Как правило, мы ожидаем, что цены со временем будут расти, а не падать, но иногда стратегия ценообразования SaaS не соответствует правилам базовой экономики.
На этой неделе HubSpot снизил цену на места для начинающих продаж на 50 процентов. Переход на новый пакет по-прежнему будет стоить 50 долларов США в месяц, но теперь ваша команда получит доступ к двум местам Sales Starter вместо одного.
Центр продаж HubSpot существует (в той или иной форме) с 2014 года.
От скромного начала HubSpot Sidekick (который охватывал основы открытия электронной почты и отслеживания кликов) до надежного центра продаж, который мы знаем и любим сегодня, этот инструмент рос и развивался, чтобы удовлетворить потребности современной команды продаж..
Хотя это объявление, безусловно, заслуживает внимания (в конце концов, кто не любит экономить деньги?), стратегический шаг по привлечению большего числа людей к Sales Starter не должен быть сюрпризом.
HubSpot знает, что сокращение оттока клиентов зависит от использования нескольких инструментов.
Если больше членов вашей организации активно используют HubSpot (даже если они из разных отделов и работают в разных хабах для достижения разных целей), ваша компания с меньшей вероятностью перейдет на другое программное обеспечение для автоматизации маркетинга.
Одна из определяющих (и самых любимых) особенностей Marketing Hub HubSpot заключается в том, что здесь нет цены за пользователя - вы можете способствовать сотрудничеству и объединить всю свою маркетинговую команду на одной платформе.
Однако центры продаж и услуг имеют стоимость за одно место. И это может создать определенный уровень разногласий, которые могут помешать межведомственному участию в использовании HubSpot.
Чтобы уменьшить это противоречие (и способствовать внедрению нескольких инструментов!), HubSpot бросает нам вызов и снижает цену, чтобы больше команд могли объединиться для работы в одном пространстве для увеличения трафика, потенциальных клиентов и доходов.
Основные особенности пакета «Стартовый продаж»
Стартовый пакет продаж в марте 2020 года очень похож на стартовый пакет продаж прошлого месяца.
За 25 долларов США в месяц за пользователя вы получите:
- Отслеживание электронной почты и уведомления
- Сохраненные шаблоны и фрагменты писем
- Ссылки на публичные встречи (чтобы потенциальные клиенты могли бронировать звонки один на один в вашем общедоступном календаре)
- Восемь часов VOIP-звонков (которые можно записать и автоматически внести в запись контакта)
- До 1000 сохраненных документов
- План одной сделки
Чего нет в новом пакете Sales Starter?
Самый большой недостаток нового более дешевого пакета - отсутствие автоматизации. Последовательности электронных писем теперь доступны только в Sales Hub Professional и более поздних версиях.
Хотя HubSpot расширил функциональность Sales Hub Professional и улучшил последовательность действий, введя массовую отправку и увеличив лимит отправки до 500 отправок электронных писем на пользователя в день, все равно обидно, что эти забавные инструменты теперь доступны только в том случае, если вы готовы тратить (как минимум) 500 долларов в месяц.
Однако этот ход (опять) неудивителен. Общая практика HubSpot - предоставлять практические инструменты небольшим командам на уровнях Free и Starter, сохраняя при этом модные функции автоматизации для Professional и Enterprise.
Перенос последовательностей электронных писем в пакет Sales Hub Professional - это лишь следующая логическая итерация ранее установленного шаблона.
Если вам нужны рабочие процессы для автоматизации маркетинга, вам необходимо перейти на Marketing Hub Professional. Аналогично, если вы хотите автоматизировать этапы сделки, задачи и ротацию потенциальных клиентов, вам необходимо перейти на Sales Hub Professional.
Действительно ли Sales Starter удовлетворит мои потребности?
Короткий ответ: это зависит.
HubSpot предоставляет надежный набор маркетинговых инструментов в Marketing Hub Starter, который вполне оправдывает цену в 50 долларов в месяц.
С Sales Hub Starter ограничения «стартового» пакета становятся более очевидными.
Любая команда проактивных продаж сразу же увидит преимущества автоматизированных последовательностей электронных писем и возможности «настроить и забыть» о своем охвате потенциальных клиентов.
К счастью, если вы использовали Sales Starter до марта 2020 года, у вас будет возможность перейти в старый пакет (то есть вы сможете сохранить свою автоматизацию!). Если вы приобретете Sales Starter в дальнейшем, знайте, что этот уровень автоматизации будет стоить дополнительно.
Итог: хотя мы по-прежнему рекомендуем HubSpot Sales Starter как надежное решение, не удивляйтесь, если ваш отдел продаж в конечном итоге попросит своего менеджера инвестировать в обновление.
Однако, если вы решите обновиться, это обойдется вам дороже.
По данным HubSpot: «Цена вашей подписки Sales Hub Professional останется прежней для существующих мест, но начиная с 1 апреля 2020 года прейскурантная цена дополнительных мест Sales Hub Professional увеличится до 100 долларов США за пользователя в месяц».
Опять же, цена прогресса в автоматизации маркетинга не из дешевых.