Было затронуто более 500 000 шин - вот почему.
В зависимости от того, где вы живете, зима может принести кучу снега, который нужно убрать, множество болезней и, конечно же, обледенелые дороги. На самом деле, многие из кожи вон лезут, чтобы купить зимние шины в ожидании скользких дорог при езде зимой. Даже с лучшими практиками зимнего вождения навигация по обледенелым дорогам не так проста, особенно если у ваших шин недостаточное сцепление с дорогой. А для тех, кто приобрел определенный тип шин Michelin, общенациональный отзыв означает, что им необходимо проверить свои шины.
Какие продукты Michelin были отозваны?
Было отозвано около 550 000 шин Michelin для легких грузовиков. В частности, это коснулось шин Agilis CrossClimate C-Metric с номерами DOT от 0117 до 1423. Пораженные шины имеют альпийский символ, обозначающий их как зимние шины, однако они не соответствуют классификации этого символа. Компания уточняет, что «Альпийский символ изображен в виде снежинки внутри контура трех вершин горы».
Шины обычно устанавливаются на автомобили Ford Transit, RAM ProMaster, Volkswagen Crafter, Nissan NV200, Chevrolet City Express и Mercedes-Benz Sprinter.
Почему были отозваны шины Michelin?
По данным Michelin, шины не соответствуют стандартам безопасности США. Причина в том, что первоначальные испытания шин проводились с неправильным давлением в шинах. Только после дальнейшего тестирования проблема была выявлена.
В своем добровольном отзыве Michelin заявляет, что отозванные продукты «не соответствуют требованиям по сцеплению с зимними шинами» и, таким образом, «не соответствуют» федеральным нормам.
Национальная администрация безопасности дорожного движения также поясняет, что «шины обозначены как зимние, но не обладают достаточным сцеплением для работы в любых снежных погодных условиях».
Как узнать, отозвал ли я шины?
Если у вас есть зимние шины Michelin с символом Alpine на одной из перечисленных выше моделей автомобилей с номерами DOT от 0117 до 1423, ваши шины могут быть отозваны. Если вы можете подтвердить, что у вас есть шины Agilis CrossClimate C-Metric с этими номерами DOT, они, скорее всего, будут отозваны.
По данным Michelin, владельцы этих шин получат письмо-уведомление, так что будьте начеку. Письма будут рассылаться с 12 июня и содержать больше информации о решениях.
Что делать, если у меня отозвали шину?
Если вы знаете, что у вас есть неисправные шины, потребители могут получить бесплатную замену шин. Однако потребителям придется дождаться письма с уведомлением о том, что шины на замену готовы.
По любым дополнительным вопросам и проблемам потребители могут позвонить в службу поддержки потребителей Michelin по телефону 1-888-971-3801.