Как владелец бизнеса, я трачу много времени на размышления о том, что будет дальше.
В эпоху цифровой информации все больше и больше организаций станут виртуальными? Будут ли люди создавать себе рабочие места, которые позволят им работать, чтобы жить, а не наоборот?
Поскольку уже этой осенью Закон о доступном медицинском обслуживании будет принят для рабочей силы США, будет ли больше организаций искать способы рационализировать свой персонал, чтобы сделать вещи доступными?
Как изменится PR-компания по сравнению с сегодняшним днем? Можете ли вы создать организацию из сотен людей, у которых нет единого места, куда они могли бы ходить каждый день?
Организации меняются
Когда мы стали виртуальными в 2011 году, я думал, что это продлится всего год. Я подумал, что это хороший тест (и дал мне 12 месяцев, чтобы заработать кассовый журнал), но большинство из них хотели бы, чтобы этот офис ходил каждый день.
Боже, я был неправ! Даже я не хочу, чтобы это место посещалось каждый день. Мне нравится работать из дома… и я обнаружил, что не только моя команда такая же, но и многие талантливые люди, которых мы нанимаем на неполный рабочий день.
Вы определенно начинаете замечать изменения в том, как работают организации. Bloomberg, P&G и Crate and Barrel разрушили свои физические стены и создали среду, которая должна функционировать как аэропорты или отели.
Все больше организаций разрешают часть рабочих дней в офисе и часть из дома в течение каждой недели. И, конечно же, когда Yahoo! объявили, что требуют, чтобы все постоянно находились в офисе.
Итак, у нас есть обе стороны… и Yahoo! Примером, скорее всего, является большинство (у меня нет никаких научных подтверждений этому; это основано исключительно на том, как мои друзья управляют своими организациями и на том, сколько из них работает в Чикаго).
Сдвиг в индустрии PR
Но сейчас я наблюдаю сдвиг в нашей отрасли. Не думаю, что это произойдет быстро. На самом деле, я не думаю, что вы увидите многое из этого, пока миллениалы не будут управлять компаниями. Но я вижу сдвиг.
Возьмите, к примеру, нас. У нас есть две открытые вакансии прямо сейчас, и причина, по которой мы еще не разместили описания вакансий и не начали проводить собеседования, заключается в том, что людей, которые нам нужны, практически невозможно найти.
Нам нужны люди, которые являются гибридными профессионалами в области PR: они должны быть экспертами в отношениях со СМИ и блогерами, разработке контента, контент-маркетинге, разработке рабочих процессов и маркетинге по электронной почте, поисковой оптимизации на странице, управлении проблемами и работе с клиентами. оказание услуг. Если они также смогут написать простой код для WordPress, они выйдут на передний план.
Видите нашу дилемму? Таких людей не существует.
Пока мы думаем о том, как заполнить эти вакансии, мы наняли пять фрилансеров, чтобы они помогали нам на время. У каждого есть определенный набор навыков в одной из этих областей (или, может быть, в двух, но не более того), и им гарантировано 10 часов работы в неделю.
Возможно, невозможно найти одного человека, который будет работать 50 часов в неделю и сможет выполнять всю эту работу… и при этом быть счастливым и мотивированным, а не выгоревшим и использовать свои сильные стороны.
PR-фирма будущего
Итак, мы все больше и больше думаем о будущем и о том, как может выглядеть фирма, предоставляющая профессиональные услуги.
Нам не обязательно иметь офис. Нам даже не обязательно находиться в одном городе с нашими клиентами. С Google Hangouts и другими технологиями становится все меньше и меньше необходимости садиться в самолет, чтобы увидеть наших клиентов.
Так почему бы не подумать о том, как управлять организацией, полной людей, которые работают столько часов, сколько хотят, и делают то, что хотят?
Если вы нацелены на результат, PR-фирма будущего вполне может быть полностью виртуальной и полной специалистов, которые приходят и уходят, когда им заблагорассудится.
Звучит довольно заманчиво, не правда ли?