Если вы занимаетесь цифровым маркетингом, вы уже знаете, как важно иметь специальную страницу благодарности, также известную как страница подтверждения, привязанную к лид-формам или корзинам покупок в электронной коммерции.
Но если вы только окунулись в PPC-кампании, вы можете не осознавать важность наличия специальной страницы благодарности для ваших PPC-кампаний.
С учетом сказанного, вот три основные причины, по которым вам нужна страница благодарности.
Ожидания пользователей
Сколько раз вы отправляли форму или покупали что-то в Интернете, и вас отправляли обратно на ту же страницу, на которой вы только что находились? Ты запутался, да? Был ли отправлен ваш запрос формы или прошла ли ваша онлайн-покупка?
Я имею в виду, что пользователи ожидают, что их перенаправят на страницу благодарности после отправки формы или оформления онлайн-заказа. Интернет-пользователи сегодня сообразительны, и даже обычный человек понимает повторение и норму перехода на страницу благодарности после совершения действия в сети, и вы не хотите нарушать это.
Без его использования вы можете потерять уверенность, доверие и, самое главное, вернуть бизнес своих пользователей.
Возможности дополнительных продаж
Из всех причин использовать страницу благодарности, я думаю, что это причина, которая чаще всего упускается из виду, и это возможность повысить продажи посетителей вашего сайта.
Если вы занимаетесь электронной коммерцией, все довольно просто: покажите им соответствующие продукты на странице благодарности, чтобы стимулировать дальнейшие покупки.
Вы тоже можете проявить творческий подход. Как насчет того, чтобы предоставить покупателям промо-код для скидки на их следующую покупку или разместить код ремаркетинга на странице благодарности, чтобы переориентировать прошлых покупателей и разместить перед ними уникальные скидки, чтобы вознаградить их? Это все, что вы можете и должны делать.
Если вы являетесь компанией по привлечению потенциальных клиентов, вы должны быть в восторге от того, что вы получили лидов через форму на своем веб-сайте, но что, если вы предоставили пользователям бесплатную электронную книгу / технический документ, бесплатную демонстрацию или подписку на информационный бюллетень в благодарность вы пейджинг?
Суть в том, что вы никогда не должны довольствоваться только этой покупкой или лидом. Страница благодарности предоставляет вам множество возможностей для дополнительных продаж.
Отслеживание конверсий
Если вы используете страницу благодарности только для одной цели, пусть это будет отслеживание конверсий.
Вы тратите сотни, если не тысячи долларов каждый месяц на платный поиск, и это может быть по нескольким каналам, таким как Google, Facebook и Bing, и вам нужно правильно отслеживать конверсии, чтобы вы могли атрибутировать ROI ваших кампаний PPC.
Отслеживание конверсий очень просто. Просто создайте конверсию в канале PPC, например, в Google AdWords, а затем вставьте код конверсии в теги страницы благодарности. Затем убедитесь, что вы настроили столбцы отчетов, чтобы показать количество конверсий, которые вы получаете от своих кампаний. Конверсии можно увидеть на всех уровнях: кампания, группа объявлений, ключевое слово, объявление и т. д.
Кроме того, убедитесь, что вы учитываете не только количество конверсий, но и цену за конверсию, а также коэффициент конверсии. Вы должны оптимизировать свои кампании на основе данных о конверсиях и того, что приносит вам наибольшую отдачу.
Отслеживание конверсий - это причина, по которой были разработаны страницы благодарности - все остальное - просто дополнительный стимул.