Candy Crush Saga.
Упомяните игру любому пользователю Facebook, и вы, скорее всего, получите тот же ответ: «Ненавижу эту игру!»
Некоторые пользователи Facebook ненавидят игру из-за большого количества запросов на игру, которые заполонили их уведомления.
Однако большинство пользователей сказали бы, что ненавидят эту игру, потому что они просто не могут превзойти текущий уровень, на котором они застряли, в чрезвычайно увлекательной игре по подбору цветов.
Любите ли вы, ненавидите или равнодушны к измельчению конфет, мы, как маркетологи, не можем отрицать, что игра делает что-то правильное, чтобы привлечь так много внимания.
Итак, чему Candy Crush Saga может научить нас в создании отличной кампании входящего маркетинга? Читайте дальше, чтобы узнать!
5 практик, которые помогут добиться успеха в входящем маркетинге
1. Будьте лидером отрасли
Увлекательная игра, возможно, не первое, о чем вы думаете, когда слышите слово «лидер отрасли», но Candy Crush Saga определенно является лидером отрасли по традиционным стандартам, таким как доля рынка и публичность.
Candy Crush занимает огромную долю рынка бесплатных игр. Игра уже несколько месяцев входит в пятерку самых загружаемых игр в магазине приложений Apple iTunes. Игра также чрезвычайно заметна; почти все пользователи Facebook хотя бы слышали об игре. Когда потребителям понадобится веселая и быстрая игра, бренд Candy Crush будет одним из первых, что придет им в голову.
Было бы здорово, если бы ваш бренд имел такой же уровень узнаваемости, как эта игра? Будучи лидером отрасли, ваш бренд становится гораздо более узнаваемым. Ваш бренд будет одним из первых, который появится в результатах поиска, и вы станете главным источником информации для своей аудитории.
Лучший способ достичь этого статуса - создавать отличный оригинальный контент. Вы можете добиться этого с помощью блогов, твитов и предложения бесплатно загружаемого контента, например электронных книг, своей аудитории. Предлагая уникальный контент, вы привлечете трафик на ваш сайт и повысите узнаваемость бренда.
Сильное присутствие в Интернете и подписчики в социальных сетях - первые шаги к тому, чтобы стать лидером отрасли.
2. Предлагайте бесплатный контент
Как уже упоминалось ранее, контент является ключом к созданию сильного бренда. Бесплатный контент еще лучше; кто не любит бесплатные вещи? Бесплатный контент, такой как электронные книги и вебинары, является ценным стимулом для привлечения потенциальных клиентов.
Бесплатный контент - это еще одна разработка Candy Crush. Игру можно скачать и играть в нее бесплатно, что расширяет аудиторию практически любого.
Даже если вы продаете продукт или услугу с высокой ценой, бесплатный контент может привлечь к вам потенциальных клиентов, необходимых для заключения сделки. Предложение бесплатного контента, например электронной книги, на целевой странице приведет к привлечению потенциальных клиентов, которых вы легко сможете конвертировать в клиентов.
В Candy Crush можно играть бесплатно, но у игроков есть возможность покупать специальные конфеты и дополнительные жизни. Хотя для игры не обязательно приобретать эти улучшения, игра вызывает интерес и потребность в этих предметах. Вы можете подражать этой практике с помощью присутствия вашего бренда в Интернете. Предлагайте бесплатный контент, например блоги и электронные книги, чтобы приблизить потребителей к превращению в постоянных клиентов.
3. Поддерживайте свежесть контента
Любой, кто прошел первые 25 уровней Candy Crush Saga, знает, что как только вы думаете, что знаете об игре все, в игру добавляется что-то новое и незнакомое. (Думаешь, ты любишь шоколад? Подумай еще раз.)
При проведении входящих маркетинговых кампаний важно создавать свежий, оригинальный контент, который будет постоянно привлекать потребителей. Если вы каждый раз будете создавать один и тот же контент, потребители начнут искать информацию в другом месте.
Это не значит, что последовательность нежелательна. Вы всегда должны быть последовательны в создании высококачественного и актуального контента. Также рекомендуется придерживаться тем в одной отрасли, чтобы привлечь желаемую аудиторию.
Свежий контент важен для поддержания активности аудитории и привлечения новых потенциальных клиентов. Так что возьмите страницу из руководства Candy Crush и всегда заставляйте свою аудиторию гадать, что вы создадите дальше.
4. Создайте стимул для обмена информацией в социальных сетях
Candy Crush - король социальных сетей. Если вы хотите играть в игру, вам необходимо подключиться к своей учетной записи Facebook. Если вы хотите пройти определенную контрольную точку, вам нужно попросить трех друзей из Facebook, которые загрузили игру, помочь вам двигаться дальше. Если у вас закончатся жизни, вы можете попросить друзей на Facebook добавить еще.
Candy Crush оптимизирует обмен информацией в социальных сетях, по крайней мере, в Facebook. Подключившись к игре через Facebook, вы сможете видеть, где находятся ваши друзья в игре, и запрашивать/отправлять им жизни и бонусные предметы. По сути, это интерактивный опыт, поскольку вы делитесь игровым процессом с другими пользователями. Это вызывает дискуссию об игре, распространяя ее репутацию из уст в уста.
Вам тоже нужен такой уровень взаимодействия для вашего бренда. Создавайте контент, которым пользователям будет интересно поделиться и обсудить. Сайты для обмена фотографиями и видео, такие как Instagram и Vine, являются отличными платформами для обсуждения бренда. Они позволяют вам создавать интересный контент, которым можно поделиться, который не требует маркетинга. Вы хотите создавать контент, которым люди захотят поделиться. Вы можете сократить процесс обмена, всегда предоставляя ссылки для обмена со своим контентом.
Вы также можете более творчески поощрять обмен информацией в социальных сетях, чтобы повысить присутствие вашего бренда. Например, вы можете провести конкурс и попросить поклонников опубликовать фотографию их любимого аспекта вашего бренда в Instagram или Twitter и использовать определенный хэштег для отслеживания. Вы хотите, чтобы ваши подписчики были достаточно заинтересованы, чтобы рассказать о вашем бренде в социальных сетях.
5. Создайте потребность
Людям не просто нравится играть в Candy Crush. Им нужно играть, чтобы пройти этот уровень раньше, чем это сделает их друг, или удовлетворить свою ежедневную зависимость от измельчения конфет. Игра нашла свою нишу в повседневной жизни игроков.
Вы хотите, чтобы ваш бренд постоянно присутствовал в жизни потребителей. Опять же, все это связано с содержанием. Ведение блога - отличный способ ежедневного присутствия. Создайте отличный блог, который потребители захотят проверять каждый день. Или, может быть, каждый день публикуйте в Твиттере отличную маркетинговую цитату, которую с нетерпением будут ждать ваши подписчики.
Сделайте свой контент уникальным. Ваш сайт должен быть местом назначения, а не возможностью, которую потребители смогут проверять каждый день.
Приятные маркетинговые практики
Независимо от того, играете ли вы в Candy Crush Saga или нет, вы не можете отрицать, что в игре используются лучшие практики для входящих маркетологов.
Подумайте еще раз, насколько популярна Candy Crush. Помните, что контент и социальные сети - ключевые составляющие успеха игры. Как включить успешные маркетинговые аспекты игры в свой собственный маркетинговый план?