Почтовый маркетинг не умер и не умирает. Фактически, статистика показывает, что он процветает.
Согласно следующей инфографике от Blue Mail Media, ежедневно отправляется более 196 миллиардов электронных писем, причем 109 миллиардов из них ориентированы на бизнес.
Если предположить, что по крайней мере 55% электронной почты является спамом, то в результате ежедневно в списки участников будет отправляться примерно 50 миллиардов законных, бизнес-ориентированных сообщений.
Во входящих много «шума».
Чтобы вас заметили, а тем более открыли, ваш электронный маркетинг должен быть на высоте.
Инфографика ниже предназначена для того, чтобы дать вам представление о ваших текущих методах электронного маркетинга, независимо от того, новичок ли вы или уже много лет в игре.
Вот краткий обзор того, что я считаю главными советами и почему.
Совет №1: увеличьте свои шансы быть замеченными с помощью сегментирования
Для эффективного электронного маркетинга крайне важно, чтобы вы нацеливали участников списка на сообщения, которые с наибольшей вероятностью убедит их совершить конверсию.
Для большинства компаний это означает сегментирование списка адресов электронной почты.
Разбивая коллекцию адресов электронной почты на подгруппы, вы сможете лучше адаптировать контент своей электронной почты для конкретной аудитории и с большей точностью направлять ее на следующий этап пути к клиенту.
Правильная сегментация списка может повысить открываемость на 39%.
Вероятно, существует неограниченное количество способов сегментации списка, и, конечно, не существует универсального варианта, однако, есть несколько популярных способов сегментации, которые можно найти в разных отраслях:
- Интерес по услуге или продукту
- Взаимодействие с сайтом (заполнение форм, посещенные страницы, время последнего посещения и т. д.)
- История покупок (купленная услуга/товар, дата последней покупки и т. д.)
Независимо от того, какую платформу вы используете - от HubSpot до Klaviyo и множества других маркетинговых инструментов, поддерживающих электронный маркетинг - сегментирование и актуальность ваших списков поможет повысить доставляемость и открываемость.
Совет №3: Используйте яркие темы
Взгляните на свой почтовый ящик. Кто-нибудь зовет тебя по имени? буквально?
Персонализированные темы помогут вашему электронному письму быть замеченным во входящих, что приведет к увеличению количества уникальных открытий на 37%.
Есть много способов сделать тему письма более личной для получателя.
Если вы используете такую платформу, как HubSpot, вы можете использовать токены персонализации и интеллектуальные правила для автоматического заполнения данных о ваших потенциальных клиентах и клиентах. Это позволяет сверхточно персонализировать имя, фамилию, название компании и т. д.
Хотя вы хотите быть личным, не стоит быть настолько личным, чтобы это было воспринято как вторжение в частную жизнь, поэтому не переусердствуйте.
Если вам нужна помощь в начале работы, вот 16 примеров первоклассных тем, которые могут вдохновить вас.
Совет №6: Сохраняйте интерактивность
Сделать электронную почту интерактивной не должно быть сложно. Все дело в том, чтобы побудить получателя нажать.
Легкий вариант оптимизации интерактивности в ваших почтовых кампаниях - использовать видео.
Видео в электронных письмах повышают кликабельность на 300%.
Прежде чем сдаться из-за того, что у вас нет команды по производству видео, имейте в виду, что у вас под рукой есть быстрые и простые в использовании инструменты для создания видео.
Наши друзья из Vidyard делают запись видео практически простой, предлагая бесплатный продукт и расширение Chrome.
После того, как вы настроите и не будете бояться попасть на камеру, вы будете в одном клике от записи и в нескольких кликах от того, чтобы получить видео, которым можно поделиться, чтобы использовать его в своем электронном маркетинге.
Не забывайте использовать персонализацию в своих видео, где это возможно.
Это повысит ваши шансы на то, что получатель нажмет на видео и повысит влияние видео на зрителя, поскольку у него возникнет ощущение, будто оно было создано специально для него.
Если вы хотите создать более качественное видео для использования в своих коммерческих и маркетинговых электронных письмах, не забудьте просмотреть Видео 6 и потратить несколько минут на ознакомление с нашим полным руководством по видео для продаж.
Совет № 10: Используйте целевые страницы, ориентированные на конкретную кампанию
Отправка адресной электронной рассылки означает наличие четкого следующего шага для пользователей.
Кошмар для любой почтовой кампании - это отправка электронного письма тщательно подобранному списку людей с использованием персонализированной темы, включая интересное видео в электронном письме, и получение множества кликов на вашу домашнюю страницу.
Вы успешно вывели каждого из индивидуального пути в универсальное, созданное для каждого пространство. Прямо из вашего тщательно контролируемого потока пользователей.
Целевая страница с правильным таргетингом может повысить коэффициент конверсии на 300%.
Но что значит «правильно»?
Это означает, что визуальное путешествие, по которому проходят пользователи, остается неизменным от электронного письма в их почтовом ящике до момента конверсии.
Использование одинаковых изображений, шрифтов и цветов как для электронного письма, так и для целевой страницы создает ощущение знакомства, когда пользователь переходит от своего почтового клиента к вашему веб-сайту и далее по вашей воронке продаж или маркетинга.
Аналогично, убедитесь, что ваши сообщения из электронной почты отражены и расширены на вашей целевой странице. Использование одного и того же тона и даже одного и того же текста, когда это уместно, создаст и поддержит доверие читателя и подтолкнет его к действию.
Кроме того, сохраняйте единообразие цели конверсии на протяжении всего пути пользователя от электронной почты до веб-сайта и до точки конверсии.
Будьте осторожны, не заманивайте и не переключайтесь, отправляя электронное письмо об одном предложении или теме и направляя трафик на целевую страницу, которая не связана с ней.
Это хороший способ быть помеченным как спам, который может превратиться в долгий и трудный процесс расплаты с поставщиками услуг электронной почты, если вы одновременно получите слишком много жалоб на спам.
Если вы не совсем уверены, с чего начать создание целевой страницы (или хотите убедиться, что все делаете правильно), ознакомьтесь с этими 11 лучшими практиками создания целевой страницы и этим большим списком из 42 целевых страниц. примеры страниц для вдохновения.
Применение на практике
Ознакомьтесь с инфографикой ниже, чтобы узнать остальные советы Blue Mail Media по улучшению ваших продаж и маркетинговых писем.
Помните, ни у кого не получается идеальный email-маркетинг с первого раза. Это ремесло требует стратегии, экспериментирования и терпения! Начните с простых задач для вашей компании и не забывайте проводить A/B-тестирование по ходу дела.
Как всегда, обращайтесь, если у вас есть вопросы, и не забудьте проверить IMPACT Elite, чтобы поделиться своими историями успеха по мере улучшения вашего электронного маркетинга!