Когда дело доходит до реализации любой новой маркетинговой инициативы, ценность всегда заключается в возможности получить положительную отдачу от инвестиций.
Очевидно, в тот или иной момент вы задавались вопросом: «Подходит ли входящий маркетинг для моей компании?» Чтобы правильно ответить на этот вопрос, необходимо глубоко понимать, что такое входящий маркетинг, чего он достигает и что он влечет за собой.
Как только вы достигнете этого, вы гораздо лучше поймете, что связанные с этим затраты на самом деле являются разумной инвестицией при эффективной реализации.
И что это значит?
Традиционно, когда мы слышим слово «маркетинг», мы автоматически думаем о рекламных роликах, рекламных объявлениях, брошюрах и купонах прямой почтовой рассылки; однако все это будет относиться к все более неэффективным методологиям исходящего маркетинга.
В отличие от исходящего маркетинга, входящий маркетинг не навязывает информацию вашей целевой аудитории. Напротив, входящий маркетинг в первую очередь использует Интернет, чтобы ваши потенциальные клиенты «легко нашли» вас.
Он избегает глупых, принудительных рекламных предложений и пытается обеспечить ценность через контент, чтобы завоевать доверие аудитории и в конечном итоге превратить ее в квалифицированного лидера.
3 Преимущества входящего маркетинга
Контент и общение
Являясь «новым подходом» к маркетингу, входящие методы имеют множество преимуществ, которые учитываются современным потребителем. К ним относятся двусторонняя связь иконтент, не мешающий работе.
В современном быстро меняющемся мире ни один потенциальный клиент не хочет, чтобы к нему относились как к движущейся мишени для презентации продукта. Входящий маркетинг направлен на предоставление ценного контента и завоевание внимания клиентов и, в конечном итоге, на их лояльность.
Он создан для того, чтобы вернуть вас на один основной веб-сайт со всей необходимой информацией, и ориентирован на обучение, развлечение и получение контактной информации ваших посетителей в обмен на премиум-контент. Входящий маркетинг не бомбардирует вас деструктивным, нежелательным контентом посредством рекламных баннеров, рекламных листовок или спама.
Кроме того, большинство входящих методов позволяют вашей целевой аудитории участвовать вдвустороннем общении В отличие от исходящих методов, которые просто предоставляют информацию, входящие методы, такие как социальные сети, позволяют потребителям отвечать, оставляйте отзывы и часто получайте ответы. Такое общение позволяет лучше понять целевую аудиторию и, в конечном итоге, еще лучше решить ее проблемы.
Снижение стоимости лида
Возможно, самым большим преимуществом входящего маркетинга является то, что он обеспечивает более низкую стоимость за лид, чем традиционные методы исходящего маркетинга. Согласно опросу HubSpot, проведенному в 2012 году, входящий маркетингстоит на 61 % меньше за лид, чем исходящий.
Более конкретно, из 972 опрошенных специалистов по маркетингу средняя стоимость лида для исходящих организаций составила 346 долларов США, в то время как средняя стоимость входящего трафика резко контрастировала и составила всего 135 долларов США.
Чтобы лучше это проиллюстрировать, давайте взглянем на одну из самых дорогих форм исходящего маркетинга: торговые выставки.
Посещение и участие в выставке требует расходов на регистрацию, вывески, маркетинговую литературу, «безделушки» и даже дорогу, среди прочего. Это может стоить сотни, если не тысячи маркетинговых долларов за одноразовое мероприятие.
Если этого недостаточно,46% профессионалов сообщили, что торговые выставки являются основным источником затрат на лида выше среднего.
Входящие методы, такие как блоги, социальные сети и SEO, с другой стороны, чаще сообщали о затратах на одного лида ниже среднего, поскольку они являются более дешевыми, но более эффективными методами привлечения потенциальных клиентов.
Общая картина
Ни одна маркетинговая кампания не стоит вашего времени, если она неэффективна. Программное обеспечение для входящего маркетинга, такое как HubSpot, предлагает комплексную и подробную аналитику каждой реализованной маркетинговой инициативы, а также всего, что делают ваши клиенты. Благодаря этому вам будет легче отслеживать, что на самом деле работает, а что нет, и вносить соответствующие коррективы.
Подходит ли входящий маркетинг для вашего бизнеса?
Для бизнеса, ориентированного на потенциальных клиентов, входящий маркетинг оказался очень эффективным. Исследования показывают, что после внедрения входящие методы генерируют больше потенциальных клиентов и, в конечном итоге, больше клиентов, чем любой из их исходящих аналогов.
Числа
Недавний отчет HubSpot показывает, что после использования их программного обеспечения для входящего маркетинга у 92,7% пользователей наблюдалось увеличение количества потенциальных клиентов. 38,4% сообщили об увеличении количества потенциальных клиентов более чем на 100%, и 83,9% из этих людей заметили изменение в течение 7 месяцев. 65,25% сообщили, что увидели увеличение всего за 4 месяца! Что касается продаж, 49,2% клиентов отметили более высокий коэффициент конверсии потенциальных клиентов в продажи, а 49,7% заметили это в течение 7 месяцев.
Процент компаний, сообщающих о привлечении клиентов через социальные сети:
- 57% клиентов привлекаются через блог компании
- 57% привлечения клиентов через LinkedIn
- 48% привлечения клиентов через Facebook
- 42% привлечения клиентов через Twitter
Эти результаты основаны на способности входящего маркетинга привлекать «квалифицированных потенциальных клиентов», которые уже активно ищут. Люди, которые просто просматривают или случайно оказались в этом районе, тратят очень мало времени, как это было бы при использовании рекламных щитов, прямой почтовой рассылки или других методов исходящей почты.
Ваши клиенты онлайн?
Наверное, лучший вопрос: кого нет в сети?
Независимо от вашей отрасли, сильное присутствие в Интернете является необходимостью в современном бизнес-климате.
В нашем мире мобильных устройств и социальных сетей Интернет почти всегда является первой остановкой потребителя, когда дело доходит до исследования продуктов/услуг. Они делают покупки, ищут обзоры, фотографии, новости и любую информацию, которую могут собрать перед совершением покупки, и в основе входящего маркетинга лежит хорошо продуманный профессиональный веб-сайт, который предоставит им все это.
Google больше не просто поисковая система, это глагол, и входящий маркетинг стремится к тому, чтобы ваша целевая аудитория легко и эффективно находила вас и ваш находчивый контент.
Следует ли инвестировать во входящий маркетинг?
В целом, входящий маркетинг - это более рациональный, интегрированный и современный подход к маркетингу. Вам будет проще отслеживать свои кампании, планировать и оценивать рентабельность инвестиций, вовлекать аудиторию в двустороннюю связь и привлекать больше потенциальных клиентов.
Хотя исходящий маркетинг не является неэффективным, его концепции становятся все более устаревшими, поскольку аудитория учится их заглушать. Если ваш бизнес собирается процветать на современном меняющемся рынке, вам необходимо оценить свои текущие усилия и определить, настолько ли они эффективны, как раньше, или, что более важно, настолько эффективны, насколько должны быть.
Кроме того, важно отметить, что возможности входящего маркетинга практически безграничны. После того, как вы установили свое присутствие и распространили контент, его сможет найти любой и каждый, а ваши затраты останутся неизменными. Независимо от того, 1000 посетителей в месяц или 1 миллион, затраты для вас останутся прежними.
Думаете об инвестировании во входящий маркетинг?
Познакомьтесь с нашей новейшей электронной книгой! Вы узнаете все, что вам нужно знать, чтобы сделать более разумные и успешные инвестиции во входящий маркетинг и получить нужные вам результаты.