В сфере маркетинга ситуация быстро меняется.
2016 год ознаменовал закрепление некоторых серьезных изменений в поведении потребителей, положив начало тому, как лучшие маркетологи будут адаптироваться в 2017 году.
Ранее в этом году я наткнулся на публикацию Брайана Халлигана «4 вещи, которые маркетологи должны сделать в 2017 году» на thinkgrowth.org.
Брайан нарисовал четкую картину того, как меняется поведение покупателей, и поделился этими четырьмя рекомендациями как направлениям, которым следует уделять особое внимание в 2017 году:
- Инвестируйте в видео.
- Живи в соц.
- Ускорьте работу вашего контента.
- Автоматизируйте процесс покупки.
Совет, которым Брайан поделился в своей статье, оказался очень верным. Итак, вместо того, чтобы повторять то, что он говорит, я поделюсь некоторыми из замечательных ресурсов, которые я использовал, чтобы оставаться на шаг впереди, и вы тоже можете это сделать.
1. Видео как контент
Видео убило звезду радио. Как это изменит блогера?
Поскольку видео оказалось жизнеспособным средством распространения контента и, возможно, лучшим способом рассказать историю, ожидайте увидеть больше его. Если вы лидер маркетинга, планируйте использовать его чаще.
Вот кто рассказывает историю видео:
Вистия
Wistia помогает компаниям максимально эффективно использовать свой видеоконтент. Их ресурсный центр полон всего: от технических ресурсов до стратегии видеоконтента.
Кстати, если вам нравится Вистия, вам тоже стоит взглянуть на Видьярд!
Академия для авторов YouTube
Хотите понять, как создавать привлекательный контент? Академия для авторов YouTube охватывает все: от использования платформы социальных сетей YouTube до основ кинопроизводства и создания контента.
Влогеры
Влогинг, или видеоблоги, в 2016 году стал очень популярен, и я ожидаю, что эта тенденция продолжит ускоряться. Для маркетологов просмотр того, как видеоблогеры, такие как Кейси Нейстат, Брэдли Фризен и Маркус Шеридан, используют видео, чтобы рассказать свою историю и привлечь аудиторию, - это верный способ вдохновиться.
2. Социальное Равно Человеку
В какой-то момент цифровой маркетинг стал настолько расчетливым, что его послание начало резонировать все меньше и меньше. Из-за этого их каналы в социальных сетях стали больше походить на односторонние разговоры, чем на человеческие.
Что ж, несколько сообразительных компаний увидели этот сдвиг и увидели возможность использовать цифровой маркетинг, чтобы показать своим потенциальным клиентам, что они тоже люди.
Дрифт
Drift - единственная компания, маркетинговые письма которой я открываю 100% времени. Почему? Потому что они не только ведут себя как настоящие люди, но и учат маркетологов делать то же самое. Я обязательно взгляну на их самые популярные посты за 2016 год.
Лев-продавец
Продажный лев говорит с современным покупателем. Все очень просто.
Они понимают, как эффективно общаться с помощью цифровых технологий, и их контент делится ценным мнением о том, как вы можете делать то же самое.
3. PPC Meet Inbound
Входящий маркетинг и платная реклама когда-то использовались как антонимы. Однако по мере того, как они одновременно достигают уровня зрелости, объединение их сил становится отличной стратегией, увеличивающей шансы на то, что лучший контент достигнет лучшей аудитории.
Добавьте тот факт, что платформы социальных сетей становятся источником информации о продуктах и услугах, и 2017 год выглядит хорошим для распространения контента с платной рекламой.
Вот кто держит руку на пульсе:
HubSpot
Учитывая, что генеральный директор HubSpot Брайан Халлиган подчеркнул эту возможность в статье «4 вещи, которые маркетологи должны сделать в 2017 году», неудивительно, что HubSpot публикует отличный контент о том, как входящие маркетологи могут получить максимальную отдачу от оплаты реклама.
Думай с Google
Think With Google - это универсальный источник информации о поведении цифровых потребителей. Они являются вдохновителями использования данных для построения разумных маркетинговых предположений, и их блог полон отличных стратегий по использованию платной рекламы.
4. Автоматизация процесса покупки
Извините, продавцы. Покупателям вы просто не нужны, как раньше, и лучшие маркетологи продолжают все больше и больше упрощать процесс покупки для своих потребителей.
Боты и искусственный интеллект, картирование контента и обеспечение продаж - все это способы сделать процесс покупки более автономным, ориентированным на покупателя и, в конечном итоге, более простым.
ИМПАКТ
Здесь я могу порекомендовать IMPACT; Мы стремимся сделать маркетологов лучше и понимаем, что большая часть этого - улучшение качества обслуживания, которое они предоставляют своим клиентам.
Вы не только можете ожидать услышать больше об автоматизации процесса покупки, но мы планируем охватить три других рекомендуемых Брайаном области внимания в течение года.
Как все это связано?
Еще раз процитирую Брайана: «Предложение значительно возросло, а спрос относительно не изменился». По сути, люди могут купить больше, чем есть люди, которые это покупают.
Для маркетологов это означает, что нам нужно больше работать над фокусом. Нам нужно сосредоточиться на привлечении правильного покупателя. Нам необходимо удерживать внимание покупателя и эффективно направлять его на наиболее важную информацию, необходимую для принятия им правильного решения.
Нам также нужно сосредоточиться. Никогда еще не было так много информации, но получение правильной информации - это то, что ведет к успеху. Надеюсь, эти ресурсы помогут в этом году!