Когда ты заперт дома 24 часа в сутки, семь дней в неделю, 38 дней подряд (когда я пишу это) - но кто считает, верно? - во время глобальной пандемии вы можете сделать очень мало, чтобы скоротать свободное от работы время.
Итак, когда я закончу просматривать свои обычные веб-сайты, интернет-журналы и подкасты на вечер, я быстро проверю последние новости и информацию о коронавирусе (COVID-19), ведь с ним так быстро меняется многое.
Однако недавно я заметил в результатах поиска Google нечто совершенно дикое, чего никогда раньше не видел:
Что этослева?
Вот, необычная панель поисковой выдачи, которую я никогда,никогдане видел раньше!
Да, это большое дело - даже глава отдела маркетинга Rank Ranger Морди Оберштейн, это нововведение готовонавсегда в некотором смысле изменить внешний вид результатов поиска. это дает гораздо больше контроля над поиском.
Но сначала немного предыстории, чтобы убедиться, что мы все на одной волне.
Что такое, черт возьми, поисковая выдача?
SERP - это аббревиатура, обозначающая страницу результатов поисковой системы. - вы знаете, эта маленькая штука, которую все мы, цифровые маркетологи, пытаемся пробиться на вершину с нашими стратегиями контент-маркетинга.
Обморок, мне просто нравится видеть наше видео-руководство по продажам на первом месте. ?
С течением времени то, что раньше было простым отображением ранжированного контента, изменилось во многих отношениях, поскольку Google (и другие поисковые системы) продолжали внедрять инновации в способах предоставления наиболее релевантных ответов на поиск по запросам быстрее.
В последнее время многие обновления, которые люди видят в результатах поиска, предназначены для того, чтобы удержать людей в Google, предоставляя нужные ответы без необходимости переходить на другой веб-сайт, чтобы получить их.
Например, есть размещение избранного фрагмента на «нулевой позиции», которое очень востребовано интернет-маркетологами, поскольку оно часто крадет трафик, который раньше поглощался результатом поиска №1:
Это наше руководство по стилю контента, висит во фрагменте!
Все, что вы видите в поисковой выдаче Google, независимо от того, говорите ли вы о расширенных функциях, таких как расширенный фрагмент, стандартный показ результатов обычного поиска или реклама, подаваемая поисковикам на основе их запросов, все является общим есть одна общая черта.
Google, по сути, говорит во всем, что показывает пользователю:
" Итак, я почти уверен, что это именно та вещь, которую вы ищете." ¯\_(ツ)_/¯
Но эта очаровательная маленькая боковая панелька, восставшая из пепла COVID-19
- это совершенно новый поиск, который потенциально может решить более серьезные проблемы, с которыми Google до сих пор не смог справиться.
Новая панель поисковой выдачи позволяет мгновенно персонализировать результаты поиска
Я проверил этого плохого парня, и не имело значения, какую тему о коронавирусе я закинул в Google
Как предотвратить коронавирус?
Как узнать, есть ли у меня коронавирус?
Как лечить коронавирус?
эта маленькая панель позволяла мне самостоятельно выбирать путь по теме без необходимости вводить дополнительные запросы по данной теме.
В контексте такой широкой темы, как коронавирус, где у людей, скорее всего, возникает много вопросов, а не конкретный запрос, этот тип инструмента имеет смысл. Но каковы потенциальные возможности применения более стандартных запросов вне пандемии?
Как эта поисковая панель может (и должна) работать вне коронавируса
Давайте на мгновение представим, что я руководитель бизнеса, которому пришла в голову идея редизайна сайта моей компании
Если бы я ввел фразу «редизайн веб-сайта», Google мог бы пойти разными путями. Я могу получить контрольные списки или списки агентств по редизайну веб-сайтов в моем регионе или обширные и подробные руководства по этой теме.(То, что я здесь увижу, будет зависеть от моего прошлого поведения по этой теме.)
Но представьте себе сценарий, в котором слева появляется небольшая панель с широкими категориями по наиболее часто искомым подтемам, таким как агентства, примеры, стоимость и т. д.
Как человек, ищущий, я с большей вероятностью найду то, что ищу, с меньшими трениями и разочарованиями, что (в свою очередь) приведет меня к результату, который гораздо более соответствует замыслу за моим первоначальным запросом. Кроме того, я могу изучить эту тему более глубоко, поскольку это откроет другие подтемы, которые я ранее не рассматривал, открывая мне новый контент, о котором я даже не подозревал, что он мне нужен.
Это также помогает решить надоедливую проблему Google с «пузырем фильтров»
Персонализация результатов на первый взгляд кажется отличной концепцией. Но просто взгляните на жаркие дебаты, возникшие из пепла президентских выборов в США в 2016 году, и все они были сосредоточены вокруг одной темы:
Когда вы чрезмерно курируете опыт пользователей на основе предпочтений, вы можете невольно изолировать пользователей внутри информационного пузыря, который может иметь катастрофические последствия второго и третьего порядка
Но, по словам Оберштейна, этот подход боковой панели от Google может смягчить (по крайней мере частично) эту сложную проблему:
В таком сценарии Google не придется напрямую беспокоиться о результатах поисковой выдачи, которые дополнительно подтверждают предвзятость пользователя. Боковое меню позволит Google реализовать полную персонализацию. Все, что Google нужно будет сделать, это дополнить экстремальные уровни персонализации более широким набором контента, доступ к которому можно будет получить через боковое меню.
Представьте себе наихудший сценарий «пузыря фильтров» - политическую предвзятость. Даже если, гипотетически говоря, история поиска, ориентированная на конкретную политическую партию, дала результаты, от которых пахло предвзятостью подтверждения, это не было бы проблемой. Google мог бы противодействовать такому уровню персонализации, дополняя перспективу с помощью, как вы уже догадались, липкого бокового меню!
У вас может быть набор первоначальных результатов, которые ориентированы на определенную политическую точку зрения. Однако Google мог бы легко дополнить это более широким взглядом на тему через боковое меню.
Надеюсь, мы смотрим в будущее, но мы еще можем многому научиться из этого шага
Конечно, то, что мы видим в Google сегодня, завтра может легко исчезнуть.
И хотя потенциал такого нового и инновационного способа представления подтем широкой категории информации в результатах поиска очевиден, я не могу сказать вам со 100% уверенностью, что эта функция никуда не денется. (Хотя я искренне на это надеюсь.)
При этом, хотя будущее функции боковой панели SERP неясно, мы, цифровые маркетологи, все еще можем многому научиться.
Просто подумайте, как мы могли бы использовать этот тип сортировки контента в совершенно другом контексте для себя
Например, мы потенциально можем организовать наш собственный контент на нашем сайте аналогичным образом, чтобы наши пользователи могли легко перемещаться по насыщенным, широким темам и просматривать конкретные подтемы полностью персонализированным способом.
Или это может быть более наглядный и интуитивно понятный способ представить оглавление для фрагмента основного контента объемом 15 000 слов - стиль создания контента, который специально предназначен для построения одного очень широкого тема, например «редизайн сайта».
Итог, когда дело доходит до ответа на вопрос:
" Как нам лучше всего дать нашей аудитории ответы, которые они ищут?"
очевидно, возможности безграничны.