У вас есть контактная страница на вашем сайте? Вы когда-нибудь задумывались, сколько потенциальных клиентов посетили вашу страницу контактов и не заполнили контактную форму? Или люди начали заполнять форму на странице, но на полпути передумали?
Это цифры, которые вы должны знать как владелец бизнеса или специалист по маркетингу, потому что мы все хотим улучшить коэффициент закрытия нашего веб-сайта. Важно постоянно обновлять и отслеживать страницы в нижней части воронки, но слишком часто мы забываем смотреть на последнюю остановку на наших сайтах.
Если вы хотите увеличить количество закрытых сделок в Интернете, вот четыре вещи, которые вы должны рассмотреть в этом коротком трехминутном видео. Полные примечания ниже.
1. Прорежь свои формы
На сколько вопросов вы задаете своим потенциальным клиентам ответы на своей странице контактов? Часто владельцы бизнеса предполагают, что чем больше информации они соберут, тем лучше, и хотя это отчасти верно, существует ограничение на то, сколько вы можете запросить у своей аудитории.
Если ваша контактная форма состоит из двадцати вопросов, вы получите гораздо меньше потенциальных клиентов, чем если бы вы попросили своих клиентов заполнить только четыре вопроса. Главное - найти золотую середину.
Попробуйте удалить из контактной формы все ненужное.
Например, вам нужно сразу знать, каков бюджет ваших будущих клиентов и каков их почтовый индекс, или вы можете разобраться с этим позже? Часто достаточно имени, адреса электронной почты, номера телефона и комментариев.
Протестируйте форму на себе и отслеживайте результаты - вы можете обнаружить, что просто слишком многого требуете от посетителей вашего сайта. Золотая середина где-то рядом.
2. Решите, что необходимо
Все остальное сделайте необязательным. Если вам не нужен номер телефона, убедитесь, что это необязательное поле в контактной форме. Некоторые люди (кашель миллениалы кашель) не хотят, чтобы их беспокоил телефонный звонок, и достаточно добавить необходимое поле для телефонных номеров, чтобы отпугнуть их.
Часто бывает проще назначить встречу или совершить продажу после обмена несколькими электронными письмами, когда ваш потенциальный клиент лучше знаком с вами.
3. Выделиться
Несмотря на то, что вы, возможно, слышали, не существует определенного цвета, который лучше всего конвертируется на целевой странице. Бесчисленные статьи задокументировали битву кнопок «красные против зеленых», и все они противоречат друг другу.
Честно говоря, если я еще раз услышу, что один цвет пуговицы определенно лучше другого, я могу это потерять.
Вот правда, и то, что вам нужно помнить при разработке вашей контактной страницы (и ваших страниц свойств): цвет вашей кнопки имеет значение - он просто должен выделяться.
Если на вашем веб-сайте много красного цвета, сделайте кнопку контакта зеленой. Если у вас есть сайт, на котором много зеленого цвета, сделайте кнопку контакта красной. Это так просто. Не позволяйте призыву к действию затеряться в толпе - заставьте его спрыгивать с экрана на посетителей вашего сайта.
4. Установить пиксель ретаргетинга
Ретаргетинг был определен 46% маркетологов поисковых систем как наиболее недооцененная форма цифрового маркетинга, и пришло время, чтобы все начали его использовать.
Все, что вам нужно сделать, это установить фрагмент кода на свою страницу контактов или страницы продуктов и показывать рекламу людям, которые посещали эти страницы за последние 30–60 дней.
Для страниц продуктов этот диапазон дат должен быть в нижней части, в то время как для общей страницы контактов вы можете увеличить число. Было показано, что эта тактика значительно увеличивает количество закрытых сделок и возвращает тех, кто дошел до конца воронки, на ваш сайт. Это просто, доступно и работает.
Используйте эти четыре совета, чтобы превратить свой веб-сайт в лид-магнит и пожинать плоды бизнеса.