Instagram теперь имеет миллиард активных пользователей в месяц, в то время как использование Instagram Stories продолжает расти, в настоящее время оно составляет 300 миллионов активных пользователей в день. Но в чем, с точки зрения пользователя, разница между тем, как они просматривают Stories, и своей обычной лентой в Instagram?
Это то, что Facebook стремился выяснить в своем последнем исследовательском отчете - Facebook опросила почти 10 000 человек, которые используют Instagram не реже одного раза в неделю, из Бразилии, Индонезии, Великобритании и США, чтобы лучше понять о различиях в восприятии обоих вариантов и о том, что это означает для маркетологов, стремящихся максимизировать свою эффективность в Instagram.
И их идеи дают хорошую пищу для размышлений - вот что они нашли.
Главный вывод Facebook заключается в том, что люди используют Stories для получения более сиюминутного, импровизированного контента, в то время как лента больше ориентирована на конкретную информацию.
“Например, они чаще говорят, что посещают истории, чтобы увидеть живой, нефильтрованный контент - вспомните закулисные ролики с Месяца моды или бумеранги спортсменов, готовящихся к большому матчу. С другой стороны, они чаще говорят, что обращаются к фиду по более широкому кругу причин, наиболее распространенными из которых являются поиск информации и знакомство с продуктами и брендами».
Это ключевое преимущество Stories - временный характер формы снижает некоторые опасения по поводу производительности и презентации, которые могут возникнуть при регулярной ленте, что может сделать ее отличной ступенькой для брендов и частных лиц, желающих перейти в видеоконтент.
Но это еще не все.
«Когда мы попросили людей выбрать либо Instagram Stories, либо Instagram Feed для ряда целей, мы обнаружили, что в среднем по четырем странам люди чаще обращаются к Stories, чем к ленте только в двух случаях. Во-первых, когда они хотят увидеть, что друзья делают в данный момент, что указывает на то, что истории работают как способ сблизить людей в режиме реального времени. Во-вторых, когда они хотят видеть нефильтрованный, аутентичный контент, который может означать повседневные моменты или даже «не-моменты».
Это еще раз подчеркивает тот факт, что люди ищут более беззаботный, актуальный контент в историях, а также предоставляет брендам возможность создавать комедийный, связанный с ними контент.
Это ключевой элемент Stories, способность по-новому общаться с вашей аудиторией, показывать человечность вашего бизнеса и создавать сообщество через это. Это не обязательно должно быть идеально - на самом деле, вероятно, лучше, когда это не так. Явный акцент в этой статистике делается на непосредственных юмористических материалах, в то время как более информативный контент, ориентированный на продукт, должен быть в ленте. Баланс между этими двумя элементами довольно ясен.
Facebook включил в свой полный отчет ряд других результатов, в том числе региональные различия и более подробную информацию о продуктах в фидах. Но, как уже отмечалось, основные выводы заключаются в том, что люди ищут в Stories увлекательный и активный контент в режиме реального времени, в то время как лента остается платформой для более глубоких открытий и информации.
Если вы хотите улучшить свою работу в Instagram, полный отчет определенно стоит посмотреть.