. Что еще можно добавить? Каков ваш опыт работы с ними?