На этой неделе Zapier представил новый инструмент под названием Paths, который упрощает, как никогда, для нетехнических специалистов создание кросс-платформенных интеграций и создание сложных автоматизированных рабочих процессов.
Zapier - это инструмент автоматизации, который объединяет более 1300 приложений и позволяет пользователям перемещать информацию между приложениями, а также автоматизировать повторяющиеся задачи без программирования или участия разработчика по очень низкой цене.
Здесь, в IMPACT, мы используем Zapier для всего: от автоматической публикации обновлений из HubSpot на наш внутренний канал Slack до автоматизации напоминаний по электронной почте для потенциальных клиентов, с которыми у нас запланированы звонки по продажам.
До недавнего времени самым большим ограничением, с которым мы сталкивались при использовании Zapier, было то, что он не позволял использовать условную логику. Все изменилось с появлением Paths, и возможности того, как маркетологи и бизнес-лидеры могут использовать Paths для повышения эффективности, безграничны.
Что такое пути?
Пути - это автоматизированные серии задач (которые Zapier называет «многошаговыми запами»), которые позволяют объединить несколько результатов в один «Zap» (название Zapier для автоматизированных задач, которые платформа позволяет пользователям создавать), используя условная логика.
Проще говоря, Paths - это история «выбери себе приключение» для рабочих элементов, которые вы хотите автоматизировать.
Пути используют простые операторы «если/то» для создания настраиваемых рабочих процессов. Если произойдет «А», сделайте следующее. Если произойдет «Б», сделайте это и так далее.


До появления Paths пользователям Zapier приходилось создавать несколько запов, чтобы делать то, что теперь Paths может делать в одном рабочем процессе.
Пути легко настроить и не требуют программирования или специальных технических знаний. здесь не требуется кодирование, поэтому вам придется положиться на своего штатного разработчика. В Zapier есть удобное руководство по настройке Path с пошаговыми инструкциями.
Для чего можно использовать пути?
Пути можно использовать для автоматизации самых разных задач. Вот несколько примеров.
- Отправка автоматических сообщений. Привлекайте своих клиентов, отправляя им персонализированные сообщения при изменении их статуса в вашей CRM.
- Создайте сортировочную шляпу для своих задач. Создайте задачу в приложении для управления проектами или добавьте событие в календарь на основе темы электронного письма.
- Дайте лидам «белые перчатки». Переместите наиболее заинтересованных потенциальных клиентов в почтовый ящик вашего отдела продаж, а остальных добавьте в рассылку по электронной почте.
Почему для вас важны пути?
Пути меняют правила игры для малого и среднего бизнеса, у которого нет бюджета на наем разработчика для создания кросс-платформенной интеграции или нет сложного программного обеспечения для автоматизации маркетинга и платформ CRM.
Маркетологам Paths предоставляет возможность адаптировать обмен сообщениями и взаимодействие с потенциальными клиентами на основе действий или поведения получателя - и все это без значительных инвестиций или усилий
Как узнать, подходят ли вам Paths? Продумайте свой ежедневный, еженедельный или ежемесячный график. Если есть задачи, которые вы выполняете снова и снова, они вполне могут быть отличными кандидатами для автоматизации с помощью Paths.