В IMPACT полно бездельников.
Нет, серьёзно. Нам очень нравится приложение для обмена сообщениями Slack. (Видите, что я там сделал?)
Если вы не знакомы, Slack - это приложение для группового общения и совместной работы, которое завоевало лояльных подписчиков и многомиллионную оценку, сделав свой продукт бесплатным для использования навсегда (хотя доступна премиум-версия)..
Успех компании является впечатляющим примером силы сарафанного маркетинга, но, прежде всего, это доказательство того, что наличие надежного продукта в центре вашего бизнеса является ключом к успеху.
До создания собственного канала Slack здесь, в IMPACT, мы неохотно полагались на gchat и электронную почту, чтобы провести свой день. Однако за последний год мы полюбили Slack и полагаемся на него в плане обмена файлами и постоянного общения с коллегами даже за пределами офиса.
Независимо от того, используете ли вы бесплатную или премиум-версию Slack, у вас есть, казалось бы, бесконечное количество хаков, ярлыков и пасхальных яиц, которые помогут вам повысить продуктивность или просто скрасить свой день.
Ниже всего 17 самых удобных из тех, что я встречал.
1. Установить напоминания:
Command: /напомнить [кому-то или канал][во время] [описать активность]
Используя этот малоизвестный, но чрезвычайно полезный ярлык, вы можете заставить Slackbot напоминать вам делать все, что захотите, в любое время. Например:
/напомни мне в 10:00 позвонить в HubSpot
/напомни @всем пойти домой в 17:00
/напомни мне снова лечь спать в субботу в 6:30 утра
Чтобы удалить завершенные или устаревшие напоминания:
Команда:/список напоминаний
Как объяснил сам Slack: «Slackbot вернет список, который можете видеть только вы.
Здесь у вас есть возможностьУдалитьлюбые ваши напоминания или пометить их какЗавершенные. НажмитеПросмотреть завершенные напоминания, чтобы просмотреть все напоминания, которые вы отметили как завершенные.»
2. Режим «Нет на месте» или «Не беспокоить»
Command: Нажмите раскрывающийся список рядом с названием вашего канала; выберите «Отойди от себя».
Это возвращает меня в дни AIM в средней школе.
Подобно классическому мессенджеру AOL, Slack позволяет «отстраниться», чтобы другие участники вашего канала знали, что вы заняты и вряд ли ответите в ближайшее время.
В этом режиме люди по-прежнему могут «откладывать» ваши сообщения, но вы не будете уведомлены, пока не вернетесь в «активный» режим.
3. Пометка сообщений как «непрочитанные»
Command: Удерживая клавишу «ALT», нажмите на сообщение, которое хотите пометить как «непрочитанное»
Как и в почтовом ящике, Slack позволяет пометить сообщение как непрочитанное, чтобы можно было быстро вернуться к нему позже. Когда вы это сделаете, разговор будет выделен на боковой панели, как если бы у вас был новый.
К сожалению, если после отмеченного вами сообщения были отправлены дополнительные сообщения, все последующие сообщения также будут отмечены.
4. Пользовательские смайлы
Команда: Раскрывающийся список каналов > Настройка Slack
Хотя в Slack по умолчанию доступен полный набор обычных смайлов, он также позволяет загружать свои собственные смайлы для дополнительной персонализации.
5. Начало видеовстречи в Google
Команда:/hangout или /hangouts
Используя эту простую команду, вы можете начать Google Hangouts со всеми участниками вашего канала. Для команд, работающих удаленно, это огромная экономия времени.
6. Отзывы сотрудников через Slackbot Leo
Leo the Slackbot - это интеграция, которая поможет вам получать отзывы сотрудников с помощью простых еженедельных вопросов для опроса. Вопросы доставляются пользователям, как в обычном чате от Лео, и возвращают анонимные результаты в режиме реального времени, как только он или она отвечает.
Команды Disney, Spotify, Bose и Budweiser используют приложение Leo. Это простой и эффективный способ измерить уровень счастья вашей команды и получить откровенную обратную связь.
7. Выделение слов
Command: Нажмите раскрывающийся список рядом с названием вашего канала; Настройки > Уведомления > Выделение слов
С помощью этой функции вы можете настроить Slack, чтобы он уведомлял вас, когда определенное ключевое слово упоминается где-либо в канале. (Ваше имя выделено по умолчанию)
Например, как контент-девушка IMPACT, если бы я хотел быть в курсе обсуждений нашего блога, премиум-контента и т. д., я мог бы настроить уведомления для слов «блог» или «статья».
8. Отправка форматированного кода
Команда: `[код]`
Теперь эта маленькая хитрость - находка для разработчиков. Если вы окружите свой код обратной кавычкой (`), вы сможете отправить его члену вашей команды, не теряя форматирования.
9. Форматирование текста
Команда:
- _курсив_
- ~зачеркивание~
- жирный
- >для отступа на одну строку
- >>>для создания отступов в нескольких абзацах
Хотя сочетания клавиш, подобные приведенным выше, являются одной из наиболее простых доступных команд, они могут помочь вам подчеркнуть и привлечь внимание к наиболее важным частям длинных сообщений.
Это идеальное решение для занятых коллег, которые просматривают сообщения на ходу.
10. Перейти к разговору
Изображение предоставлено: Slack
Команда: CMM+K (на Mac), CTRL+K (в Windows)
Использование этой команды открывает «Быстрое переключение» Slack, которое позволяет вам быстро найти и открыть нужное вам окно чата члена команды без необходимости поиска по длинному списку контактов.
11. Добавить реакции
Command: Наведите курсор на сообщение, на которое вы хотите отреагировать; щелкните первый значок, и вам будет предложено выбрать смайлик, который будет прикреплен к сообщению.
Подобные эмодзи-реакции - это игривый способ ответа на сообщения Slack, которые не требуют письменного ответа, но должны быть подтверждены.
12. Следите за своими задачами в Trello
Благодаря интеграции Trello любой, кто находится на определенной доске Trello или отмечен на определенной карте, будет мгновенно уведомлен о внесении в нее изменений.
Это помогает держать всех участников проекта в курсе событий без необходимости прерывать работу и отдельно входить на платформу.
13. Редактировать с помощью клавиши «Вверх»
Command: Нажмите клавишу со стрелкой «вверх», чтобы отредактировать последнее сообщение.
Допустили ошибку в последнем сообщении? Просто нажмите клавишу со стрелкой «вверх», и Slack автоматически откроет окно редактирования, где вы сможете быстро и легко внести изменения.
14. Сочетания клавиш
Команда: CMD+? (на Mac), CTRL+? (в Windows)
Используя эту команду, Slack покажет полный список сочетаний клавиш для задач, включая загрузку файла и просмотр личных сообщений, среди прочего. Запомните наиболее часто используемые задачи, чтобы оптимизировать процессы и сэкономить время.
15. Поделиться Документами Google
Благодаря интеграции с Google Диском вы можете более организованно обмениваться документами. Когда вы публикуете беспорядочную ссылку на Google Диск в своем мессенджере, Slack преобразует ее в правильное отображение файлов с полезными заголовками, доступными для поиска внутри канала.
16. Установить собственную тему
Command: Нажмите раскрывающийся список рядом с названием вашего канала; Настройки > Тема боковой панели
Скорее всего, вы проведете большую часть дня, глядя на свой канал Slack, поэтому убедитесь, что вам нравится это видеть, настроив тему боковой панели. В Slack есть несколько вариантов на выбор, но вы можете свободно создавать (и даже делиться) свою собственную палитру.
17. Отправить GIF
Команда: /giphy [вставить ключевое слово]
Одна из лучших особенностей Slack - это то, что благодаря нему рабочий разговор не выглядит и не ощущается таковым.
В нашем офисе большую роль в этом играет интеграция Giphy. Какими бы неточными ни были некоторые случайно выбранные результаты, гифки интеграции, как и реакции, представляют собой игровой способ подтверждения сообщений, которые не обязательно требуют письменного ответа. Как вы увидите выше, это также интересный способ выразить признание за хорошо выполненную работу.
Как получить максимальную отдачу от Slack?
Я хочу об этом услышать! Если у вас есть совет или трюк, о котором должен знать каждый, расскажите мне о нем в разделе комментариев ниже!