Несколько лет назад группы в LinkedIn были отличным способом связаться с другими профессионалами в вашей отрасли и провести ценные обсуждения актуальных тем.
Однако они быстро стали перегружены спамом, рекламными акциями и другим беспорядком, из-за чего многие бежали.
В прошлом году мы увидели первую попытку LinkedIn вернуть Группам былую славу, которая включала обновления уведомлений для устранения спама и попытку переориентировать Группы в целом, чтобы участники могли вести более содержательные разговоры.
Эти обновления, хотя и незначительные, похоже, оказали влияние, поскольку LinkedIn сообщил, что с момента обновлений уровень вовлеченности достиг рекордного уровня.
Учитывая явный успех первого раунда изменений, LinkedIn планирует продолжить этот импульс, внеся еще больше изменений для улучшения опыта участников.
Недавно они разослали администраторам групп сообщение, уведомляющее их об улучшениях, которые они планируют в ближайшее время внедрить в инструмент групп.
Меньше спама, больше возможностей
В функции групп LinkedIn планирует обновить несколько элементов, но все они преследуют одну и ту же общую цель - сократить количество спама, предоставить больше полномочий администраторам групп (вероятно, именно поэтому они были уведомлены первыми) и включить участники, чтобы вести более релевантные и ценные разговоры.
Обновления уведомлений
Некоторые из этих обновлений связаны с тем, как и когда участники группы уведомляются о новой активности.
Кажется, это небольшая функция, на которую стоит обратить такое пристальное внимание, но на это есть веская причина. Одной из главных ловушек групп LinkedIn были лишние уведомления, которые сводили пользователей с ума.
В сочетании с тем фактом, что большая часть групповой активности превратилась в спам, участники в конечном итоге прибегли к полному отключению всех групповых уведомлений, что, по сути, привело к снижению активности.
Принимая это во внимание, LinkedIn по-прежнему сосредоточен на упрощении процесса уведомлений для участников группы, чтобы они были в курсе, но не рассылались спамом, о групповой активности.
Эти новые функции включают в себя:
Сжатие нескольких уведомлений в одно обновление - Чтобы исключить лишние уведомления, LinkedIn теперь объединит их в одно обновление.
Например, если участник создает новую тему, и 5 человек оставляют к ней комментарии, вы больше не будете получать отдельные уведомления для каждого из этих действий - вместо этого вы получите только одно уведомление с надписью «6 новых обновлений в [название группы]. Пример приведен ниже:
Хотя у этого стиля есть обратная сторона, заключающаяся в потере контекста относительно того, что представляет собой это занятие, он также, вероятно, поможет повысить вовлеченность группы, поскольку участникам придется сразу идти в группу, чтобы увидеть, что происходит.
Уведомление участников о публикациях, инициированных их связями - LinkedIn также надеется повысить общий интерес и вовлеченность в групповую активность, отправляя уведомления о групповых обсуждениях, начатых одним из их контактов.
Как правило, когда мы знаем, что в деятельности участвует кто-то из наших знакомых, мы обычно более заинтересованы.
Facebook использует что-то похожее на этот стиль уведомлений в своем инструменте группы, и я могу сказать по своему опыту, что это эффективно помогает мне зайти на страницу, чтобы узнать, что происходит.
Хотя развертывание функций, направленных на сокращение количества уведомлений, и функций, которые подталкивают к их новому стилю, может показаться контрпродуктивным, я думаю, что эта функция будет полезна членам группы, предупреждая их о обсуждениях, которые они действительно могут найти. интересно.
Администраторы группы могут выделять беседы для участников - эта функция позволяет администраторам группы уведомлять участников о важных беседах с группой. Опять же, может показаться, что они добавляют больше уведомлений, но, поскольку администраторы группы контролируют ситуацию, это, скорее всего, будет положительным моментом для вовлеченности.
Таким образом, ни один важный разговор не затеряется в суматохе, и участники, которые иначе не увидели бы обсуждения, смогут внести свой вклад в разговор.
Неясно, будет ли эта функция отправлять push-уведомления всем членам группы или администраторы группы смогут настраивать выбор участников, которым конкретная тема может быть интересна.
Процесс рассмотрения и утверждения новой публикации
Помимо уведомлений, еще одной причиной выхода людей из групп LinkedIn было то, что они были завалены саморекламой.
Все дошло до того, что приходилось копаться в куче беспорядка, чтобы найти настоящие, ценные разговоры, и пользователям это быстро надоело.
Чтобы история не повторилась, LinkedIn внедряет новый процесс проверки и утверждения публикаций, который позволит администраторам групп контролировать публикуемый контент.
Хотя обновлений о специфике этого процесса не так много, мы можем предположить, что администраторы группы могут запретить публикацию какого-либо контента в группе, пока он не будет предварительно проверен и одобрен..
Этот процесс гарантирует, что все, публикуемое в группах, актуально и ценно, что, в свою очередь, приведет к более содержательным и интересным беседам между участниками группы.
Обложки групп
Это небольшое обновление, но оно сделает группы более личными.
Facebook также позволяет пользователям загружать собственные изображения обложки в свои группы, поэтому LinkedIn, вероятно, последует этому примеру.
Ожидается, что эти изображения обложки будут имитировать размеры изображений обложки, которые в настоящее время существуют в личном или корпоративном профиле LinkedIn, и позволят администраторам групп лучше персонализировать группы, чтобы они были более репрезентативными для того, о чем они.
Могут ли группы LinkedIn вернуть себе славу?
Очевидно, что LinkedIn пытается вернуть Группам то, чем они когда-то были - пространство, где профессионалы на платформе могут общаться друг с другом и делиться бизнес-идеями и советами в своей отрасли.
Хотя дата выхода этих обновлений еще не объявлена, будет интересно посмотреть, как быстро участники вернутся к старым моделям взаимодействия.
Благодаря новой функции рекламы с таргетингом по интересам LinkedIn эти изменения могут предоставить рекламодателям больше данных для вариантов таргетинга, что позволит им принимать больше решений на основе данных на основе групповой активности пользователей. Оставайтесь с нами!