Сезон летних каникул в самом разгаре, и может показаться, что ваша активность в социальных сетях тоже на паузе. (Если вы читаете это на своем iPad по роскошному тарифу «все включено», считайте меня завистливым. Но спасибо за то, что не остались в стороне.)
Между семейными поездками, мероприятиями на свежем воздухе и отсутствием школы привычки потребителей меняются, а продолжительность концентрации внимания сокращается в течение лета. В летние месяцы люди больше используют мобильные устройства и меньше компьютеры для проверки электронной почты и общения в сети, и обычно они медленнее реагируют на запросы. Даже ваши собственные внутренние ресурсы истощаются, когда люди берут отпуск.
Итак, как вы управляете своими социальными сетями, когда активность снижается в эти ленивые, туманные летние дни?
Во-первых, знайте: ваш бренд тоже может взять перерыв. Вам не обязательно быть включенным все время. Некоторые из моих любимых блоггеров взяли двухнедельный перерыв. И они мне все еще нравятся. Так что, если ваш рейтинг Klout немного упадет (читай: не фанат Klout с самого начала).
Прежде чем вы начнете нести всякую чушь о лете, подумайте о новом ракурсе. Вот четыре способа подарить вашим социальным сетям немного летней любви.
1) Развести костер. Ладно, может быть, не буквально. Но подумайте о том, что люди делают у костра, кроме того, что поют дурацкие песенки. Они рассказывают истории. У костра - отличное место для обмена историями, и хотя я не рекомендую работать во время отпуска, я гарантирую, что если вы обратите внимание на свои, вы найдете одну или две отличные истории, которые могли бы стать отличной статьей в блоге или умный пост в фейсбуке. Вещи всегда интереснее читать, когда они личные и забавные. Будь то проблема обслуживания клиентов или урок брендинга, используйте свой собственный отпуск в качестве потенциального материала, которым можно поделиться со своими сетями.
2) Прочтите все об этом. Если у вас есть свободное время, используйте его, чтобы просмотреть все книги и блоги, которые вы собирались прочитать.. Вот совет: недавно я установил Google Reader и купил на своем iPhone отличное RSS-приложение под названием «Newsify». Это позволяет мне курировать все интересующие меня статьи и читать их в формате журнала. Вы также можете порекомендовать материалы для чтения на Facebook или Twitter - пока люди путешествуют, они ищут способы скоротать время в аэропортах и в поездках.
3) Займитесь блогом. Я не должен был этого говорить, но вот – если вы или ваша компания еще не завели блог, чего вы ждете? за? Сейчас середина года (может быть, это было новогоднее обещание?), и, прежде чем вы это узнаете, снова наступит Рождество. У вас осталось меньше шести месяцев, так что сделайте WordPress своим другом. Сейчас идеальное время, чтобы изложить все свои идеи на бумаге, составить расписание и запустить этот блог. Помните, что я говорил о продвижении материалов для чтения (т. е. вашего «нового» блога) в ваших социальных сетях? См. № 2. Если вам нужны идеи для начала, обратитесь к 1.
4) Отправляйтесь на рыбалку. Я гарантирую, что если вы будете слушать в социальных сетях, даже если активность будет медленной, вы обязательно поймаете рыбу. Будь то интересный комментарий о вашей отрасли (которым вы можете поделиться или ретвитнуть) или подсказка о том, что кому-то нужны ваши услуги, даже в тихие летние месяцы, вы можете найти возможности. Главное - держать ухо востро и не отвлекаться. Не закрывайте магазин в социальных сетях только потому, что вы заметили падение прямо сейчас. Держите леску в воде и будьте терпеливы. Ищите возможности и используйте их, когда придет время.