На этой неделе исполняется год с тех пор, как Twitter шокировал всех своим решением увеличить лимит символов в твите до 280.
Эта новость заставила многих из нас чесать затылки и чувствовать, что это противоречит всему, что Твиттер и мы, лояльные пользователи, отстаиваем.
Что интересно, несмотря на рост, похоже, что большинство из нас не изменило свои привычки в твиттере.
После года, когда людям давали больше персонажей, чтобы они могли сказать то, что они хотят сказать, похоже, людям больше нечего было сказать. Буквально на этой неделе Twitter опубликовал интересные данные об использовании, показывающие эту и многие другие тенденции.
В цифрах: использование Twitter в 2018 году
И вот что говорят данные
- Приблизительно 1% твитов достигают ограничения в 280 символов.
- Только 12% твитов превышают предыдущий лимит в 140 символов (исторически это число составляло 9%).
- Примерно 5% твитов длиннее 190 символов.
- Когда были проверены данные по всем языкам, выяснилось, что 6% всех твитов длиннее 140 символов, разрешенных всего год назад.
Это ясно показывает, что, хотя нам дана свобода писать в Твиттере до тех пор, пока не пожелает сердце (или мы не достигнем ограничения в 280 символов), мало кто действительно видит в этом необходимость.
Краткость все еще царит
Изначально преимуществом Твиттера была возможность публиковать сообщения быстро, часто и короткими порциями.
По этим причинам оно понравилось массам. Это дало нам доступ в режиме реального времени к новостям, знаменитостям, друзьям и множеству другой информации в небольшом формате, способствующем нашей занятой и активной жизни.
Нас связали 140 коротких символов, и эта привлекательность, похоже, не изменилась.
Однако в результате перехода на 280 символов возникли и другие интересные тенденции.
Первая тенденция очень радует меня и моих коллег-знатоков грамматики!
Уменьшение использования сокращений
Более вежливое общение
Еще одна заметная тенденция заключается в том, что чем больше персонажей, тем люди становятся более вежливыми.
Я думаю, мы все можем согласиться с тем, что эта тенденция может нас всех порадовать!
Что это значит для брендов и маркетологов?
Очевидный вывод: краткость по-прежнему приветствуется.
Люди по-прежнему рассматривают Твиттер как место, где можно получить информацию, не тратя много времени на чтение и переваривание текста. Так что, по сути, нам следует продолжать переходить к сути, используя меньше символов.
Также следует иметь в виду уменьшение количества сокращений.
Благодаря дополнительным символам у вас есть возможность сохранить более короткое сообщение, не выглядя глупо, используя чрезмерные сокращения. Не помешает ограничить общее сообщение длиной в 140 символов и увеличить его на несколько символов ради хорошей грамматики.
И, наконец, бренды должны отметить более частое использование слов «пожалуйста» и «спасибо».
Все бренды хотят, чтобы их воспринимали в позитивном свете, и что может быть лучше, чем простые манеры? Еще приятнее то, что ваши клиенты, вероятно, теперь тоже больше используют эти манеры. Это означает, что у вашего бренда больше возможностей создать действительно хорошее сообщество, частью которого вы станете!
Для маркетологов данные являются движущей силой наших ежедневных решений. Мы постоянно определяем лучшие практики и подходы ко всему, что мы делаем, на основе доступных нам данных.
К счастью, Twitter облегчил нам эту задачу.
Twitter всегда был платформой, вызывающей большой интерес у маркетологов, и мы всегда ищем больше информации о том, как лучше всего привлечь эту аудиторию. С этими данными мы определенно получили больше этого.
Лично я рад этой новости. Очевидно, мое желание придерживаться ограничения в 140 символов ощущается большинством пользователей Твиттера. Аффирмация.