Ранее в этом году IMPACT сообщил о новой функции, разрабатываемой командой Facebook, под названием «Очистить историю».
Инструмент призван предоставить пользователям большую прозрачность и контроль над тем, как их информация используется при таргетинге рекламы.
Теперь Facebook наконец-то готовится представить эту функцию под новым названием: Активность вне Facebook.
Эта новая функция, вероятно, переименованная, чтобы уточнить, какую именно историю вы очищаете, дает пользователям возможность просматривать сводную информацию обо всех приложениях и веб-сайтах, которые отправляют Facebook информацию о вашей активности в Интернете, и предотвращает связывание этой информации из вашей учетной записи, если хотите.
Хотя это шаг в правильном направлении для Facebook, он также оставляет у пользователей (и рекламодателей) много вопросов.
Пользователям важно понимать эти параметры, чтобы наилучшим образом защитить ваши данные.
Для маркетологов не менее важно ознакомиться с этой функцией, чтобы обеспечить оптимизацию текущего и будущего таргетинга рекламы для охвата нужных людей.
Как работает активность вне Facebook?
Мы все с этим сталкивались: вы однажды заходите на веб-сайт и сразу же видите, что ваша лента новостей заполнена рекламой этого бренда.
Часто это происходит потому, что этот веб-сайт использует Meta Pixel или другую систему отслеживания, которая отправляет Facebook информацию о том, что ваше устройство посетило их веб-сайт. Затем система Facebook пытается подключить ваше устройство к учетной записи Facebook. Если есть совпадение, вам будет показана реклама этого бренда.
Кроме того, этот рекламодатель может использовать это посещение для таргетинга будущих объявлений (например, если он пытается настроить таргетинг на всех, кто посетил определенную страницу за последние шесть месяцев).
Хотя конкретный бренд может не иметь каких-либо идентифицирующих вас данных, некоторые пользователи Facebook по понятным причинам обеспокоены тем, что Facebook имеет доступ к вашей истории просмотров, чтобы продавать вам продукты.
Однако мы должны помнить, что Facebook и другие платформы социальных сетей существуют в первую очередь благодаря доходам от рекламы, и подобные варианты глубокого таргетинга заставляют рекламодателей возвращаться.
Итак, Facebook создал «Активность вне Facebook», чтобы найти золотую середину как для пользователей Facebook, так и для рекламодателей.
Когда пользователи переходят к «Активности за пределами Facebook» в своих настройках, они могут просмотреть список всех компаний, которые отправили данные в Facebook, как в примере выше.
Если есть определенная компания, для которой пользователь больше не хочет показывать ей рекламу на основе данных просмотра, он может удалить информацию, которую веб-сайт или приложение связано с его учетной записью Facebook.
Кроме того, пользователи могут даже отключить всю будущую активность за пределами Facebook от этого конкретного веб-сайта или приложения, а это означает, что компания не сможет использовать их активность в Интернете для таргетинга рекламы в будущем.
Пользователи могут сделать это для всех действий за пределами Facebook за один раз или выбрать конкретные приложения или веб-сайты в каждом конкретном случае.
Однако следует помнить о некоторых вещах:
- Очистка истории или отключение активности за пределами Facebook не мешает этому бренду показывать вам рекламу. Пользователи по-прежнему будут видеть одинаковое количество рекламы на Facebook, независимо от того, сколько рекламодателей они используют. отключился. Рекламодатели по-прежнему могут ориентироваться на демографическую информацию или действия, происходящие на Facebook (посещение страницы компании, понравившиеся страницы, демографическая информация и т. д.). Единственная разница состоит в том, что пользователи, отключившие активность за пределами Facebook, могут видеть менее релевантную рекламу.
- Отключение будущей активности также отключает всю прошлую активность. Когда пользователь отключает текущую активность, этот веб-сайт все равно сможет собирать данные просмотра для будущих посещений. Если вы хотите отключить все данные о действиях за пределами Facebook, отключение будущих действий предотвратит нацеливание на эту компанию на основе как предыдущих, так и будущих сеансов.
Как это повлияет на рекламодателей?
Как маркетологам, способность Facebook таргетировать рекламу на основе активности на сайте значительно помогла повторно привлечь пользователей и продвинуть потенциальных клиентов вниз по воронке продаж.
Итак, что мы будем делать, если наша аудитория решит отключить активность за пределами Facebook?
Прежде чем паниковать, помните, что это новая функция, и мы не можем быть уверены, какая часть нашей аудитории на самом деле решит отключиться, пока не углубимся в данные.
Рекламодатели, проводящие текущие кампании в Facebook, должны следить за показателями по мере внедрения этой функции. Если вы замечаете, что охват и количество показов в кампаниях с ретаргетингом снижаются, возможно, это связано с тем, что люди отключаются.
Тем не менее, есть шаги, которые рекламодатели могут предпринять, чтобы избежать блокировки.
Первое и самое очевидное: не рассылайте рекламу людям, которые посещают ваш сайт. Facebook предлагает историю веб-сайта помимо других более конкретных возможностей таргетинга - используйте их!
Наряду с этим необходимо убедиться, что показываемая вами реклама будет интересна пользователям. Например, если пользователь посещает страницу вашего предстоящего мероприятия, маловероятно, что показ BOFU-рекламы для предложения основной услуги найдет у него отклик. Убедитесь, что использование ретаргетинга повышает удобство работы ваших пользователей.
Помимо учета этой тактики, рекламодателям следует также учитывать потенциальное влияние, которое это изменение может оказать на кампании ретаргетинга, и, возможно, соответствующим образом корректировать цели для будущих кампаний.
Нравится вам это или нет, но именно так движется индустрия, и такая практика может стать стандартизированной для всех платформ социальных сетей. Поскольку законодатели догоняют быстрые темпы развития индустрии цифровой рекламы, мы можем ожидать, что подобные изменения войдут не только в Facebook.
Маркетологам следует найти способы адаптироваться прямо сейчас и оставаться на шаг впереди.