Взгляд на подход компании Caesar к устойчивому развитию, ориентированный на сотрудников

Взгляд на подход компании Caesar к устойчивому развитию, ориентированный на сотрудников
Взгляд на подход компании Caesar к устойчивому развитию, ориентированный на сотрудников

Caesars Entertainment, самая диверсифицированная игровая компания в мире, не играет в игры, когда речь идет об охране окружающей среды.

изображение
изображение

Caesars Entertainment, самая диверсифицированная игровая компания в мире, не играет в игры, когда речь идет об охране окружающей среды.

Принятый в 2000 году, CodeGreen является важной частью философии компании и формулирует корпоративный дух, направляет их отношения с заинтересованными сторонами и направляет их бизнес-операции для выигрышной комбинации.

С 52 курортами (36 в США), Caesars основывает свои широкомасштабные программы на Кодексе обязательств, обязуясь:

  • Сотрудники - относиться к ним с уважением и предоставлять им возможности построить достойную карьеру;
  • Гости - для пропаганды ответственной игры; и
  • Сообщества - чтобы сделать их здоровыми и яркими местами для работы.
Изображение
Изображение

" Кодекс Цезаря также подтверждает их веру в ответственное отношение к окружающей среде и их приверженность экологической устойчивости и энергосбережению", - сказала Гвен Мигита, директор по устойчивому развитию и взаимодействию с общественностью, выступая на Форуме 2012 года в Нью-Йорке. «Привлекая сотрудников, операционные улучшения также повышают привлекательность для клиентов и повышают ценность бренда». Столпы стратегии устойчивого развития Code Green включают:

  • общение и взаимодействие с заинтересованными сторонами;
  • основные показатели экологической эффективности;
  • организационная приверженность и согласованность, включая синергию для реализации миссии устойчивого развития;
  • принятие лучших практик;
  • использование шкалы; и
  • координация программ владельцев, что приводит к повышению ценности бренда и лояльности клиентов, экономии затрат, росту доходов, гордости сообщества и удовлетворенности сотрудников.

Разработчики программы устойчивого развития поняли, что процессы и люди развиваются годами. Поэтому устойчивость заложена в обучении. Общие опросы включают вопросы устойчивости. Программы не обязательны, а запрашивают ввод. Преимущества, поддерживаемые руководством, включают стимулы для менеджеров. Сотрудники могут даже выигрывать кредиты за выполнение домашних инициатив, получая при этом поощрения за обмен информацией с другими сотрудниками. Например, одна сотрудница из Аризоны построила у себя на крыше теплообменную установку.

Как часть общей программы, набор инструментов Caesar's Code Green Toolkit рассылается менеджерам в качестве дорожной карты для достижения успеха с ежемесячными расписаниями, схемами ответственности, рамками измерения, темами и вознаграждениями. Различные программы включают кампанию по раннему набору для поиска местных зеленых лидеров. Коммуникации согласуются и постоянны с электронными письмами, массовыми мероприятиями, собраниями в муниципалитете, наклейками, информационными бюллетенями и плакатами.

Закуски - то есть закуски предыдущих кампаний - подаются каждые четыре-шесть месяцев. Например, если в текущем месяце проводится акция по энергосбережению, то через четыре-шесть месяцев сообщение будет обновлено и подкреплено рекламными предметами, такими как конфеты и наклейки.

Лидер коммунальных услуг назначается на каждой локации, сообщая об экономии, тем самым создавая здоровую конкуренцию между объектами недвижимости. Этот конкурс создает «лучшие практики», которыми делятся с другими объектами. Легкие победы имеют приоритет перед ранними успехами. Компания Caesars уже смогла инвестировать более 62 миллионов долларов в программы энергоэффективности.

Что касается их социальных программ, Фонд Caesars выделил 250 000 долларов на переработку мыла, который будет доставлен в Лас-Вегас для некоммерческой организации Clean the World, которая берет мыло, дезинфицирует его, а затем отправляет в страны третьего мира. страны. Персонал собрал более 100 000 фунтов мыла в номерах отеля Caesars в 2011 году. Вывески в номерах гласят: «Ваше мыло спасает жизни», усиливая положительный посыл.

Caesars также сотрудничает с сообществами для удовлетворения местных потребностей. Harrah's, собственность Цезаря, сыграла важную роль в развитии Green Chips, новой некоммерческой организации, которая координирует инициативы в области устойчивого развития в южной Неваде. Собрав вместе крупных работодателей, правительства, некоммерческие организации и электроэнергетические компании для обсуждения и планирования, группа создала 12-месячный круглый стол «Convene for Green» для разработки региональной дорожной карты устойчивого развития.

В 2010 году Агентство по охране окружающей среды США (EPA) наградило два курорта Caesars Entertainment, Bally's и Paris Las Vegas, золотой наградой за успешную реализацию комплексных программ по сокращению отходов. В общей сложности курорты переработали 417 тонн картона, 25 690 фунтов стекла, 36 745 фунтов пластика, 20 800 галлонов переработанного кухонного масла и 150 000 фунтов бумаги.

«Компания может влиять на поведение извне, - сказала другая участница конференции Марла Тальхаймер, менеджер по устойчивому развитию корпоративного офиса Liberty Property Trust, - но сотрудники и усилия на низовом уровне работают изнутри для достижения полного, целостного успеха».

Caesar's понимает, как создать экологически безопасный бренд изнутри, привлекая людей способами, обеспечивающими синергию и масштабирование. И это выигрышная комбинация.