Тяжелые времена для лидеров мнений
Польским влиятельным лицам в ближайшие недели будет нелегко. Управление по конкуренции и защите прав потребителей решило очень внимательно изучить их деятельность во многих сферах. UOKiK проверяет, среди прочего, является ли спонсируемый контент должным образом помечен и может ли он вводить в заблуждение потенциальных потребителей Это еще не все, поскольку UOKiK также проверяет контракты с влиятельными лицами. Реакция создателей заметна - инфлюенсеры, напуганные Управлением по конкуренции и защите прав потребителей, начали помечать спонсируемый контентОфис теперь будет проверять, продвигают ли инфлюенсеры так называемые афера.
Продвигают ли польские инфлюенсеры мошенничество?
"Я начал расследование, чтобы установить причастность инфлюенсеров к продвижению аферы. Мы проверим, проверяют ли создатели предложения о коммерческом сотрудничестве и как они ведут себя при обнаружении нарушений, в том числе отзывают ли от рекламы товара или предлагают возместить ущерб своим подписчикам. Нельзя бездумно принимать решение о сомнительном сотрудничестве только по финансовым причинам. Каждый инфлюенсер должен соблюдать закон при продвижении товара или услуги и нести ответственность за свои действия"- говорит Томаш Хростный, президент УОКиК.
Что такое мошенничество? Мошенничество - это действие, направленное на введение другого человека в заблуждение. Инфлюенсеры делают это чаще всего, восхваляя фактически несуществующие акции, скрывая важные особенности продукта или преувеличивая некоторые его свойства. За примерами далеко ходить не надо. Недавно интернет-пользователи были возмущены тем, что влиятельные лица в обмен на вознаграждение хвалили продукты, сообщая, что они сильно снизили цены - например, с 600 злотых до 150 злотых. Акция была фиктивной, и некоторые люди даже не получили заказанный товар.
«Реципиенты контента в социальных сетях - в основном молодые люди, которые, несмотря на то, что знакомы с новыми технологиями, не обязательно способны отличить нейтральную информацию от рекламы. Они верят, что кто-то действительно рекомендует продукт, потому что они довольны им, а не потому, что ему за это заплатили. Инфлюенсеры должны осознавать эту ответственность, особенно для самых молодых потребителей - говорит Томаш Хростный, президент UOKiK.
Считаете ли вы, что кто-либо из известных вам влиятельных лиц продвигает мошенничество или вводит зрителей в заблуждение? Сообщите об этом на адрес электронной почты scam (at) uokik.gov.pl
Первые штрафы для инфлюенсеров
Нам стало известно, что многие авторы отказываются предоставлять информацию о заключенных договорах, принципах сотрудничества и маркировке опубликованного контента. Некоторые адресаты даже не получили корреспонденцию или не ответили на заданные вопросы. Она также не отправила необходимые документы. Дела о наложении штрафа за отказ от сотрудничества в ходе разбирательства касаются:
- Kruszwil Marek Kruszel
- MD Marcin Dubiel
- Maffashion Julia Kuczyńska
- Марли Марлена Сойка
"Мы интерпретируем такое поведение как отсутствие сотрудничества с Председателем Управления в ходе разбирательства, что может привести к отдельным финансовым санкциям. По этой причине я возбудил дело о наложении штраф за непредоставление информации Мы не исключаем дальнейших действий такого рода - как по отношению к предпринимателям, которые не предоставляют информацию в производстве о скрытой рекламе, так и так называемом мошенничестве " - добавляет Томаш Хростный, президент Управления по конкуренции и защите прав потребителей