Я только что получил письмо от одного из наших клиентов. Он порекомендовал нас к своему коллеге, генеральному директору успешной маркетинговой компании, который ищет человека, который поможет ему с привлечением потенциальных клиентов.
Пару лет назад наш клиент и его друг поделились одной и той же инициативой по увеличению количества входящих лидов, но оба пошли разными путями. Наш клиент рассказал, что его инициатива оказалась чрезвычайно плодотворной, а вот его друг, к сожалению, не увенчался таким успехом, поэтому он направил его в IMPACT.
Моим первым шагом было немного покопаться на их сайте, чтобы посмотреть, сможем ли мы им помочь. Возможно, партнерское агентство HubSpot, с которым они работали, отлично справлялось со своей работой, и у потенциального клиента просто были нереалистичные ожидания. На первый взгляд казалось, что так оно и есть.
Сайт был красиво оформлен и, казалось, охватил все основы, но после 60 секунд просмотра проблемы стали очевидны. Они не изучили все основы.
Основы входящего маркетинга, которые часто упускают из виду
Я не говорю, что этот конкретный потенциальный клиент пропустил все это, но таких было подавляющее большинство. Если вам интересно, почему вы не получаете ожидаемых результатов от входящего маркетинга, проверьте свой веб-сайт и проверьте, не упустили ли вы какие-либо из этих основ:
1. SEO-дружественное название домашней страницы
Основные рекомендации по SEO говорят нам, что нам необходимо оптимизировать теги заголовков, и эта статья от Moz отлично объясняет, как именно это сделать.
Если тег заголовка вашего сайта начинается с «Главная» (т. е.«Главная | Название вашей компании») у вас может быть возможность быстро увеличить органический трафик за счет просто замените его самым важным целевым ключевым словом вашей компании. Почти всегда это первое место, куда я обращаю внимание, оценивая, охвачены ли компанией все основы входящего маркетинга.
2. Статьи блога, которые куда-то идут
Одно из следующих действий, которые я делаю, оценивая сайт, - это захожу на их блог и проверяю, когда в последний раз была опубликована статья. (Надеюсь, будет хотя бы одна статья в неделю.)
Часто я приятно удивляюсь и обнаруживаю, что компания приложила много усилий для ведения блога.
Оттуда я перехожу по ссылке, чтобы просмотреть контент и сделать предположение о том, найдет ли он отклик у целевой аудитории. Затем я добираюсь до конца статьи и нахожу именно то, что ожидал - статья просто заканчивается.
Мы обнаружили, что нижняя часть сообщения в блоге - лучшее место для продолжения пути покупателя с помощью призыва к действию (CTA). Фактически, именно здесь IMPACT в первую очередь обеспечивает все конверсии.
Пока есть какой-то призыв к действию, указывающий на то, что вы хотите, чтобы читатель сделал дальше, вы увидите повышение производительности, но еще лучше, когда статья напрямую связана со следующим шагом или представленным предложением.
3. Удаление метатегов «Noindex/nofollow»
При разработке сайта веб-разработчики будут использовать специальный метатег под названием «noindex / nofollow», чтобы гарантировать, что во время работы над сайтом его не найдут и не проиндексируют поисковые системы.
Вы будете удивлены, узнав, сколько веб-разработчиков случайно оставляют эти теги при запуске сайта.
Результат: у компании есть отличный новый веб-сайт со всевозможным новым отличным контентом, но его нельзя найти в Google, потому что он не проиндексирован.
Чтобы быстро проверить это, я всегда выполняю быстрый поиск в Google по запросу «site:companydomain.com», чтобы узнать, сколько страниц появляется. Если это небольшое число и я не вижу ни одной важной страницы сайта, я проверяю исходный код и обнаруживаю, что «noindex/nofollow» почти всегда является виновником.
4. Исправление неработающих ссылок
Когда я оцениваю веб-сайты, я не обязательно ставлю перед собой задачу найти как можно больше неработающих ссылок, но когда я их нахожу, это серьезный тревожный сигнал.
Это особенно важно, когда неработающая ссылка находится в одном из важных призывов к действию на вашем сайте, который я вижу чаще, чем следовало бы. Неработающие ссылки можно быстро исправить, и вы можете использовать подобные инструменты, чтобы их легко найти.
5. Выгодное предложение для подписки
HubSpot и многие другие инструменты для ведения блогов имеют заголовок по умолчанию с надписью «Подпишитесь на наш блог» над формами подписки.
Это не дает читателю возможности предпринять какие-либо действия.
Если вы ищете быстрый рост конверсии, подумайте о том, чтобы относиться к форме подписки больше как к призыву к действию или ценностному предложению. Разработайте заголовок и вспомогательный текст, который вызовет у пользователя желание подписаться на ваш контент.
Sidekick отлично с этим справляется. В их всплывающей форме подписки написано: «Присоединяйтесь к более чем 70 000 профессионалов, превосходящих своих конкурентов. Дважды в неделю мы будем присылать вам по электронной почте лучшие советы, приемы и шаблоны, способствующие развитию бизнеса».
6. Статьи блога, которые действительно имеют ценность
Статьи вашего блога не привлекают того внимания, которого вы ожидали? Возможно, они предназначены для саморекламы и ваших потенциальных клиентов они раздражают. Возможно, ваша мысль или история, которой вы хотели поделиться, совершенно не помогает вашей целевой аудитории, или, может быть, ваш контент просто скучен.
В эпоху, когда каждая компания ведет свой блог и в день публикуется более 2 миллионов сообщений в блогах, маркетологам необходимо уделять время тому, чтобы убедиться, что их контент привлекателен для целевой аудитории и отвечает требованиям «ну и что?» тест.
Создание контента, который, как вы знаете, поможет вашей целевой персоне (они у вас есть, верно?), поможет вам вернуться на правильный путь.
7. Отслеживание эффективности вашего сайта
Отсутствие на вашем сайте программного обеспечения для автоматизации маркетинга, такого как HubSpot, - это одно; другое дело, если у вас даже не установлен Google Analytics.
Это важная особенность, на которую я всегда обращаю внимание при оценке веб-сайта
Для этого я использую плагин Chrome под названием Ghostery для идентификации кодов отслеживания, установленных на определенном веб-сайте. (Вы будете удивлены, узнав, сколько раз он ничего не показывает, даже на красиво оформленных сайтах.) Затем я проверяю выводы плагина, проверяя исходный код.
Когда я разговариваю с людьми из этих компаний, они обычно понятия не имеют, что на самом деле для них делает их веб-сайт.
Еще одна вещь, которая меня удивляет, это то, что ИТ-специалисты контролируют учетную запись Google Analytics и лишь время от времени делятся отчетами в формате PDF с маркетинговой командой. Вот это действительно заставляет меня чесать голову.
Итак, чего мне не хватает? Оставить комментарий
Этот список явно не полный, скорее, это лишь некоторые из общих вещей, которые я продолжаю видеть.
В разделе комментариевпожалуйста, поделитесь с нами некоторыми из самых важных основ входящего маркетинга, которые вы видели пропущенными, и как те, кто все еще изучает входящий маркетинг, могут убедиться, что они освоили свои основы.
Хотите, я оценю ваш сайт?
Если вы хотите, чтобы я оценил ваш веб-сайт,заполните эту форму и заявите, что одно из ваших желаний - попросить Боба Руффоло просмотреть ваш сайт. Это будет похоже на разрушение вашего собственного частного веб-сайта. Я буду рад помочь вам определить, что мешает вашему маркетинговому успеху, и разработать стратегию, позволяющую вывести вашу программу на новый уровень.