Будь то лучшие блоги о маркетинге, за которыми стоит следить, или о том, как приготовить блины с нуля, скорее всего, поиск самых насущных ответов в жизни в тот или иной момент привел вас на краудсорсинговый сайт вопросов и ответов Quora.
К сожалению, если вы один из100 миллионов пользователей, создавших учетную запись Quora, недавнее объявление компании показывает, что ваши личные данные могут быть в опасности.
Эта новость вызвала серьезную обеспокоенность как у частных пользователей, так и у маркетологов, использующих платформу для продвижения своих корпоративных и личных брендов.
Quora, чья миссия - «соединить людей, обладающих знаниями, с людьми, которые в них нуждаются», в прошлую пятницу обнаружила брешь в своих системах.
Генеральный директор Адам Д'Анджело заявил, что «некоторые пользовательские данные были скомпрометированы третьей стороной, получившей несанкционированный доступ к одной из наших систем».
Нарушение ставит под угрозу информацию пользователя, включая имена, адреса электронной почты и зашифрованные пароли, а также данные из социальных сетей, таких как Facebook и Twitter, если вы связались со своей учетной записью Quora.
В результате взлома также была раскрыта подробная информация об активности пользователя в Quora, включая заданные вопросы, ответы, голоса «за» и «против». К счастью, это нарушение не затрагивает анонимно написанные вопросы и ответы.
D'Angelo также утверждает, что нарушение вряд ли приведет к краже личных данных, поскольку сайт «не собирает номера социального страхования или финансовую информацию», но пользователи, тем не менее, обеспокоены, поскольку это, похоже, повторяющаяся проблема с онлайн-платформы.
На самом деле, эта новость появилась всего через несколько дней после раскрытия масштабного взлома сети отелей Marriott, в результате которого были скомпрометированы потенциальные500 миллионов гостей,включая сети отелей St. Regis, Westin, Sheraton, Aloft, Le Meridien, Four Points и W Hotels.
Что делать?
Хотя они считают, что определили основную причину, расследование все еще продолжается, и «мы продолжим улучшать безопасность», - говорит Д'Анджело.
Quora в настоящее время находится в процессе уведомления скомпрометированных пользователей, но рекомендует «как правило, не рекомендуется повторно использовать один и тот же пароль в нескольких службах, и мы рекомендуем людям менять свои пароли, если они это делают».”
Если вы являетесь пользователем (личным или профессиональным), смените свои пароли. Хотя на данный момент нарушение может показаться безобидным; вы не хотите рисковать тем, что это откроет дверь другим учетным записям/базам данных, в которых вы можете находиться.
Quora также создала страницу часто задаваемых вопросов с более подробной информацией о проблеме, которую вы можете прочитать, и если вы действительно обеспокоены, G2Crowd поделился руководством о том, как полностью удалить вашу учетную запись.
Если вы маркетолог, использующий платформу для продвижения своего бизнеса, здесь есть еще и важный стратегический урок.
Эта утечка данных является еще одним напоминанием о важности конфиденциальности и безопасности данных.
Такие же маркетологи, как вы, собирают пользовательские данные каждый день, и вам необходимо принять меры предосторожности, чтобы защитить себя от возможных взломов.
Бизнес основан на доверии, и если люди не чувствуют, что могут безопасно поделиться с вами своей контактной или демографической информацией, у них гораздо меньше шансов работать с вами.