Я большой сторонник Твиттера. Я построил отношения, бизнес и массу обязательств. И все же я чувствую, что многие основы теряются, когда люди приближаются к такой невероятной сети. Я верю, что мы все увидим изменения в Твиттере, но на данный момент доминирование становится трудно игнорировать. Коммуникационный гигант недавно похвастался ошеломляющими 173 миллиардами просмотров хронологии только за второй квартал 2014 года. Кроме того, недавний опрос Twitter.com показал, что 85% пользователей говорят, что они чувствуют себя более связанными с бизнесом после того, как начинают следить за ними. Что можно легко перевести с увеличением посещаемости сайта и продаж.
Но прорваться через онлайн-чат определенно может быть проблемой для брендов, стремящихся оставаться актуальными в Интернете в этой часто неправильно понимаемой сети. Вот почему я уделяю время тому, чтобы сосредоточиться на некоторых ключевых фундаментальных стратегиях, которые вам необходимо использовать в 2015 году и в дальнейшем.
Счетчик первых показов
47% пользователей Твиттера, которые следят за бизнесом, с большей вероятностью посетят их веб-сайт. Поэтому очень важно произвести хорошее первое впечатление. Это означает использование обновленного логотипа компании вместе с соответствующим фоновым изображением. Ваша биография должна быть запоминающейся, но информативной. Здесь важна синергия. Соответствует ли ваше присутствие в Интернете вашему тщательно взращенному имиджу в реальной жизни? Подписчики Twitter заметят, если это не так.
Оставайтесь в тренде
Как вы знаете, Twitter позволяет своим пользователям оставаться в курсе актуальных вопросов через настраиваемый раздел «Тенденции». Эта функция регулярно отображает тенденции, адаптированные на основе местоположения пользователя и людей, на которых он подписан. Использование этих тем, если все сделано правильно, может дать компаниям столь необходимое повышение узнаваемости. Тем не менее, для менеджеров социальных сетей важно тщательно изучить тему, чтобы убедиться, что она подходит для продвижения вашего бизнеса.
Покажите пользователям, с чем вы работаете
Конечно, текстовые обновления должны быть интересными. Но если вы действительно хотите, чтобы ваши твиты выделялись, рассмотрите возможность использования встроенных изображений и видео. Мало того, что это, возможно, будет генерировать больше кликов. Но это также может произвести большее впечатление, если изображения хорошего качества и донесут до вас мысль, которую делает ваш текстовый твит.
Будьте привлекательными
Социальные сети особенно быстро развиваются в Твиттере. Вот почему для бизнеса важно выделяться привлекательным контентом. Однако найти правильный тип контента - настоящая проблема. Я рекомендую тестировать разные типы материалов, чтобы найти лучших исполнителей для вашей аудитории. И время тоже имеет значение. Вот почему самые привлекательные бренды Twitter знают, когда отправить свое сообщение для максимального эффекта.
Взаимодействуйте с лидерами мнений
Бренды должны регулярно взаимодействовать с влиятельными лицами, поскольку у этих аккаунтов, как правило, много подписчиков. Они могут не только усилить ваше сообщение простым ретвитом, но и оказать существенное влияние на увеличение числа ваших подписчиков. К счастью, существует множество доступных инструментов (таких как Klout или Little Bird), которые могут помочь их идентифицировать.
Продвигайте свой дескриптор Twitter
Очевидно, что это очень простая концепция. Но это то, что чаще всего упускается из виду компаниями. Оставаться актуальным означает включать кнопки «Подписаться» на все, от веб-сайтов до информационных бюллетеней. Самые успешные бренды знают, что их учетная запись в Твиттере - один из их самых важных маркетинговых активов. И активное продвижение - один из лучших способов донести этот факт до других.
КЛЮЧЕВОЙ ВЫВОД: Twitter может стать одним из самых важных маркетинговых инструментов в вашем распоряжении, если им правильно пользоваться. Бренд-менеджеры должны знать, что контент и время имеют решающее значение для создания восторженных поклонников среди своих подписчиков.