Хотите верьте, хотите нет, но одним из самых эффективных маркетинговых инструментов по-прежнему остается ваша скучная старая учетная запись электронной почты.
Люди проверяют свою электронную почту как минимум каждый день, а это значит, что электронная почта по-прежнему остается одним из лучших способов взаимодействия с вашей аудиторией.
«Но электронный маркетинг - это скучно, Алекс».
Поверь мне, я тебя слышу.
Однако доказательство - в метриках. Согласно недавнему исследованию, проведенному Smart Insights, электронный маркетинг входит в тройку наиболее эффективных каналов, способствующих посещению веб-сайта, привлечению потенциальных клиентов и продажам.
Основная проблема в том, что их слишком много, и, честно говоря, люди разленились заниматься email-маркетингом.
Как мы можем оживить его, чтобы он действительно работал? Что еще более важно, как мы можем создать что-то, что порадует нашу аудиторию?
Отличные вопросы!Ответ - видео.
Видео, несомненно, является наиболее эффективным маркетинговым средством, которое вы можете использовать сегодня. На самом деле, видео для продаж также является исключительно мощным средством. Видео действительно очень хорошее.
Не веришь? По прогнозам Cisco, к 2021 году более 80% всего интернет-трафика будет составлять видео. Прочтите эту замечательную статью, написанную нашей собственной Кэти Притчард, чтобы узнать об этом и других показателях, подтверждающих, почему видео имеет решающее значение для вашего бизнеса.
Помимо показателей, это также один из самых простых способов быстрого, искреннего и эффективного общения.
По словам Нила Пателя, «использование видео в вашем email-маркетинге имеет большой смысл, если вы хотите повысить конверсию, узнаваемость бренда или помочь в обучении своих клиентов», и я не могу с ним полностью согласиться.eMarketer подтверждает, что при поиске маркетологов с помощью видео в их кампаниях по электронной почте повышается рейтинг кликов, увеличивается время пребывания на странице и повышается вовлеченность благодаря обмену информацией.
Как с помощью видео повысить результаты электронного маркетинга?
Вот четыре вещи, которые вы можете применить немедленно, чтобы увидеть результаты.
1. Включите «Видео» в свою тему
Тема вашего электронного письма, пожалуй, самый важный элемент успешного открытия.
Обычно это ваш единственный шанс привлечь внимание людей, прежде чем они проигнорируют, отправят в мусор или, что еще хуже, отправят вас в спам.
Они должны знать, что ваше письмо стоит открыть, прежде чем они его прочитают. Вот почему ваша тема имеет решающее значение для успеха кампании.
Итак, как заставить их открыть вашу электронную почту?
Все просто - скажите им, что внутри есть потрясающее видео! Люди любят видео. Лично я с уверенностью могу сказать, что большинство людей предпочтут посмотреть короткое и увлекательное видео, а не прочитать большое количество текстов.
Но не верьте мне на слово. Доказательство – цифры. По данным SwitchVideo, включение слова «видео» в строку темы повышало открываемость в среднем с 7% до 13%.
Это почти вдвое больше открытий!
2. Вставить видео напрямую
Основное преимущество встраивания видео - улучшение пользовательского опыта и повышение шансов на то, что ваше сообщение будет услышано.
Честно говоря, это сэкономит вашим потенциальным пользователям один клик.
Меньше кликов - короче и эффективнее просмотр, особенно когда мы говорим о пользователях на мобильных устройствах.
Чем больше кликов пользователь должен сделать во время своего путешествия, тем больше у него возможностей не совершить конверсию.
Распространенным заблуждением является то, что вы не можете вставлять видео в свои электронные письма, поскольку большинство провайдеров, таких как Gmail, Apple и Outlook, по-прежнему не позволяют это делать.
Так как же это возможно?
Ответ: Видьярд.
Вот отличная СТАТЬЯ от наших замечательных друзей из Vidyard, которая может лучше объяснить, как этого добиться.
3. Нарисуйте глаз с помощью миниатюры видео
Скорее всего, если вы не используете Vidyard, ваше видео не сможет автоматически воспроизводиться в вашей электронной почте.
Я знаю, это расстраивает.
Поэтому так важно добавить интересное миниатюрное изображение. Эта миниатюра будет первым, что увидит ваш конечный пользователь. Таким образом, он должен произвести впечатление, которое побудит их кликнуть.
Добавление кнопки воспроизведения к миниатюре еще больше расширит возможности пользователей взаимодействовать с этим контентом, сообщая им, что их ждет видео.
Посмотрите на этот пример:
Миниатюра видео – это также отличный способ привлечь внимание и предоставить пользователям действенный выбор. Это ваша возможность использовать умный текст в сочетании с яркими изображениями.
Ключом к эффективности миниатюр является настройка.
Очень важно использовать подлинные произведения искусства и реальные изображения, чтобы ваша миниатюра была максимально близка к вашему бренду. Использование стоковых фотографий или графики может оказать на ваших пользователей противоположный эффект.
Один из наших дизайнеров, Марселла, написала отличную статью именно на эту тему; 7 советов по созданию неотразимой миниатюры видео. Ознакомьтесь с способами немедленного улучшения ваших миниатюр.
4. Используйте анимированный GIF или Cinemagraph
Анимированные GIF-файлы или синемаграфы, на мой взгляд, потрясающие.
Это отличный способ «показать» ваше видео, не нажимая для его воспроизведения.
В качестве миниатюр они также создают очень интригующее впечатление для ваших конечных пользователей по сравнению со статическими изображениями, которые они привыкли обычно видеть.
В чем разница между GIF и Cinemagraph?
Синемаграф - это смесь видео и фотографий. Они выглядят почти как зацикленное видео, но движется только одна часть изображения. Вот несколько примеров:
GIF, с другой стороны, представляет собой формат файла изображения, который анимируется путем объединения нескольких других изображений или кадров в один файл.
Vidyard позволяет создавать миниатюры GIF прямо в инструменте, но вы можете легко создать свои собственные, используя один из дюжины онлайн-инструментов, таких как Giphy.
Giphy позволяет добавлять текст к изображению, а их формат GIF является одним из самых длинных в Интернете - до 15 секунд. Просто помните, что более длинные GIF-файлы - это файлы большего размера, что может замедлить работу вашей электронной почты.
Старайтесь, чтобы размер ваших GIF-файлов не превышал 125 КБ, и убедитесь, что в GIF-файле указана ссылка на исходный URL-адрес видео. Когда люди нажимают на изображение, они видят полное видео.
Что следует учитывать при добавлении видео в электронные письма
Вот несколько профессиональных советов и рекомендаций, которые следует учитывать при использовании видео в электронной почте. Я использую слово «профи» только потому, что я извлек уроки из всех ошибок, которые я совершил за эти годы, чтобы получить те знания, которые у меня есть сегодня.
Размер файла имеет значение
Если вы встроите длинное видео или десятки больших изображений, загрузка вашего электронного письма займет гораздо больше решающих секунд. Возможно, вам понадобится столько времени, чтобы потерять аудиторию.
Сделайте свои видео короткими, прямыми и сжатыми. Кроме того, когда дело доходит до миниатюр, убедитесь, что ваши изображения и GIF-файлы хорошего качества, но имеют небольшой размер файла. (идеально было бы меньше (<125 КБ).)
Не переусердствуйте с GIF-файлами
Гифки - отличная замена видео, но они не идеальны. При неправильном использовании они могут сильно раздражать или отвлекать, поэтому постарайтесь не включать в свое электронное письмо более одного или двух.
Помните свою аудиторию
Прежде чем применять тактику, о которой я упомянул выше, очень важно отслеживать, как ваша аудитория использует электронную почту.
Знайте своих клиентов и какие инструменты они используют ежедневно. Это позволит вам убедиться, что выбранный вами формат совместим с наибольшим процентом вашей пользовательской базы.
Всегда дважды проверяйте совместимость перед запуском и отслеживайте открытия и щелчки, чтобы увидеть, что работает лучше.
Видео убило звезду электронной почты
Видео – это просто один из лучших способов связаться с аудиторией и продвигать свой бренд. Так почему бы не извлечь из этого выгоду с помощью одной из самых проверенных и надежных тактик, например, электронной почты?
Нил Патель говорит об этом лучше всех: «В настоящее время на онлайн-рынке оживленно гудят оптимистичные тенденции в видеомаркетинге по электронной почте, который привлекает много внимания как зрителей, так и маркетологов.
Для достижения лучших результатов электронного маркетинга продавцам следует изучить веб-аналитику и поведение пользователей, на которое влияет видеомаркетинг по электронной почте».
Как входящий лидер, я верю в поиск лучших способов искреннего взаимодействия с людьми. Каждый день видео доказывает, что она может быть лидером в этом отделе. Так что не ждите. Поэкспериментируйте, используя некоторые советы, которыми я поделился выше!.