Tracx Inc., платформа управления социальным бизнесом, объявила сегодня, что Рик Рудман сменит Эрана Гилада на посту генерального директора. Рудман занимал пост председателя правления Tracx и заменяет Эрана Гилада. Вчера вечером в интервью я говорил с Рудманом о причинах этого изменения.
«Это типичный переход для многих быстрорастущих компаний, и мы только что привлекли большой капитал от Edison Partners», - отмечает Рудман. «Совет директоров решил привлечь опытного генерального директора для управления следующим этапом роста».
Рудман также является соучредителем компании Vocus, которая была приобретена Cision в прошлом году. Рудман управлял Vocus в течение двадцати лет, превратив его в компанию стоимостью 200 миллионов долларов к тому времени, когда он ушел. Tracx входит в очень конкурентоспособную группу популярных компаний, включая Sprinklr, компанию, основанную Рэги Томасом, Spredfast, базирующуюся в Остине и возглавляемую Родом Фавароном, и Hootsuite, которая переходит от малого и среднего бизнеса к корпоративным компаниям. С другой стороны, крупные сделки в области SRM намного превышают шестизначную цифру и привлекают внимание предложений цифровых услуг крупных консалтинговых фирм. Итак, как Рудман относится к конкуренции и потенциальному росту в этом секторе?
«Социальные сети - это самый быстрорастущий сегмент рынка цифрового маркетинга. По прогнозам Forrester, к 2020 году его расходы вырастут до 20 миллиардов долларов», - говорит Рудман. «Другая вещь, помимо бюджета, - это причина, по которой они становятся больше, весь способ, которым потребители исследуют и покупают продукты, и то, как они поддерживают продукты».
"Сейчас мы переживаем самую большую трансформацию в бизнесе, и социальные сети - самая большая часть этой трансформации." Радман с оптимизмом смотрит на то, что рынок все еще достаточно изменчив, чтобы предоставить Tracx открытое поле.
"У меня несколько иное представление о том, что такое конкурентная среда. Сегодня сумма денег, потраченная на социальные сети, составляет около 9 миллиардов долларов. Если посмотреть на компании, обслуживающие отрасль, общий объем рыночного потенциала составляет около 10%, - говорит Рудман. - Пережив это с PR и маркетинговым пространством, компания с $70–80 млн не является лидером рынка."
Tracx теперь имеет нового директора по маркетингу, Эми Инлоу (нанятую в апреле), нового финансового директора, Беннета Тейманна, и с приходом Рудмана, какие ожидания были установлены Советом директоров в отношении новой исполнительной команды?
«Это план продолжения… не кризис», - говорит Рудман. «Эран проделал огромную работу, продвинув компанию так далеко, теперь нам нужно вырастить компанию из первой стадии до компании стоимостью 100 миллионов долларов и явного лидера рынка».