Не новость, что мы живем во все более взаимосвязанном мире. Наши мобильные устройства позволяют нам постоянно общаться с другими людьми, как в личном, так и в профессиональном плане. На самом деле, если вы относитесь к 7% «зависимых от смартфонов» взрослых в США, которые в значительной степени полагаются на свое мобильное устройство для доступа в Интернет, вы, вероятно, читаете это на телефоне или планшете прямо сейчас. Планета Земля сжимается по мере того, как технологии позволяют нам жить, работать и развлекаться в любом месте и в любое время.
Однако менее ясно, какое влияние неограниченная мобильность окажет на то, как мы ведем бизнес. Раньше общение с клиентом означало сесть в самолет и сесть за стол напротив руководителя для личной встречи в конференц-зале офиса. Теперь вы редко задумываетесь о том, чтобы инвестировать в такую путешествие, потому что видеочаты удобнее и намного дешевле. Более высокая физическая мобильность дает нам больше гибкости в нашей профессиональной жизни, но это явление имеет более далеко идущие последствия, чем простая возможность работать удаленно. Вот некоторые результаты перехода к полной мобильности.
Мобильная среда должна соответствовать требованиям - По мере роста использования нагрузка на поставщиков мобильных услуг становится значительным бременем. Потребителям не хватает терпения на перебои в работе сети, а отсутствие простоев имеет решающее значение для мобильных бизнес-пользователей. Провайдеры должны инвестировать в инфраструктуру, которая может справиться с увеличением пропускной способности, и они также должны адаптироваться, чтобы предоставлять услуги в еще более удаленных местах, поскольку спрос растет, а профессионалы работают из отдаленных уголков земли..
Миллениалы меняют способ нашего общения - Говорят, что 20- и 30-летние, составляющие поколение миллениалов, переключают свое внимание между мобильными устройствами примерно 27 раз в час. Это означает, что создатели контента должны использовать этот короткий период внимания на широком спектре платформ. Им нужно сосредоточиться на распространении быстро потребляемых твитов в идеальный момент, например, когда они берут чашку Джо. Более длительная разработка более длинных форматов контента, которые занимают больше времени, больше подходит для просмотра дома.
Будущее за носимыми устройствами - Популярность iWatch и Samsung Galaxy Gear еще не достигла пика, но в ближайшие месяцы мы, безусловно, увидим рост использования носимых устройств. Компании должны адаптироваться, разрабатывая приложения и страницы, которые можно просматривать даже на экране меньшего размера, чем на мобильных устройствах и смартфонах.
Локальное общение человека по сравнению с глобальным - Неограниченная мобильность означает, что мы больше не общаемся только с теми, кто находится в нашей локализованной области, на работе и в личной жизни. Наши коммуникации охватывают весь земной шар, открывая нам более широкий спектр культур и опыта, чем когда-либо прежде. Тем не менее, хотя наше глобальное использование мобильных устройств может и не иметь границ, у стран они все же есть. Это потребует от компаний знания и соблюдения местных правил в отношении коммуникаций.
Мобильное использование обеспечивает оперативность - Удобно быть доступным в любое время и в любом месте, за исключением случаев, когда вы не хотите, чтобы с вами связались. Тот факт, что мы можем принимать электронные письма, текстовые сообщения и звонки 24/7, побуждает нас потреблять их, отвечать и предпринимать соответствующие действия. Чувство срочности, связанное с использованием мобильных устройств, выходит далеко за рамки того, к чему привыкли люди, когда их офисная жизнь была с 9 до 17.
Мобильные устройства улучшают качество жизни - Нет сомнений, что смартфоны и планшеты облегчают нашу жизнь, но есть и другие способы, которыми устройства делают нас счастливее. Возможность работать из дома позволяет нам больше времени проводить с семьей. Мы можем взять отпуск, но при этом быть подключенными к офису для необходимой связи. Можно завершить дневную работу на парусной лодке в Карибском море в окружении тех, кого мы любим.
КЛЮЧЕВОЙ ВЫВОД: По сути, мобильность стерла границы между нашей личной и профессиональной жизнью: возможность коллег связаться с нами в любом месте и в любое время позволяет деловым вопросам вторгаться вовремя с близкими. В то же время мобильность также позволяет нам чаще быть с друзьями и семьей, потому что мы не прикованы к рабочему столу.