"Каждому нужна обратная связь о чем-то." Людям это нужно для принятия повседневных жизненных решений. Компании нуждаются в этом для своих продуктов и услуг. По словам Феликса Винклера, главного операционного директора и соучредителя Poutsch, европейского стартапа, занимающегося микроопросами, политикам это нужно, чтобы учитывать их взгляды.
Poutsch - детище Винклера и двух друзей, с которыми он вырос в Брюсселе, Этьена Адрианссена и Мельхиора Шёллера. Трио соучредителей занималось взаимодополняющими карьерами в бизнесе, прежде чем в январе 2012 года придумало приложение для закрытых вопросов. На прошлой неделе оно выросло из бета-версии и перешло на iPhone.
«Во времена «арабской весны» мы думали, что очень сложно разобраться во всех мнениях, высказанных в социальных сетях», - сказал Винклер.«Было трудно, если вообще возможно, определить голос большинства. Мы также считали, что «лайки» в Facebook мало что говорят о том, на какой позиции стоят люди. Затем мы посмотрели на службы голосования и подумали, что они что-то упускают».
Социальная среда приложения позволяет даже больше, чем что-то дополнительное. Винклер говорит: «Веб-приложение доступно для пользователей мобильного приложения, но с несколькими дополнительными функциями. Одна из них, которая заинтересует маркетологов, это то, что они найдут диаграммы и графики для каждого вопроса, разделения по возрасту и полу, места голосования. и эволюция голосов с течением времени.
«Вопросы Poutsch - отличный контент для менеджеров сообщества», - сказал Винклер. «Вопрос - отличный способ привлечь аудиторию. И то, что вы получаете, - это гораздо больше, чем «Мне нравится» в Facebook».
Кроме того, платформа предлагает социальный слой, который позволяет пользователям понять мнение людей и организаций, за которыми они следят, их мнение совпадает с другим и уровень влияния других пользователей.«Поскольку вы можете делиться своими вопросами в социальных сетях или по электронной почте и размещать их в блогах или на веб-сайтах, вы можете использовать свое существующее сообщество, чтобы сделать вопрос вирусным», - добавил Винклер.
«Мы - сообщество граждан и потребителей, которые могут коллективно придавать вес нашему мнению», - объяснил Винклер. «Если к движению присоединится достаточное количество людей, мы предполагаем, что Путч станет влиятельным человеком».
Таким образом, происхождение имени Poutsch. Это забавная игра немецкого слова putsch, что означает политический переворот. Стартап работал в начальной стадии в течение первых трех месяцев, прежде чем в прошлом году перешел в акселератор LeCamping в Париже. Три основателя переехали в Бруклин в январе, чтобы запустить и развивать Poutsch в экосистеме Made in NY.
Винклер считает, что Poutsch может быть очень полезен менеджерам сообщества. «В конце концов, они работают над привлечением сообщества. Они постоянно ищут новый контент. Мы даем им умный и содержательный контент, которым можно поделиться одним щелчком мыши».
Команда работает над предложением по продвигаемым вопросам, премиум-аккаунтам, платному доступу к API и сервисам анализа данных на основе информации, собранной в ходе опросов.
Большую часть времени, говорит Винклер, бренды интересуются только мнением своих клиентов. Но с Poutsch, по мнению Винклера, «это отличный способ для брендов сформировать собственное мнение».
Для получения дополнительной информации: https://checkthis.com/nk0m или здесь https://checkthis.com/mfr1. Вы также можете перейти по ссылке:
-
Social Startups - это еженедельная колонка Social Media Today, которую Шей Мозер пишет о новейших и самых инновационных социальных компаниях. Ждите следующий выпуск в следующую среду утром. Логотипы Джесси Уэллса.