Маркетинг в социальных сетях не будет работать, если ваша аудитория не будет делиться вашим контентом.
Но что заставляет кого-то хотеть поставить лайк или поделиться вашим контентом? За этим стоит какая-то наука?
Ваша целевая аудитория больше не взаимодействует с вашим брендом, рассказывая кому-то лично, насколько хорош тот или иной продукт.
Мы живем в эпоху цифровых технологий, когда наши потребители активно взаимодействуют и участвуют в социальных сетях.
Люди, которые делятся контентом, в три раза чаще рекомендуют продукт. Помните об этом при создании контента.
Четыре причины, по которым стоит делиться информацией в социальных сетях
Влияние устной речи
Люди не только доверяют сарафанному радио, но это также одна из самых эффективных форм рекламы.
По данным Bloomberg Businessweek, «исследования ясно показывают, что сарафанное радио - рекомендации и мнения о продуктах или услугах, а также мнения, высказанные друзьями, коллегами или соседями, которых вы знаете и которым доверяете, - по-прежнему являются наиболее эффективным способом привлечь новых клиентов».."
Несмотря на то, что вам не придется много платить за то, чтобы заставить аудиторию говорить о вашем продукте или услуге, важно убедиться, что то, что они говорят, является позитивным. Сарафанное радио более чем в 10 раз эффективнее традиционных методов рекламы.
Что касается публикации в социальных сетях: если вы видите, что кто-то делится контентом в Facebook, Twitter, LinkedIn или Google+, это должно быть актуально или важно. Это один из самых простых способов продвижения контента, который, по вашему мнению, будет полезен другим людям.
Чтобы стать востребованным в своей отрасли, вам необходимо приносить пользу другим. А социальные сети - отличный способ усилить вашу сарафанное радио.
Причины, по которым люди делятся, по-прежнему актуальны для исследования, проведенного Эрнестом Дихтером в 1966 году. Он пришел к выводу, что причины, по которым люди делятся, включают:
- Отличный опыт использования продукта
- Протягивайте руку помощи другим
- Поделитесь юмором или информацией
Построение отношений
Социальные сети - лучшее место, где можно найти новый и неожиданный контент, которым можно поделиться со своей аудиторией. Вы можете строить отношения с брендами и другими пользователями, делясь контентом и оставляя комментарии.
Просто помните: чем чаще вы делитесь контентом других людей, тем больше вероятность, что они поделятся вашим контентом.
Небольшой совет для компаний: это отличный способ построить отношения с лидерами отрасли и влиятельными людьми. Вы хотите, чтобы контент, который вы пишете, вызывал максимальный интерес у этих людей и компаний.
Построение отношений - это общение и взаимодействие с идеями контента и тем, которые интересны обеим сторонам.
Кто не хотел бы найти других людей, интересующихся XYZ?
Определите «наш бренд»
Знаете ли вы, что контент, которым вы делитесь, на самом деле может быть показателем того, кто вы и ваша личность? Дело не только в том, что вы любите Чобани или BMW.
Наши онлайн-профили (Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google+ и т. д.) на самом деле являются цифровым выражением нашей личности, и контент, который мы публикуем и делимся в наших профилях, отражает это.
Согласно опросу, проведенному Harris Interactive, «почти двое из пяти взрослых онлайн-пользователей (38%) говорят, что стремятся влиять на других, выражая свои предпочтения в Интернете, и почти половина (46%) считают, что могут быть предельно честными в Интернете». Интернет."
Контент, которым делятся люди, также дает компаниям представление о том, какой контент или темы интересуют их аудиторию.
Поскольку социальные сети становятся все более важной частью понимания целевой аудитории, контент, которым они делятся и с которым взаимодействуют, может дать компаниям представление об их личности и интересах.
Потребители больше не ищут функциональности, они размышляют о том, какие ощущения она вызывает.
Подумайте о контенте, которым вы делитесь. Большую часть времени это связано с тем, что вы помогаете или показываете свою забавную сторону. Кто не любит мемы про сварливого кота или провальную подборку?
Замечательный контент
Кажется, это несложно. Люди любят делиться забавным и актуальным контентом. И кто не любит время от времени посмеяться.
Как компания, один вопрос, который может не давать вам спать по ночам: как заставить людей делиться вашим контентом? Что ж, делайте контент не о себе, а о своей целевой аудитории.
Что такое замечательный контент? Что означает замечательное?
Существует очень много определений понятия «выдающийся», но чтобы действительно быть выдающимся, ваш контент должен содержать хотя бы одно или несколько из следующих элементов:
- Захочет ли это прочитать ваша целевая аудитория?
- Вы предлагаете уникальный взгляд на тему, которая не была затронута всеми и никем?
- Вы включили данные, подтверждающие вашу точку зрения?
- Вы заставляете своих читателей думать?
- Выглядит ли это профессионально и обеспечивает ли высокое качество?
Никто не будет делиться контентом, в котором каждые пять слов есть орфографические ошибки. Публикуя контент на странице своей компании, не пишите просто предложение из 140 символов. Не забудьте включить изображение. Убедитесь, что изображение привлекает ваших читателей. Никто не будет делиться статьей, в которой используется стандартная фотография, которую они столько раз потеряли счет.